to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo Safir Altınşehir şubesine, alıcı kısmında “H**** T*******, Medya Şubesi” yazan bir ürün iadesi teslim ettim. İade kargo olduğu için bana herhangi bir alındı belgesi ya da takip kodu verilmedi, yalnızca satıcının ürün iade kodu ve ismi üzerinden işlem yapıldı. 5 Mart’...
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Doğan bey süreçle bizzat kendisi ilgilendi, sonuçlarla alakalı ve problemin çözülmesiyle alakalı sürekli geri bildirimde bulundu. Üslubu ve sorun çözme becerisi sebebiyle kendisine teşekkür ederim."
Diyarbakır Aras Kargo Şirvan şubesi üzerinden gönderilen 6351405036073 numaralı kişisel kargom 13'ünden beri tarafıma teslim edilmedi. Kayapınar Medya...
01.02.2026 tarihinde saat 12:25’te Stanley Kutup Ayısı üzerinden 1 adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 48954. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6346470218309. 02.02.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” SMS’i geldi, tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak göründü. A...
23 yaşında medya ek çalışmaları yapan sade bir öğrenciyim. Uzun yıllar biriktirerek bir kamera almıştım. 02.01.2026 tarihinde Aras Kargo Buca şubesinde kamera ve ekipmanlarımı (sıfır değeri 168.233₺) İstanbul'daki yakın arkadaşıma kargoladım. (Bunun sebebi bu ekipmanları satış üst modeline geçecekti...
"Sorunum şubeyle alakalı da olsa çözüldü. Barış beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Açıkçası tüm süreç onun sayesinde halloldu. Tekrar teşekkürlerimi iletiyorum kendisine"
Aras Kargo Medya Şubesi ve Trendyol iş birliğiyle yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 14 Aralık’ta Trendyol üzerinden avize sip...
Aras Kargo Kadınana Şubesi ile 14 Aralık tarihinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. “Kargomu kapıya bırakın” linkini özellikle onaylamama rağmen, kargom kapıya bırakılmadı ve evde olmama rağmen sisteme “evde bulamadık” notu düşülmüş. Üstelik bu kargo, mesleğimle ilgili, hem maddi hem d...
08.11.2025 tarihinde saat 17.13’te Aras Kargo Sarıçay Şubesi (Çanakkale) aracılığıyla teslimatı yapılan 5741*******89 takip numaralı kargom tarafıma ulaştı. Teslimat görevlisi, poşeti kesilmiş ve içinden ürünü alınmış şekilde sadece boş kargo poşetini teslim etti. Siparişimde bir çift spor bileklik ...
03.11.2025 tarihinde 5207*******42 numaralı kargom, Aras Kargo Gaziantep Ayıntap Şubesi tarafından eksik ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Koruma ambalajına rağmen ürünler şiddetli darbeye bağlı olarak kırılmış, kolideki diğer ürünler de zarar görmüştür. Teslimattan sonra defalarca şube...
Aras Kargo Bahçelievler Medya Şubesi’nden 6 gün önce iade kargo alınması için talepte bulundum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve güvenliğe kargoyu teslim edeceğimi belirtmeme rağmen, her defasında “bugün alınacak” denilerek oyalandım. Ancak kargo halen alınmadı ve güvenlikten sürekli aranıp k...
Aras Kargo acente sahibinin yeğeni olduğunu söyleyen bir şahıs, adresime gelerek beni darp etmeye çalıştı. Şahsın adli sicil kaydı ve arşiv kaydının genel müdürlük tarafından kontrol edilip edilmediği bilinmemektedir. Ancak bu şahıs, sürekli yaşadığım yere girip çıkmaktadır. Ayrıca, Aras Kargo Masla...
Aras Kargo İzmir Menemen Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Temmuz 2025’ten bu yana, gönderilerim teslim edilmeden önce kargo görevlisi tarafından telefonla teslimat kodu isteniyor. Güvenlik nedeniyle (elektronik bir cihaz olduğu için) kargomu görmeden ve teslim almadan kodu paylaş...
Mayıs ayından bu yana İstanbul çekmeköy’de ikamet ediyorum. Bu tarihten itibaren Aras Kargo’nun "teslimat" kavramını ne anlama geldiğini bilmediğine dair güçlü bir kanaat oluştu bende. Çünkü kargolarımız, "evde yoktunuz" bahanesiyle hiç uğramadıkları evimize teslim edilmiyor, bunun yerine doğrudan ş...
Antalya Güzeloba Şubesi hakkında resmi Şikayet ve Müdahale Talebi Sayın Yetkili, Ben, [Fatma Gül V****], Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen b...
Aras Kargo Medya şubesi 5622*******48 numaralı kargoyu güvenliğe teslim etmiyor. Trendyol'da satıcı firmayız. Müşterimiz güvenlikli bir sitede oturmakta ve gelen kargoların güvenliğe bırakılmasını istediğini iletmesine rağmen kargocu arkadaşlar güvenliğe gelip teslim etmeden kod olmadan teslim edeme...
11 Nisan’da Temu’dan verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderilecekti. Ancak 22 Nisan’da kargo bana ulaşmadığı halde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu açıkça tüketiciyi yanıltmak ve sorumsuzluktur. Kargonun Beylerbeyi Şubesi’nden geldiğini öğrendikten sonra tam 16 gün boyunca ben aradım, her def...
Aras Kargo tarafından kargom kaybedildi ve kendilerine ben ulaşmadığım sürece asla bana ulaşmıyorlar. Şikayetimle ilgili bir kere dahi onlar tarafından aranmadım. İzmit Anıtpark şubesi sürekli farklı bir yalan söylüyor: 'Buradaydı', 'Aktarmadaydı', 'Aa kaybolmuş' gibi ifadelerle süreci geçiştiriyorl...
03 Mart 2025 tarihinde Balıkesir ili Edremit ilçesi Aras Kargo şubesinden parça başına indirim kampanyasından yararlanarak 3 parça koli ile 10 teneke 50 litre zeytinyağını Adapazarı'ndaki ablama 5161685358746 kargo takip numarası ile tahmini teslim tarihi 06 Mart 2025 olacak şekilde karşı ödemeli ol...
"Şikayetim ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yaptığınız için ve şikayete konu olan sorunumun çözüldüğü için çok teşekkür ederim."
"Bolvadin şube kusura bakmayın Aras Kargo teşekkürler"
Aras Kargo Yetkililerine, Hepsiburada tarafından 11 Aralık 2024 tarihinde size teslim edilen kargom, tam 7 gündür Göksu Şubesi’nde bekletilmektedir. Bu süre zarfında kargomun tarafıma teslim edilmesi bir yana, hiçbir dağıtım süreci başlatılmamış, tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Kargomun teslim...
Alanya Aras Kargo alsan şubesi, 4461937185807 takip numaralı kargomu bir haftadır teslim etmedi. Kargoyu teslim almak için şubeye gittim ama bulamadılar. Aynı gün içinde 2 saat içinde teslim edilecek diye SMS attılar ancak bir haftadır kargom gelmediği gibi bilgilendirme de yapılmadı. Kargomun duru...
Aras Kargo 3 Aralık da teslim edilmesi gereken kargoyu hala teslim etmedi. Bu kadar ağır bir kargo şirketi görmedim. Teslim nasıl bu kadar gecikmeli o...
Telefonlar açılıyor ancak sadece açıp yüzüme kapatılıyor. Kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonu sessize alıp saatlerce bekletiyorlar. Hayatımda gördüğüm e...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
