to read complaints and reviews, or file yours.
"Sistemden dolayı yaşanılan olumsuzlukları şikayet biriminden Ebru hanım ve kargo teslim eden beyefendi sayesinde çözdük ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
12.11.2025 tarihinde 5745*******59 numaralı kargom Aras Kargo Gaziemir şube...sine ulaştı ancak bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo teslim süres
Erzurum Gürcükapı Aras Kargo şubesine aylarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Tam... 48 kez aradım ve her seferinde karşıma çıkan tek şey sessizlik oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat yine kimse dönüş yapmadı. Bir
Aras Kargo Etimesgut Burcu Şubesi, 11 Kasım'da getirmesi gereken kargomu teslim etmediği gibi, şikayet ettiğim için karg...oyu iade sürecine almış. Ayrıca, benim şubeye gidip bağırıp beklemeden gittiğim yönünde asılsız bir iddiada bulunarak kendilerini savunmuşlar. Eğer hakaret etmiş olsaydım, karakoll
Marka/Şube: Aras Kargo – Keçiören Şubesi Gönderi No: 5737*******51 Sipariş Kaynağı: Temu Tutar: Yaklaşık 2.500 TL Olay T...arihleri: 12.11.2025 (teslim edilemedi SMS’i), 13.11.2025 (şubeyle iletişim ve “3 iş günü içinde alın” bilgisi), 15.11.2025 Cumartesi (şubeye gidişim) Aras Kargo Keçiören Şubesi,
Marka: Aras Kargo Gönderi No: 5742***********14 Kasım 2025 tarihinde Hatay/Arsuz’daki alıcıma göndermiş olduğum “kitap” ...içerikli kargom, daha önce aynı adrese başarılı teslimat yapılmasına rağmen bu kez alıcıya ulaştırılmadan tarafıma iade edilmiştir. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yo
11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5742*****2808 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Yarımburgaz ve Karan...fil şubeleri arasında sürekli dolaşıyor, bir türlü teslimata çıkarılamıyor. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde çö
14’ünde Konya Kule Şubesi’nden İstanbul’a gönderdiğim iade kargom, 3 gündür Aras Kargo sisteminde aynı şekilde görünüyor... ve şehirden çıkamadı. Takip numaram: 5209*******58. Aynı gün PTT Kargo ile gönderdiğim başka bir iade ise çoktan teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir
10 Kasım 2025 tarihinde Malatya Transfer Şubesi’ne ulaşan 5742*******27 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ şubede hareketsiz şekilde bekliyor. Benzer bir sorun daha önce de başıma geldi ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Sürecin hızlanması için Aras Kargo müşteri hizmetleriyl
12 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo altınkoza şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 5747*******88 takip numaralı karg...om, adresimde olmama rağmen "adreste bulunamadı" gerekçesiyle teslim edilmedi. O gün tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde kapı çalınmadı ya da aranmadım. Kargo görevlileri keyi
Trendyol üzerinden satıcıyım ve gönderilerimi Trendyol-Aras Kargo anlaşması kapsamında yapıyorum. Anlaşmaya göre 30 desi... altı gönderilerim kapıya teslim edilmeli ve Trendyol gönderileri iki kez dağıtıma çıkarılmalı. Ancak Aras Kargo’nun bazı şubelerinde bu kurallar uygulanmıyor. Özellikle 5747461847
15.11.2025 tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Beş Nisan Şubesi’nden 5747*******97 numaralı gönderim, adreste olmama rağmen ...“adreste bulunamadı” gerekçesiyle şubeye bırakıldı. Oysa tüm gün boyunca adresteydim ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak şubeyi aramama rağmen telefonu açıp he
Aras Kargo Ekin Şubesi’ne 3 gündür telefonla ulaşamıyorum. Her aradığımda sadece otomatik bir mesaj dinletiliyor ve tele...fonu açan kimse olmuyor. Kargomun (takip numarası: 5747******760) teslimatıyla ilgili bilgi almak istiyordum. Sistem üzerinde dün teslim edileceği gözükmesine rağmen kargom teslim
Aras Kargo Mavişehir şubesi üzerinden 5745*******98 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak asans...ör olmadığı için kargoyu merdivenden çıkarmak istemedikleri gerekçesiyle teslim edilmedi. Bir aydır bu kargoyu bekliyordum ve dün tüm gün “birazdan teslim edilecek” bilgisiyle evde
"Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde adıma (Dursun Uçar) ait 5745*******33 takip numaralı Fenerbahçe forması kargomun dağıtıma çıktığına... dair mesaj aldım. Ancak kargo yetişmediği için 15.11.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkacağına dair yeni bir mesaj geldi. Bugün saat 13:00 civarında İzmir Karşıyaka Serin Kuyu şub
11.11.2025 tarihinden beri Aras Kargo Gölcük Merkez şubesinde bekleyen, 5744*******19 kargo takip numaralı ve 6225407733...2351 numaralı Hepsiburada siparişim tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya yönlendirme yapılmadan şubede tutulmaktadır. Adresim Gölcük Merkez Mahallesi’nde olup, üç sokak mesafede ve d
07/11/2025 tarihinde Burdur Bucak Aras Kargo şubesinden 5209*******43 takip... numaralı gönderimi yapmak için saat 16.40’ta şubeye gittim. Bir kargo gönd
Ben Rize ili fener mahallesinde ikamet ediyorum polis lojmanın da yasıyorum asansor yok eski bina. Hepsiburada şirketind...en bebek bezi sipariş verdim 5745*******23 gönderi numaram bu Aras kargondan bir görevli ben ismini bilmiyorum ama şirket kim olduğunu gayet iyi biliyor. Aşağıda yazdığım tarih ve
Aras Kargo Kırıkkale Merkez Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmadığı halde sistemd...e “dağıtımda” olarak gösteriliyor ve evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu durum 14 Kasım 2025'de tekrar yaşandı ve son 2-3
13 Kasım ve 14 Kasım 2025 tarihlerinde Aras Kargo Yeditepe Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşadık. 5208*******51 takip ...numaralı Massadafurniture Mobilya gönderimiz, kutunun üzerinde doğru adres yazılı olmasına rağmen yanlış adrese götürüldü. Kargoyu teslim almayıp geri gönderdik. Ertesi gün öğle sa
13.11.2025 tarihinde Aras Kargo Okyanus Şubesi (Çekmeköy - İstanbul) üzerinden 574*****07078 numaralı gönderim dağıtıma ...çıkarıldı. O sırada evde olmadığım için kurye beni arayarak kargomu şubeden alabileceğimi söyledi. 14.11.2025 tarihinde şubeye gittiğimde ise kargomu bulamayacaklarını, yardımcı ol
Trendyol satıcı firması olarak 1 hafta önce Adana Toptancılar Şubesi’nden Aras Kargo ile bir sipariş gönderdim. Kargo ta...kip numaram: TP722307. Ürünlerin üzerinde “kırılacak, parlayacak üründür” uyarısı olmasına rağmen, Adana’dan Orhanlı Şubesi’ne kadar sağlam ulaşan ürünler, Orhanlı’dan Tersane Şube
14 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo Rize şubesinde iki farklı paketimin (ta...kip numaraları: 5209*******32 ve 5209*******42) iade işlemleri için şubeye
14.11.2025 tarihinde, 5208*******44 takip numaralı Aras Kargo gönderim ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Birbirine sar...ılmış iki parçadan oluşan ve tek paket halinde kargolanan ürünüm, teslimat sırasında ayrılmış şekilde ve yalnızca bir parçası getirildi. Kuryeye durumu hemen iletip bir yanlışlık o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
