İzmir Torbalı Yazıbaşı Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Kaba Personel Davranışı

"Aras Kargo müşteri hizmetleri ekibinden, Gamze Hanım a çok teşekkür ederim hızlı çözümü ve etkili iletişimi için"

"Aras Kargo müşteri hizmetleri ekibinden, Gamze Hanım a çok teşekkür ederim hızlı çözümü ve etkili iletişimi için"

"Doğan bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo Ayrancılar Yazıbaşı Şubesi üzerinden gelecek bir gönderimiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.02.2026 tarihinde kargom sistemde d

19.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, İzmir Yazıbaşı Şubesi'nde kayboldu ve o tarihten bu yana tarafıma... herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo içeriğinin maddi değeri yaklaşık 205 Euro ve ürünüm bir türlü bulunamıyor. Bu süreçte çağrı merkezi ve ilgili birimlerle defalarca, toplamda e

6331352381822 takip numaralı bireysel kargom, sistemde 5 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma... hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargonun içinde yaklaşık 850 TL maliyetli bir deri ceket bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili daha önce 123 84705 numaralı şikayet talebini oluşturdum an
Öğlen başka mesaj akşam başka mesaj atıp, hiçbir sebep belirtilmeden her defasında gelip şubeden alın deniliyor. Firmala...r neden hala Aras Kargo kullanır bilmiyorum. Aras Kargo İzmir Torbalı Yazıbaşı şubesi hep mağdur ediyor insanları.

"Konuyla ilgili genel merkezden çözüm sağlandı. Teşekkür ederim kendilerine"
Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim sipariş...lerime ait 5774*******63 ve 6332092693428 numaralı kargolarım, 30 Aralık ve

Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi üzerinden beklediğim 2 adet kargomdan, 5774*******33 numaralı gönderim sistemde 3 Ocak’ta, 63...31429629259 numaralı gönderim ise 5 Ocak’ta teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu iki kargodan hiçbirini fiilen teslim almadım, evime ya da elime herhangi bir paket ulaşmadı. Şube te

Aras Kargo İzmir Torbalı Yazıbaşı şubesi üzerinden beklediğim üç kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5215*******5...4 ve 5765*******58 takip numaralı iki kargom 12 Aralık’tan beri sistemde hareketsiz görünüyor. Diğer kargom olan 5765*******62 takip numaralı gönderi ise sistemde “teslim edildi” g

Trendyol satıcısı olarak 17 Ekim Cuma günü Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi’nden 9835942698 teslimat kodlu gönderim sırasında ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünümün desisi 1 bile olmadığı halde, kargo şubesi tarafından desi 2 olarak işlem yapıldı ve bu nedenle 75 TL yerine 150 TL ücret ödemek zorunda kald
09.10.2025 tarihinde İzmir Ayrancılar Aras Kargo Yazıbaşı şubesine Kur'an tefsiri kitabı göndermek için gittim. Şubede ç...alışan iki kişi (yaklaşık 40 yaşlarında bir erkek ve bir kadın) kitap elimdeyken kaba ve rahatsız edici bir şekilde konuşmaya başladılar. Erkek çalışan, “İşimiz zaten zor, siz daha

19 Eylül tarihinde 201344727532 numaralı gönderim Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor,... ancak kargo bana ulaşmadı. Teslimat adresim Yazıbaşı Mahallesi, Torbalı/İzmir. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu şubede

Aras Kargo Yazıbaşı şubesi telefonları yüzümüze kapatıyor. Arıyorum işlemi olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyor. 20... dakika hatta bekleyip yüzüme kapatıyor, sırf telefonu meşgul çalsın ve başka kimse arayamasın diye beni hatta bekletiyor ve hiçbir işlemimi çözmüyorlar
Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi, benim hayatımda dikkat etmem gereken konuların en başında geliyor. İnternetten verdiğim sipa...rişlerde, açıklama bölümüne 'Aras Kargo ile gönderecekseniz kesinlikle Yazıbaşı Şubesi'ne teslim ettirmeyin' ya da 'Kargomu kesinlikle Aras Kargo ile göndermeyin' şeklinde notlar d
"D**** beye ilgisi için teşekkür ederim"
İnternet alışverişimde hasarlı ürün geldiği için firma, Aras Kargo anlaşma ...koduyla ürünü geri kargolamamı istedi. Aras Kargo'nun internet sitesinden a

Aras Kargo İzmir Torbalı Yazıbaşı Şubesi, bir haftadır kargomu ellerinde tutuyor. 'Dağıtıma çıktı, 2 saate kapınızdayız'... şeklinde mesaj geliyor, ardından 'Yoğunluk sebebiyle kargonuzu iletemedik' diye başka bir mesaj gönderiliyor. Kargom hâlâ ellerinde. 5 Haziran'da teslim edileceğine dair tekrar me

"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden Yeşim hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi."
Aras Kargo Yazıbaşı şubesinden şikayetçiyim. Hiçbir kargo doğru düzgün adre...se teslim edilmiyor. Adres yanlış diye bugün bana bildirim bırakmışlar, müm

Aras Kargo Ayrancılar Yazıbaşı Şubesi kargoları teslim etmiyor, geldik yoktunuz yalanını söylüyorlar. Aras genel merkez ...hiç mi kontrol etmiyor hiç mi sormuyor sürekli "geldik yoktunuz" ibaresi neden diye? Sitede oturuyoruz kargoyu (7/24) güvenlik alıyor. Evde yoktunuz yalanları otomatik çürüyor! E

"Müşteri hizmetleri genel merkezinde hale hanım sorunumu çok hızlı ir şekilde çözdü, çok teşekkür ederim. 😊😊"
Aras Kargo Yazıbaşı şubesi kadar ilgisiz bir firma daha yoktur. Bu İzmir'de.... 10 gündür kargom iade alınacak, her gün arıyorum Yazıbaşı'nı, cevap yok.
İstanbul'dan aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi ve 5478*******22 takip numa...rası ile 3 Ocak 2025 cuma günü dağıtıma çıkarıldı ancak adres yanlış yeters

Aras Kargo Torbalı Yazıbaşı şubesi kadar işini yapmayan sorumsuz başka bir şube daha görmedim. Kargom 13'ünde teslim edi...ldi diye gözüküyor. Ortada kargo yok, genel merkezi arıyorum, kayıt açıyorlar kargo gelmediğine dair. En kısa sürede dönüş yapılacaktır deniyor. Ertesi gün açılmış olan kayda yine
Kargom teslim edilmedi! Üstüne üstlük, şubeye sormaya gittiğimde ilgisiz ve lakayıt tavırlı bir hanımefendi bana üç gün ...art arda kontrol ettiğim kargo teslim adresini tekrar kontrol etmemi söylüyor. Eğer yoksa ne yapacağımı sorduğumda ise ilgisiz bir tavırla sanki kuryenin bir yetkisi varmış gibi ku


Aras Kargo Torbalı Yazıbaşı şubesi, kargomu 10 Aralık 2024 Salı günü saat 19:53'te teslim edildi olarak işaretlemiş. Ama... bana ürün gelmedi. Çarşamba, perşembe ve cuma günü olmak üzere sürekli arıyorum, telefonu açmıyorlar. Bir tek perşembe günü telefonu açtılar, akşama bırakacağız dediler ama yine b

"Teşekkür."
Aras Kargo Yazıbaşı şubesi, ürünümü hala göndermedi. Ürünüm, İzmir içinde o...lan çıkış biriminde ve kargom yine İzmir içine gelecek. 6 gündür kargo bekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98