Aras Kargo sıkıntı

Temu'dan aldığım ürünlerin aynı anda gümrükten geçip Aras Kargo'ya verilmesine rağmen, kargonun biri gönderildi. Diğeri 2 gündür hala çıkış şubesinde bekletiliyor. Sistemde hala bugün teslim tarihi olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri veya şube hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Aras Kargo her zamanki...

Cumartesi saat 3'e 2 kala mesaj geliyor. Kargonuz teslim edilmek üzere geliyor diye, saat 3'te evde yoktunuz şeklinde mesaj alıyorum. Şubeyi arıyoruz, cumartesi günü saat 3'te kapanıyor. Maalesef, bu sıkıntıyı sadece Aras Kargo ile yaşıyoruz. Diğer kargo şirketlerinde böyle bir sorumsuzluk yok. Eğer...

Aras Kargo Sivas Merkez Kızılırmak şubesinden çok mağdurum. 24 Temmuz’dan bu yana, Çiçek Sepeti’nden aldığım tekstil ürününün iadesi için adresten alım talebi oluşturmama rağmen kargom hala alınmadı. Talebimi defalarca yineledim, Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “müşteri bırakac...

Aras Kargo Gaziantep adem şubesi zile basmadan kargoyu teslim edilemedi olarak iadeye gönderdi. Telefonum şarjdaydı aradıklarını duymadım ama evdeydim ve zile basmadan geri götürdüler. Diğer kargo firmalarına karşı hiçbir şikayetimiz olmazken Aras Kargo ile sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Bir çözüm istiy...

Kargocuyla sıkıntımız var. Biz evdeyiz, ancak kargo görevlileri 'Evde olmadığınızdan kargonuz ulaşamamıştır' diye mesaj attılar. Oysa biz evdeydik ve kapıyı çalan kimse olmadı. Görevliler bir zile basmaya bile yanaşmıyorlar. Şubeyi aradığımızda ise kargo görevlisinin numarasını veriyorlar. 'Sizin or...

Aras Kargo ile 26.07.2025 tarihinde 9601927839 teslimat numaralı kargomu, kurye arkadaş G***** E**** binanın dış kapısına getirip beni aradı ve 'Kargoyu gelin aşağıdan alın.' dedi. Evde annemin olduğunu ve sakat olduğunu söylememe rağmen kaba bir üslupla, 'Benim yukarı çıkarma zorunluluğum yok, karg...

A101 Extra'dan aldığım 2 adet ayakkabının Aras Kargo ile gönderileceğini öğrendim. Kargo takip numarası ile arama yaptığımda, bugün dağıtıma çıkacağı yazıyordu; fakat gelmedi. Akşam siteden tekrar sorguladığımda ise 'teslim alındı' yazıyordu. Ben kargoyu teslim almadım ve ne bir mesaj geldi ne de ku...

Ankara Çankaya Cinnah şubesi Aras Kargo görevini düzgün yapmıyor. Kargomuzu evde olduğumuz halde getirmeyip, 'evde yok' diyerek geri iade gönderiyor. Bazen de eve getirmek yerine karşı komşu bakkala bırakmak istiyor. Görevini düzgün yapmıyor, sıkıntılı bir şube. Yetkililerden de bunun düzeltilmesini...

Aras Kargo özenle her kargomu kaybediyor! Bu yaşadığım kaçıncı sıkıntı bilemiyorum. Farklı illerden gelen her kargom Ankara'ya ulaşıp, Ankara'daki şubelerde kayboluyor. Her bir şube diğerinde olduğunu iddia ediyor. Çalışanlar asla çözüm sunmuyor. Uygunsuz, üstten bir üslupları var. Aras Kargo ibares...

İkidir siparişlerim evime teslim edilmiyor. 'Aradık, ulaşamadık' diyorlar ama arama yok. Şubeyi aradım, neden gelmediğini sordum, yine 'Aradık, ulaşamadık' dediler ve adresimde eksiklik varmış, evi bulamamışlar. Oysa adresim eksiksiz bir şekilde, kapı numarama kadar her şeyim yazılı. Sadece Aras Kar...

Yine Aras Kargo Uncalı Şubesi, şaşırmamışsınızdır gerçi, ama insanlara sıkıntı yaşatıp 'adres yanlış, ulaşamadık, geri gönderelim' diyen bir anlayışla hareket ediyor. Ayrıca aradığımızda otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoruz ve kimse yardımcı olmuyor, kafalarına göre getiriyorlar. Canınız i...

Yine ve yine Aras Kargo, benim evde olmadığımı söyleyip kargomu iadeye gönderiyor ve bu durumdan nedense ancak ürünler iadeye gittiğinde haberim oluyor. Nasıl iş yaptıklarını anlamıyorum. Evdeyim, bebeğim var ve evden çıkan bir insan değilim. Böyle yalanlarla uğraşmayın, işinizi yapmak istemiyorsanı...

Kargom kapıma kadar geldi. Kod telefonuma gelmediği için Easy Point esnaf noktasına bırakılacağı söylendi. Kargocu gittikten sonra telefonuma kod geldi. Arayıp kodun geldiğini ve kargomu geri getirmelerini söyledim, 5-10 dakikaya geleceğim dedi. Yarım saat oldu, aradım; esnaf noktasına bırakacağını,...

Trendyol uygulaması üzerinden 6 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş 9 temmuzda Aras Kargo'ya verilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Aras Kargo tarafından son bir ayda 2. Kez aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Aynı kargo şubesi tarafından kasıtlı mağduriyet de yaşatılıyor olabilirim.

Turuncu siteden klima sipariş ettik. Firma Aras Kargo ile çalışıyordu. Daha önce de bize çok sıkıntı çıkarttıkları halde alternatifi olmadığı için mecburen alışverişimizi yaptık. Tahmin ettiğimiz gibi kargo bize parçalanmış şekilde teslim edilmeye çalışıldı. Kutunun üzerinde ürünün ne olduğu belli o...

Aras Kargo'nun durak durak takip uygulamasında, kurye evimin sokağına kadar geliyor fakat ardından başka bir yere geçiyor. Uygulamada mı bir sıkıntı var, yoksa kurye gerçekten çok hızlı mı hareket ediyor, ayırt edemiyorum. Bir orada, bir burada görünüyor ama asla benim kargomu getirmiyor. Sürekli ev...