to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 6430413018328 takip numaralı kargom 11.05.2026 tarihinde 15.00-16.00 saatleri arasında ev adresime teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma tatmin edici, düzgün bir açıklama da yapılmadı.
Daha sonra kargomu İzmir Torbalı Yazıbaşı şubesine giderek kendim teslim almak zorunda kaldım. Bu kargoyu almaya annem gitti ve paketin kendisine adeta fırlatılarak, son derece saygısız bir şekilde teslim edildiğini öğrendim. Şube çalışanının bu tavrı bizim açımızdan kabul edilemez. Telefonda görüştüğüm şube çalışanı da kargoyu evime getirmek yerine şubeden teslim almam gerektiğini söyledi ve başka bir çözüm üretilmedi.
Üstelik bu sorun tek seferlik değil, aynı şube ile devamlı olarak benzer problemler yaşıyoruz. Çalışanların ilgisiz, umursamaz ve kaba tavırları artık kronik hale gelmiş durumda. Kargomun adrese teslim edilmemesi ve şubedeki personelin üslubu nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissediyorum.
Bu nedenle özellikle İzmir Torbalı Yazıbaşı şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve hem anneme hem de bana yaşatılan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Manavgat Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 6426481723622 takip numaralı kargom 05.05.2026 tarihinde sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Akseki ilçesinde ikamet ettiğim için gönderilerimin haftanın belirli günlerinde (Pazartesi ve Cuma) get...
27.03.2026 tarihinde Alanya Aras Kargo Damlataş şubesine kargo göndermek için gittiğimde, şubenin 18.00’e kadar açık olmasına rağmen kargo alımını kendi belirledikleri saat üzerinden sürdürdüklerini, 15.30’dan sonra kargo kabul etmediklerini öğrendim. Bu durum aynı şube ile yaşadığım üçüncü sorun ol...
Aras Kargo ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar şubesine bağlı 6392573294575 takip numaralı gönderimde de yine aynı şekilde kargom adrese getirilmedi. Dağıtım görevlisi beni arayarak kargoyu evime getirmek yerine A**** K*** taksi durağından almamı, aksi halde kargonun şubeye...
15 gün önce Amazon üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo Setbaşı şubesi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kargonun teslim yeri olarak yan sokaktaki marketi seçmiştim; fakat ilgili market artık teslimat kabul etmiyormuş. Bu durum hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargom adrese de tesl...
Aras Kargo ile gelmesi gereken bir adet siparişim var. Siparişim 19.07.2025 tarihinde varış şubesi olan Alanya/Mahmutlar şubesine ulaşmış. Bugün itibarıyla kontrol ettiğimde, alıcı adresi dağıtım alanı dışında deniliyor. Nasıl olur da adresim dağıtım alanı dışında olur, merkezi bir yerdeyken? Aras K...
Yorumlar