Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asansör Yok Diye Kargom Teslim Edilmiyor Sürekli Mağdur Oluyorum

15 Kasım 14:54
82

Aras Kargo Mavişehir şubesi üzerinden 5745*******98 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak asansör olmadığı için kargoyu merdivenden çıkarmak istemedikleri gerekçesiyle teslim edilmedi. Bir aydır bu kargoyu bekliyordum ve dün tüm gün “birazdan teslim edilecek” bilgisiyle evde bekledim, adresimdeydim ve teslimat için kutucuğu işaretledim. Ancak kargo gelmedi.

Bugün şubeyi aradığımda ise “isterseniz 3’e kadar şubeden alabilirsiniz ya da pazartesiyi bekleyin” şeklinde yanıt aldım. Taşınma sürecindeyim, şubeye gidemiyorum ve pazartesi yurt dışına çıkacağım. Bugün de yoğun olduklarını, teslimat yapamayacaklarını söylediler. Bu sorunla daha önce de defalarca karşılaştım, toplamda 4 kez benzer şekilde kargomu şubeden almak zorunda kaldım. Her seferinde mağdur oluyorum.

Kargomun ücretini ürün satın alırken ödedim. Bu kez kesinlikle kargomun bugün adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

15 Kasım 14:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Şube İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

04 Ekim 15:00
366

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Markete Bırakılmak İstendi

Büşra
09 Ekim 17:52
116

16 Kasım 2023 13:20
187
5
Okhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Kasım 2023 12:35
569
"Müşteri hizmetleri görevlisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
15 Ekim 2024 19:26
305
Aras Kargo'nun Yetersiz Teslimat Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri