to read complaints and reviews, or file yours."Sorunu çözdüler fakat benim onlarla iletişime geçtikten sonra"
31 Mart’ta sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde s...aç boyasına karışım yapılan ürünün bulunduğu kargomun teslimatında büyük bi
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6 Nisan 202...6 tarihinde 18.00-20.00 saat aralığında teslim edileceği bildirilen 6411130
Aras Kargo Ankara Sincan şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Perşembe günü öğlen dağıtıma çıkan kargom için, evde olmayac...ağım için mobil uygulama üzerinden özellikle şube teslim seçeneğini seçtim. Bana gelen SMS’te kargomu 7’sine kadar şubeden teslim alabileceğim yazıyordu. Buna rağmen bugün, 06.04.2
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bt kulaklık için 6045666902844 takip numaralı kargom hakkında “gönderiniz dağıtıma çı...ktı” şeklinde SMS aldım. Ancak buna rağmen kargom teslim edilmedi. Durumla ilgili olarak Aras Kargo’ya şikayet kaydı oluşturdum fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen
"Müşteri hizmetlerinden mehtap hanım ilgilendi sorunumla teşekkürler"
"Bircan Bey’e ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ediyorum. Kendisi sayesinde ürünün kargoya hiç verilmediği ve yaşanan aksaklığın gönderici firmadan kaynaklandığı ortaya çıktı. Sürecin bu şekilde aydınlatılması ve sorunun çözülmesi beni gerçekten çok mutlu etti. Bircan Bey’in konuyla kendi sorunuymuş gibi ilgilenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı takdire şayandır."
Aras Kargo Aydınlı Şubesi Tuzla bölgesine teslimat yapmak yerine, evde olduğum halde sürekli “adresinizde bulamadık, şub...eden alabilirsiniz” şeklinde SMS atıyor. Bugün teslim edilmesi gereken kargomda da aynı durum yaşandı, bütün gün evde olmama rağmen yine gelmeden evde yoktunuz mesajı gönderilmiş.
"Müşteri hizmetlerinden irem hanım gayet ilgili ve bilgiliydi teşekkürler"
Aras Kargo Gülşan şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Adresim teslimat dışı görünmemesine rağmen her seferinde adresim
18 Mart tarihinde Kahramanmaraş Elbistan şubesinden Adıyaman şubeye teslim edilmek üzere 6045047313077 takip numaralı bi...r kargo gönderdim. Kargonun alıcıya teslim edilmesi için kurye adrese gitmemiş, alıcıya herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmamış ve hiçbir haber verilmeden 26 Mart tarihinde
Aras Kargo 604709847523 takip numaralı gönderim için bugün “adres yetersizl...iği yüzünden teslim edilememiştir, şubeye geri götürülmüştür” şeklinde SMS
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Muş Bulanık şubesinde kargolarımla ilgili olarak tehdit ve kaba ...üslup içeren davranışlarla karşılaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde tarafıma gö
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. İzmir B...ornova bölgesine teslim edilmesi gereken ve takip numarası 6408150752530 ol
Aras Kargo Postabaşı şubesine ait 6046938544165 takip numaralı gönderimde, alıcı telefon numarasını yanlış yazdığım için... tarafıma SMS bilgilendirmesi gelmemektedir. Bu nedenle kargomla ilgili süreç hakkında sağlıklı bilgi alamıyorum ve alırken kod geleceği için kargoyu alamıyorum. Telefon numaramın
03.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aras Kargo’dan “iki saat içinde adresinizdeyiz” şeklinde bir SMS aldım. Verile...n sürenin sonunda ise bu kez “geldik, adresinizde bulamadık” mesajı geldi ancak gün boyunca evdeydim, kesinlikle kimse gelmedi, kapı çalmadı. Konya’da bulunuyorum, hangi şube old
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6407930324643 takip numaralı kargom Karabük Safranbolu şub...esine ulaştığı halde 1 Nisan olarak belirtilen teslimat tarihinde ve sonrasında bana teslim edilmedi. Toplam 3 gündür ürünümü bekliyorum. Teslimat günü sabah saatlerinde kargomun
Aras Kargo’nun Kocasinan şubesinde yaşadığım süreçte tamamen müşteriyi suçlayan ve sorumluluk almayan bir yaklaşım ile m...ağdur edildim. Gönderici Pazartesi günü kargomu gönderdi, Salı günü kargo dağıtıma çıktı. Çarşamba günü beni arayarak adreste bulunamadığımı, bu yüzden kargomu şubeden almam gerekt
"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçen Mehtap Hanım ve Doğan Bey çok ilgili ve çözüme yöneliktiler."
02.04.2026 tarihinde saat 18:19’da Aras Kargo’dan, 6410146320653 numaralı g...önderimin 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak aynı gün i
"İrem hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
Aras Kargo ile 6404378901630 takip numaralı gönderim 26.03.2026 tarihinden ...beri şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sayfasınd
"Teşekkür ederim markanın bir yanlışı yokmuş hata bende imiş"
25.03.2026 tarihinde Şampiyon Şahin Temizlik Ürünleri M******* K****** tara...fından gönderilen, Aras Kargo 6046304935423 takip numaralı kargom İstanbul
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler."
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikmeyi belirtmek istiyorum. 28.03 tarihinden beri 6406999348113 takip numaralı ...kargom Bursa Gemlik şubesinde bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de yapılmadı. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılar
25 Mart 2026 tarihinde Safranbolu Aras Kargo şubesinden, imannoor internet ...sitesinden aldığım bir ürünü iade kodu 41318300 ile gönderdim. Şubede, gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
