Aras Kargo’dan Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kargo İadesi Ve Mağduriyet

Aras Kargo Afyonkarahisar Merkez Kadınana Şubesi üzerinden 5195255769236 takip numaralı gönderimle ilgili sıkıntı yaşadım. Kargom yaklaşık 2 hafta önc...

Aras Kargo Afyonkarahisar Merkez Kadınana Şubesi üzerinden 5195255769236 takip numaralı gönderimle ilgili sıkıntı yaşadım. Kargom yaklaşık 2 hafta önc...

Merhaba tekrardan yine Aras Kargo şikayetiyle buradayım problemim için herhangi bir işlem yapılmasını istemiyorum. Hiçbir şey yapmayın! Tek söylemek i...
26.08.2025 tarihinde Zuhuratbaba Bakırköy (İstanbul) Aras Kargo şubesine, Abiyefon firmasına iade edilmek üzere bir ürün teslim ettim. Takip numarası: 5194*******68. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yolda görünüyor ve alıcıya ulaşmadı. Şubeyi aradığımda, kargonun araca yüklendiğini ve ço...

Diyarbakır Karacadağ şubenizden aldığım t-shirt (Sipariş No: 5195*******58) bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kayapınar’dır. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım ...

Aras Kargo'nun kurye çağırma hizmetini kullanarak eve kurye çağırdım, dört gün geçti ve hâlâ gelen olmadı. Eskişehir'de ikamet ediyorum. Bize Essan şu...

İzmir Torbalı Yazıbaşı Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 5668*******96 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmiyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Şubeden arıyorlar, evde olup olmadığımı soruyorlar ancak ne gelen var ne de kargo teslim ediliyor. Ayrıca iletişim konusunda d...

Aras Kargo Sincan her kargoyu geldik diyerek gelinmeyerek aranmayarak kargo şubesine gelinmem söyleniyor. Bu şubesin sıkıntısı lütfen çözülsün. 28.08.2025 tarihinde gelindi arandı denildi aranmadım gelinmedi. Gelinmezse iade olacağı söylendi. Ben gittim aldım fakat bu şubeye ceza uygulanmalı ki ak...
Kocaeli ili İzmit ilçesi Cedit Mahallesi i̇nönü Caddesi'nde bulunan iş yerimize Aras Kargo Alemdar şubesi aracılığıyla gelen gönderilerimizin teslimatında yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimat yapan personel E** C** K**, para üstü konusunda sürekli sıkıntı çıkarmakta ve gerekli hazırlı...
2 yıldır Aras Kargo ile sıkıntı yaşıyoruz. Okul alışverişi için aldığım kırtasiye malzemeleri geçen sene de böyle oldu. Şikayet ettik ama hiçbir şey değişmemiş anlaşılan. Bu yıl da geçen yıl olduğu gibi binanın dış kapısının arkasına bırakılıp gidilmiş. Gerçekten çok kötü bir firmasınız, sizi tercih...

Aras Kargo Konya Meram şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Bugün saat üçte “Gönderinizi ertesi gün dağıtmayı planlıyoruz” şeklinde mesaj gönderdiler. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. 10 defa şubeyi aradım, kesinlikle telefona bakan olmadı. Gönderi numaram: 9698375771. Adresim: Gö...

13 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş kapsamında, Aras Kargo tarafından üç adet kutunun teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, Uğurmumcu Mah. 1592 Cad. Elektrik Kent Sitesi Blok No:7/21 Batıkent Yenimahalle Ankara adresine sadece iki kutu bırakıldı. Kargolar kapının önüne bırakıld...

Aras Kargo ürün kuryededir mesajı gelmesine rağmen 2 gündür teslimatımı getirmiyor, aradığımda şubede değil deniliyor ama teslimata siteye gelen arkadaşta da değil . Lütfen bana kargom kaybolduysa da bilgi verin. Artık Aras'la her kargomda sıkıntı yaşamak istemiyorum
Yaklaşık 7 aydır Aras Kargo Sütlüce Şubesini kullanıyorum ve her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Şubedeki tek kadın çalışan (ismi İ***** olabilir) tarafından sürekli olarak kaba ve saygısız bir tutuma maruz kalıyorum. Telefonda bilgi almak isterken, kargo teslim ederken ya da iade işlemler...

Aras İzmir Mavişehir Şubesi'nden 5191*******51 takip numaralı kargom, Şişli şubesinde çalışan S*** Hanım tarafından teslim alınmış olup, firmaya kargo teslim edilmemiştir. Bu yüzden karşı taraf olan butik ile sıkıntı yaşamaktayım. Kargom kayıp. En son Mavişehir şubesinden öğrendiğim kadarıyla, 12 Ağ...

Aras Kargo Cerrahpaşa Şubesi 18 Ağustos Pazartesi günü, ben evde olmadığımda kargoyu eve getirmiş. Annem teslim almak istemiş ancak sürekli teslimat kodu sorulmuş. O anda annem bana ulaşamadığı için kodu söyleyememiş. Annem, 'Şubeden alırım, şubeye götürün' demiş. Aras Kargo çalışanı anneme hakaret ...
33176949 numaralı kayıt ve 9939095 numaralı müşteri hizmetleri kaydım hakkında bir dönüş yok. 5188*******15 takip numaralı göndermiş olduğum kargo ortada yok. Kime teslim edildi? Mağduriyetim ne zaman giderilecek? - Kimlik ibrazı olmadan kargo nasıl teslim edilebilir? - Adrese teslim kargoyu, dağı...

24.07.2025 tarihinde Aras Kargo Harmandere (İstanbul) şubesinden dağıtıma çıkan 1753279043 numaralı kargomun, çalıştığım için adresten iade alınmasını talep ettim. Kargo firması bu işlemin ücretsiz olduğunu söyledi ve iade talebimi kabul etti. Ancak 31.07.2025 tarihinde kargo dolabını kontrol ettiğ...
23 Temmuz 2025 tarihinden 01.08.2025 tarihine kadar, 1 haftadır Aras Kargo Antalya Dokuma Şubesi'ni alım için aradığım halde ürünüm adresimden alınmadı. Bunun üzerine bölge müdürlüklerini aramak istedim. 11 dakika hatta bekletildikten sonra telefon kapatıldı. Bunun üzerine tekrar aradım. İade süreci...
18 Temmuz’da Aras Kargo’nun Karabük Safranbolu Seyir şubesinden internetten aldığım bir terlik gönderiminin teslimatında ciddi sıkıntı yaşadım. Kurye, kapıyı çalıp açılmayınca, üzerinde hiçbir açıklama bulunmayan boş bir kağıdı kapıya bırakıp gitmiş. Notta neden gidildiğine veya yapılması gereken bi...

Temu'dan aldığım ürünlerin aynı anda gümrükten geçip Aras Kargo'ya verilmesine rağmen, kargonun biri gönderildi. Diğeri 2 gündür hala çıkış şubesinde bekletiliyor. Sistemde hala bugün teslim tarihi olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri veya şube hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Aras Kargo her zamanki...

Cumartesi saat 3'e 2 kala mesaj geliyor. Kargonuz teslim edilmek üzere geliyor diye, saat 3'te evde yoktunuz şeklinde mesaj alıyorum. Şubeyi arıyoruz, cumartesi günü saat 3'te kapanıyor. Maalesef, bu sıkıntıyı sadece Aras Kargo ile yaşıyoruz. Diğer kargo şirketlerinde böyle bir sorumsuzluk yok. Eğer...