Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Çalışanının Tehdit Ve Şiddet İçeren Davranışları İle Şube Denetimsizliği

6 Ekim 2025 16:52721

Aras Kargo acente sahibinin yeğeni olduğunu söyleyen bir şahıs, adresime gelerek beni darp etmeye çalıştı. Şahsın adli sicil kaydı ve arşiv kaydının genel müdürlük tarafından kontrol edilip edilmediği bilinmemektedir. Ancak bu şahıs, sürekli yaşadığım yere girip çıkmaktadır. Ayrıca, Aras Kargo Maslak resmi çalışanları listesinde olup olmadığı da kontrol edilmelidir.
2 Ekim saat 12:30’da, 5689******790 ve 5689*******72 teslimat numaralı kargolarımı Maslak Şubesi dağıtıcılarından teslim almak istemediğimi belirtmeme rağmen, görevliye teslim edilmiş olarak sisteme not düşüldü. Teslimat kodu vermeden ve herhangi bir imza ya da belge sunulmadan, teslim alınmış gibi işleme alındı. Bu durumdan rahatsız olduğumu ve genel müdürlüğe şikayet edeceğimi söylediğimde, kendini "patron yeğeni" unvanıyla tanıtan kişi hakaret ve tehditlerde bulunup, iade kargolarda zarar ettiğini söyleyerek beni darp etmek için Maslak Şubesi’ne çağırdı. Ben şubeye gitmeyince, konutuma gelip bana saldırmak için geldi ve kameralar önünde bana saldırdı. Acente sahibinin yeğeni olduğunu ve kurumsallıkla bağdaşmayacak şekilde sosyal medya hesaplarında da kendini "patron yeğeni" olarak tanıtan biri.
Üzerinden saatler geçmesine rağmen, durumu Aras Kargo genel müdürlüğüne bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu şubenin Google lokasyon ve benzeri yerlerdeki şikayetleri okunduğunda, birçok kişiye saygısız tutumları açıkça görülmekteyken, hiçbir şekilde genel müdürlük tarafından denetlenmemesi çok üzücü.

6 Ekim 2025 16:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kıvanç B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33872055 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Kıvanç
6 Ekim 2025 17:26

"Patron yeğeni" titriyle zorbalık yapan Aras Maslak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Şubesinde Yalan Beyan Ve Saygısız Davranış

3 Kasım 2025 21:58327

Aras Kargo kadar sorumsuz, ilgisiz ve müşteriyi bu kadar ciddiye almayan bir firma görmedim. Tarafıma teslim edilmesi ge...

1 Destek

Aras Kargo'nun Teslimat Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

11 Haziran 2025 14:121.388

Aras Kargo firması, teslim edilmesi gereken kargomu eve gelip olmadığımız için teslim etmedi. Ne bir arama yaptı, ne de ...

1 Destek
3

Aras Kargo Adresten İade Kargolarımı Alacağız Deyip Günlerdir Almıyor

31 Aralık 2023 13:50441

Aras Kargo'ya üç defa adresten iade talebi oluşturmama rağmen hala gelip kargolarımı almamışlar. Başka bir kargomu getir...

Aras Kargo Yüzünden Evraklarım Gecikti Geleceğimi Mağdur Ettiler.

9 Temmuz 2024 16:03594

Aras Kargo Sorumsuzluğu; 2 Temmuz'da gönderdiğim kargonun, 4 Temmuz'da alıcıya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim...

5
Çözüldü

Aras Kargo Serik Şubesi Teslimat Sorunu Ve Kötü Hizmet

14 Ekim 2024 19:06465

"Öncelikle şube sorumlusuna çok teşekkür ederim. Dağıtım yapan personelin aksine kendisi çok nazik ve anlayışlı davrandı. Kargomun da hemen teslim edilmesini sağladı. Ayrıca Müşteri hizmetleri de çok ilgili davrandı. Tek sorunu dağıtım yapan arkadaştı. İyi bir şekilde telafi edildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri