Telefon Arızası Nedeniyle Teslimat Kodu Alamayan Müşterinin Kargosu Reddedildi
"Ebru hanıma desteği için çok teşekkür ederim."
"Ebru hanıma desteği için çok teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde ücretini ödeyerek satın aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve Sakarya Erenler şube...sinden çıkan kargom öğlen 12.00’den beri “dağıtımda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde dağıtımda görünmesine
Aras Kargo’nun Sakarya Adapazarı Serdivan şubesine bağlı kurye tarafından bugün yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şika...yetçiyim. 6421576207282 takip numaralı kargom evime getirilmesine rağmen, görevli teslim etmeden önce ısrarla SMS ile gelen teslimat kodunu istedi. Kodu paylaşmak istemediğimi beli
"Teşekkürler. Şikayeti yazdığım günün akşamüstü paketimiz teslim şubesine ulaştırıldı. Çözüldü."
Aras Kargo ile 6417947229750 takip numaralı kargom 18 Nisan’da Ege Transfer... İzmir aktarmaya ulaştı ve o günden beri burada takılı kaldı. Ne geri gönde
22/04/2026 Çarşamba günü tarafıma teslim edilmesi gereken, 6417764494084 takip numaralı kargo gönderim, bana hiç ulaşmad...ığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kapı zilim çalınmış ne de herhangi bir telefon araması yapılmıştır. Benden teslimat kodu alınmadan, gönderim teslim edil
"Şikayet açınca kargo bugün sihirli bir şekilde kapımda belirdi."
Aras Kargo Pendik Çınardere Şubesi hakkında ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 22.04.2026 günü saat 17.55 civarın...da, 6419151781650 takip numaralı gönderim hiçbir teslim prosedürüne uyulmadan tarafıma bırakılmıştır. Kargo görevlisi, teslim kodu talep etmeden ve benden herhangi bir onay almadan
Trendyol üzerinden Dienni Mobilya satıcısından aldığım 2 parçalı baza kargomun sadece baza kısmı teslim edildi, kurulumu... için gereken demirler, ayaklar ve çıtalar bulunan ikinci paket gelmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor ve teslimat sırasında benden herhangi bir onay ko
"Teşekkürler en şok Şikayetvar ekibine"
Pazartesi günü Çekmeköy Okyanus Aras Kargo şubesinden iade için kargo gönde...rdim ancak gönderiye ait herhangi bir kargo kodu mesaj olarak tarafıma ilet
8 Nisan’da Aras Kargo görevlisi beni arayarak kargomu getirdiğini, kapıya bırakacağını ve bu işlem için benden kod almas...ı gerektiğini söyledi. O sırada evde olmadığım için kodu verdim ve kendisi kapıya bırakacağını belirtti. Aynı gün farklı firmalardan gelen diğer kargolarım kapımın önündeydi, ancak
09.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Pandora marka orijinal gümüş bileklik sattım. Ürünü kargolayıp tüm sürec...i eksiksiz tamamlamama rağmen alıcı ürünü teslim almadı ve gönderi iade sürecine girdi. Ben de bu süreçte defalarca kez kargonun durumunu sordum, takip ettim ve sonunda ürünü gönde
"Şikayetvar üzerinden bana ulaşan Aras Kargo müşteri temsilcisi hızlıca aksiyon alarak süreci de gayet iyi yönetti, takibini yaptı ve beni de süreçle ilgili gerek mesajla gerek arama yolu ile bilgilendirdi bu hizmetten çok memnun kaldım, ancak üzülerek söylemeliyim ki dün şikayetçi olduğum kargo görevlisi bugün de tavrında ve davranışında hala ısrarcıydı tekrar eve teslim etmeme konusunda direndi umarım takibi yapılır ve bu görev tanımına uymayan olumsuz davranışından vazgeçer aksi takdirde ben siparişlerimde Aras Kargo ile çalışan firmaları tercih etmemeye devam etmek zorunda kalacağım"
Aras Kargo İnegöl şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. Son ...olarak 21.04.2026 Salı günü saat 15:53’te teslim edilmesi gereken kargom iç
21.04.2026 tarihinde Aras Kargo Samsun Canik şubesine ait 6050674638297 tak...ip numaralı, teslim kodu 6419 olan gönderimle ilgili büyük bir saygısızlık
"Aras Kargo şikayet var çözüm ekibi tarafından bu kadar kısa sürede aranmaktan mutluluk duydum. Beni arayan hanımefendi yetkin bir şekilde konuştu ilgili personelin tutumunu tüm firmaya mal etmek istemiyorum gerekli uyarılar ve bilgilendirmeler yapıldığına ikna oldum o sebeple kendilerine teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şik...ayetçiyim. Antalya Muratpaşa bölgesine bağlı Güzeloba şubenizden gelen 6419
"Mehtap Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
20.04.2026 tarihinde, saat 12.57’de Aras Kargo Kars Sarıkamış şubesinde daha önce de defalarca yaşadığımız bir usulsüzlü...ğün aynısını tekrar yaşadım. Ödemesi önceden yapılmış, 6050320656207 takip numaralı kargom için normalde olması gerektiği gibi teslimat sırasında alınması gereken teslimat kodu, ka
"İsmini yanlış anlamadıysam (anladıysam da çok özür dilerim) özellikle Bircan Beye çok teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde saat 13:04 civarında Aras Kargo ile yaşadığım bir tesl...imat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo takip numaram 6418977361528’dir. K
20.04.2026 tarihinde Aras Kargo Kız Kulesi Şubesi üzerinden tarafıma gelecek olan, 6418545391653 takip numaralı kargom i...çin sabah saatlerinde teslimat kodu mesajı geldi ve kargonun dağıtıma çıktığı bildirildi. Ancak bir süre sonra “üzgünüz, sizi yerinizde bulamadık, kargo şubesinden teslim alabilirs
"Ebru hanım çok ilgilendi. Teşekkür ederim"
Aras Kargo Aydınlı şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 14 Nisan’da “5532 teslim kodlu kargonuz yola... çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım, 6415693437546 takip numaralı kargomun 18:00–20:00 arasında 12 durak kaldığı da sistemde görünüyordu. Ancak saa
"Ürünümün geri satıcıya iade olmasından çok memnunum. İlk başta ürünümün başına bir şey gelecek diye çop endişelenmiştim ama en acil olacak şekilde yardım edip sorunumu çözdüler. Teşekkürler Aras Kargo."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Trendyol siparişimde (Trendyol sipariş kodu: 11142305506, Aras Kargo takip n...o: 6417641142627) İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde Perşembe günü saat 13.20 sularında son derece rahatsız edici, saygısız ve kabul edilemez bir tutuma maruz kaldım. Kargo görevli
Trendyol dan almış olduğum ürün Aras Kargo firması ile 6414668233547 numara...lı takip numarası ile gönderim yaptılar. 13.04.2026 tarihinde sabah saat 09
"Şikayetim kısa sürede cevap buldu. Teşekkür ederim."
28 Şubat ta siparişini verdiğim ürün Büyük geldiği için iade etmek zorunda... kaldım 2mart ta iade kodu alarak 3mart ta kargoya teslim ettim fakat iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98