to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat Kodu Olmadan Kargo Bırakmıyor Yıllardır Aynı Sorun
Aras Kargo kızıma ait kargoyu getirdi fakat kızım o saatte işte olduğu için evde yoktu teslimat kodu istedi. Gelen kargocu durumu izah ettik T. C. No ile teslim alayım ben babasıyım dememe rağmen bırakmadan gitti. Aras Kargo beypazarı şubesi yıllardır benzer sıkıntılar hiç çözülmedi. Bu yazınında faydası olmayacak. Biz uzak durdukça gönderim yapan firmalar bununla anlaşıyor. Sıkıntı hiç bitmiyor.
Sayın Davut E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33202835 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Evde hane halkından insanlar var T.C. No vermekle bu işler çözülürken halâ teslimat kodu olmadan teslim edemeyiz diyen müşteri temsilcisi. Pes doğrusu. Çözüm sıfır. Aras Kargo pişmanlık vermediğiniz hizmet için anlayış bekliyorsunuz.
Aras Kargo'dan Gamze hanım irtibata geçerek sorunumuzun çözümünü sağladı kendisine nezaketinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim
