to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Konu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda iki parça ürünümün...; bir parça da yüklenmiş olabileceğini belirttiler. Şirketi veya ilk yüklenen şubeyi aramamı söylediler. Bende eksik ürün ile ilgili bu işlemleri normalde kendileri yapmaları gerek
Aras Kargo ile Ardahan’dan gelecek olan 5211*******22 takip numaralı kargomun 28.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerek...irken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmemiş durumdadır. Sistemde tahmini teslim tarihi 28 Kasım olarak görünmesine rağmen ne Silifke şubesi ne de genel merkez net bir bilgi verem
"Teşekkür ederiz"
12 Kasım 2025 saat 11:46'da Aras Kargo Silifke Şubesi'nden arayan kurye, be...nimle konuşurken sesini yükseltti ve "anlaman kıt mı" gibi son derece saygı
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı. Dağıtım yapan kişi bana siparişimi teslim etti. Müşteri hizmetlerindeki D** Bey de yardımcı oldu. Teşekkürler..."
16/08/2025 tarihinde Aras Kargo 5665*******26 takip numaralı gönderim, sist...emde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ne bana he
Aras Kargo Silifke Şubesinin ürünleri teslim etmemesinden bıktım artık. Diğer bütün kargo şirketlerinin bulunduğum adres...e teslimleri var bir tek Aras Kargo teslim etmiyor. Kargo ücretlerinide iade etmiyorlar. Büyük küçük fark etmeksizin hiçbir kargo adrese teslim edilmiyor. Buna bir çözüm bulunsun.
"Aras kargoda ufak bir sıkıntı yaşadım ama kısa sürede halledildi. Adalet hanıma özverisinden, ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar😊"
Mersin Silifke Aras Kargo Şubeye gelen ürün adrese teslim edilmesi gerektiği halde direk olarak Teslim edilmeme bilgiler...i kısmına Adres yanlış /Yetersiz açıklaması yaparak ürünü teslim etme girişiminde bulunmamıştır. Ürünü şubeden teslim aldığımda adresin yeterli ve okunur bir şekilde olduğu gözükme
"Yeşim Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Trendyol mağazasından almış olduğum ürün kodu 5527666321629 Aras Kargo ile ...teslim edilecekti. Ürün Silifke şubesine ulaşmadan adres değişikliği yaptığ
"Teşekkürler ilgilenildi kargomuz bulunup gece yarısıda olsa bulunduğumuz ilçeye gönderildi."
Aras Kargo ile 27.01.2025 tarihinde Bursa Gazcılar şubesinde içinde sözleşm...e evraklarımızın bulunduğu çok önemli bir zarf Silifke-Mersin şubesi için y
Mersin/Silifke Aras 17.01.2025 tarihinde Ankastre Fırın teslim alınıp 18/01/2025 tarihinde Antalya/Şarampol şubeye tesli...m edildi. Ürünümüz Silifke Şubeden çıkarken göndericiye hiçbir şekilde ıslak imzalı sorumluluk belgesi talep edilmedi. Göndericinin bilgisi dışında personeller onaylayıp kargoyu te
Aras Kargo Silifke şubesi, ürünlerim teslim olmuş gözüküyor. Ne arandım ne de bilgi verildi. Kendisine bırakılmış gözükü...yor. Şube zaten mümkün değil, açmıyor telefonu. Bu ne kadar sorumsuzluk! Acil dönüş istiyorum. Firma yetkilileri de, asıl merkez yani, ulaşamıyorlarmış şubeye.
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Silifke şubesi, ürünlerim teslim olmuş gözüküyor. Ne arandım ne ...de bilgi verildi. Olmayan bir markete bırakılmış gözüküyor. Öyle bir market
Silifke Aras şubesi, adresime gidilmesine rağmen 3 gündür 'adres yetersiz, yanlış' diyerek kargomu getirmiyor. Ancak adr...es doğru. Şubeye telefondan ulaşılamıyor ve müşteri temsilcisini aradığımda 3 ayrı müşteri temsilcisi ile görüştüm, hepsi farklı şeyler söylüyor. 4434379491618 takip numarası.
"Şikayet verdiğimden beri Gerçekten saygı ve düşünceli anlayışlı bir şekilde ilgi gösterildi sorun hakkında uğraşıldı gerçekten takdir edilir bir şekilde oldu çok teşekkür ediyorum ☺️☺️"
Aras Burası noktasındaki kargomu eski numarama kod geldiği için alamıyorum.... Kargo şubesini aramamı söylediler. Ancak Aras Kargo Silifke şubesini 1.5 s
Mersin Silifke şubesinden, 10.12.2024 tarihinde verilen taze yeşil zeytin, Adana transfer merkezinde kayboldu ve 12 günd...ür yok. Aradığımda, 'gıda maddesinin tahmini yok' diyerek sıyrılıyorlar. O zaman neden alıyorsunuz? Hem alıyorsunuz hem de 24 saat taahhüt veriyorsunuz teslim için, ama olumsuzluk
Şahsıma ait kargomu bir başkasına teslim eden üstelik teslim kodu almadan teslim eden kuryeden keza Silifke Aras Kargo'd...an şikayetçiyim! Kod olmadan nasıl teslim edersiniz bir başkasına?, ki kime teslim edildiği de belli değil, bir de tarafıma kendisine teslim edilmiştir diye SMS yolluyorsunuz, şak
Adresimi yazmama rağmen adres yetersizdir diye sisteme geçmişler. Mersin Silifke Aras Kargo şubesi Yeşilovacık Mahallesi...'ne kargo getirmiyor ve de Aras Kargo beni arayıp 'Kargonuzu gelin şubeden alın' diye bir konuşma üslubuyla konuşuyorlar. Yetkililerden gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Silifke Aras Kargo şubesine teslim ettiğim e-ticaret gönderim halen sisteme girilmemiş olup yetkili kimseye de ulaşamadı...m. Halen sırf bu yüzden her gün gün geçtikçe Trendyol'dan ceza yiyorum 100 TL ve bugün 3. Gün. Ne yapmamız lazım? Yetkili birisinden cevap bekliyorum acilen.
Aras Kargo Silifke şubesi kafasına göre dağıtıma çıkıyor veya çıkmıyor. Dağıtıma bile çıkmadan "Sn. Müşterimiz,... Http:...//krg. La/... Gönderiniz şubemize ulaştı. Mesai saatinde teslim alabilirsiniz. 3 is gününde teslim alınmazsa iade edilecektir. B016" diye SMS atıyor. Bu nasıl bir kargo şirketi. Ka
Silifke Aras Kargo şubesi defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Üstelik telefonu açıp ma...saya bırakıyorlar, seslerini duyuyoruz. Buna rağmen cevap vermiyorlar. Hizmet hiç mi denetleyen yok bunları? Ben şubeye gitmek zorunda mıyım her seferinde?
Hepsiburada.com'dan yapmış olduğum alışverişe ilişkin 4391 2892 6665 1 gönderi kodlu kargom Mersin-Silifke transfer/tesl...imat merkezine ulaşmış olup, Mersin-Silifke transfer/teslimat merkezinden olduğunu düşündüğüm bir beyefendi 0542 440 **** numaralı telefondan beni arayarak bu kargonun teslimat adr
Aras Kargo Silifke şubesi çalışanları çok kaba insanlar. Dağıtımda ödeme için POS cihazı getirmiyorlar. Sürekli nakit öd...eme istiyorlar. POS isteyince POS arızalı deyip reddediyorlar. Şube müdürünün çoğu zaman gelen müşteriler ile kaba ve bağırgan bir ses tonuyla iletişim kurduğuna şahit oldum.
Hepsiburada'dan 194 353 425 sipariş numaralı kargomun üzerine gönderen firma adresimi eksik yazmış. Bu yüzden Mersin Sil...ifke şubesi personelleri bana kötü davranıp bağırıp çağırdılar. Bu konuda şikayetçiyim. Aras Kargo firmasının gerekli işlemleri yapmasını istiyorum.
"Müşteri temsilciniz Dogan Bey ve saha personeliniz Mehmet beye çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98