to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. Sipariş verirken telefon numaramı güncellemeyi unuttuğumu fark edince Aras Kargo genel merkezini arayarak numaramı güncellettim, hatta Mersin Mezitli şubesini de arayıp bilgi verdim. Şube bana kargonun 30 Aralık’ta elime ulaşacağını söyledi.
Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. İki gün önce tekrar aradığımda, bana ürünün yeniden dağıtıma çıkarılacağını söylediler. Şu an uygulamada kargo hâlâ şubede görünüyor. Az önce tekrar aradığımda ise bu kez ürünün dağıtıma çıkarılmayacağını ve iade edileceğini söylediler. Genel merkezi arayıp numaramı güncelletmeme ve görüşme kayıtlarım olmasına rağmen, şube hâlâ sistemlerinde eski numaranın göründüğünü söyleyip sorumluluğu üzerinden atıyor.
Mersin Mezitli şubesinin bu ilgisiz ve tutarsız yaklaşımı nedeniyle günlerdir kargomu bekliyorum ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Ürünümün derhal yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, ayrıca genel merkezde yapılan numara güncellemesine rağmen bu bilginin dikkate alınmaması ve yanlış bilgilendirmeler konusunda Mersin Mezitli şubesindeki sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta bir sipariş verdim ve kargo Aras Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Kargo 3 gün boyunca Adana transfer çıkış merkezinde kaldıktan sonra sistemde göndericiye iade olarak göründü ve 8 Aralık’ta tekrar yola çıktığı bilgisi yer aldı....
Mersin Mezitli Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Trendyol PH Lab mağazasından satın aldığım ürün, 6 Ağustos 2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir ve halen şubede bekletilmektedir. Kargo Takip Numaram: 5658*******64’dür. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu ...
9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargo teslim edilmeye gelindiğinde adreste olmadığım söylenerek paketin Modoko şubesine götürüldüğü bilgisi verildi. Ancak bu şube ne evime ne de işime y...
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. Günlerce teslim edilmeyen bu kargom için daha önce...
Yorumlar