to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Dışkapı bölgesine bakan Aras Kargo dağıtımından şikayetçiyim. Bugün 6504056848744 takip numaralı kargom dağıtıma ...çıktığı halde tüm gün dükkanda olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız için şubeye getirildi” şeklinde işlem yapıldı. Bu durum aynı şubede sürekli yaşanıyor, dağıtım görevlisi
Aras Kargo İzmir Narlıdere şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla iki parçadan oluşan bir ürünü tek bir paket ha...linde gönderdim. Paket alıcıya ulaştığında parçaların sadece biri teslim edilmiş, diğer parça kaybolmuş durumdaydı. Üstelik paket yırtık ve hasarlı şekilde alıcıya teslim edilmiş.
İstanbul’daki Aras Kargo Emniyet şubesinden adresime kıyafet gönderisinin alınması için 30.09.2026 tarihinde alım talebi... oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo adresimden alınmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda talebimin sistemde göründüğünü ve
"Teşekkürler mehtap hanım"
Aras Kargo Dörtyol şubesi üzerinden beklediğim 6501723598559 takip numaralı... kargom, normalde 30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime
01.10.2026 tarihinde saat 09.05–09.11 arasında Aras Kargo İstanbul Arnavutk...öy Güneş şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Saat 08
N11 üzerinden aldığım ürünüm 28.09.2026 tarihinde Aras Kargo Bartın şubesine gelmesine rağmen iki gündür “şubede” görünü...yor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Aynı şube ile ilgili birçok kişinin benzer şikayet yaşadığını görüyorum ve artık benim de kargomun bekletilmesinden dolayı mağduriyetim oluştu. 65020
Beyoğlu Sütlüce Aras Kargo şubesinin Trendyol siparişlerimle ilgili ciddi bir sorumsuzluğu nedeniyle şikayetçiyim. Eylül... sonunda verdiğim ve toplamda yaklaşık 1500 TL ödediğim siparişlerimden biri yanlış adrese bırakıldı, diğeri ise yaklaşık bir hafta şubede tutulduktan sonra satıcı firmaya geri gön
Aras Kargo’nun Sakarya Serdivan şubesiyle yaşamış olduğum saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Konya'dan... çıkan kargom Sakarya’ya gelecek ve dün itibarıyla yolda olarak görünüyordu. Gün içinde şubeye ulaşıp ulaşmayacağını öğrenmek için sadece bilgi almak istedim ancak yaşadığım süreç
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
"Çözüm merkezinden Özgül hanım çok ilgili ve kibardı kendisine tsklerimi iletiliyorum"
26 Eylül 2026 Cumartesi günü İstanbul Ardıç Şubesi'nden adıma teslim edilen 6080308436525 takip numaralı kargom, aradan ...günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Şubede Araç Yükleme” aşamasında görünmekte ve ilerleme olmamaktadır. Tahmini teslim tarihi 28 Eylül 2026 Pazartesi olarak belirtilmiş olmasın
26 Eylül Cumartesi günü Aras Kargo Kayaşehir Şubesi tarafından gönderimim için saat 11.07’de “dağıtıma çıktı” mesajı ald...ım. Ancak yalnızca 3 dakika sonra, saat 11.10’da adrese hiç gelinmeden ve tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadan sisteme gerçeğe aykırı şekilde “adreste bulunamadı” kaydı
"Sorun 1 gün içinde çözüldü. 2 farklı Aras yetkilisi arayarak süreci neredeyse benimle takip etti. Hem Aras Kargo, hem de süreci hızla çözümleyen Aras yetkililerine teşekkür ederim."
Aras Kargo Küçükyalı şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen resmi evrak, g...önderici tarafından sistemde yeni adresim açıkça yazılmış olmasına rağmen A
Oxo Global üzerinden verdiğim ve Aras Kargo Çubuk şubesi tarafından taşınan bir siparişim 16 Eylül tarihinde kargoya ver...ildi. O gün Aras Kargo’dan üç ayrı teslimat kodu mesajı almam gerekirken yalnızca iki ürün için teslim kodu geldi ve bu iki ürün tarafıma teslim edildi. Üçüncü ürün için ise ne tes
"Teşekkürler"
Aras Kargo Züra (b) t (b) aba Şubesi’nin kurye yönlendirme ve müşteriyle il...etişim konusundaki tutumundan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyo
26 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Aras Kargo Antalya Güzeloba Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. Öncesind...e müşteri hizmetlerini arayıp şubelerin kaça kadar çalıştığını ve bu saatte kargo verip veremeyeceğimi özellikle sordum. Bana saat 15.00’e kadar açık oldukları ve kargo gönderimi y
Aras Kargo Mersin Mezitli şubesi üzerinden 24.09.2026 tarihinde teslim edil...mesi gereken, Trendyol’dan aldığım duvara monte TV ünitesi gönderim adrese
Aras Kargo Şekerpınar şubesi tarafından adresime hiç gelinmediği halde sistemde “uğrama notu bırakıldı” şeklinde kayıt d...üşülmesine rağmen kargom 5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve sonrasında iade süreci başlatıldı. Kargomun içinde süpürge filtresi bulunuyordu ve evde aktif olarak kullanmam ge
"Birkan beye teşekkürlerimi iletiyorum."
25.09.2026 Cuma günü Aras Kargo İzmir Ulukent Şubesi’ni kargomun durumu içi...n aradığımda, telefonu açan görevli daha ben derdimi anlatamadan “Ulukent ş
Trabzon Aras Kargo A*** A*** şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum.... 6496995758743 takip numaralı elektronik parça içeren kargom 21.09.2026 ta
Aras Kargo Antalya Manavgat şubesi ile yaşadığım adrese teslim sorunu hakkında yazıyorum. Kargomu özellikle adrese tesli...m olarak seçmeme rağmen bana hiçbir şekilde “kargonuz hazırlanıyor” ya da “yolda” şeklinde bir bilgilendirme mesajı veya uyarı gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini a
26.09.2026 tarihinde Aras Kargo İzmir Hatay Nokta şubesi tarafından dağıtıma çıkan 6500954209786 takip numaralı kargomla... ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Dağıtıcı beni telefonla arayarak adreste olup olmadığımı sordu, ben de evde olduğumuzu söyledim. Kargo görevlisi adrese geldi
"Doğan beyle çözümlendirildi"
Aras Kargo İstanbul Ataşehir Orkide Şubesi ile yaklaşık 20 gündür yaşadığım...ız süreç, ne yazık ki müşteri iletişimi ve çözüm odaklılık açısından ciddi
"Şikayetimi yazdıktan sonraki ilk günlerde hemen geri dönüş sağlandı. Müsait olmadığım için tekrar arandım ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
25 Eylül Cuma günü Bartın Aras Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargo...m akşam 21.48’de adresime gelmiş. O saatte bebeğimi uyuttuğum için telefonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
