to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo acente sahibinin yeğeni olduğunu söyleyen bir şahıs, adresime gelerek beni darp etmeye çalıştı. Şahsın adli sicil kaydı ve arşiv kaydının genel müdürlük tarafından kontrol edilip edilmediği bilinmemektedir. Ancak bu şahıs, sürekli yaşadığım yere girip çıkmaktadır. Ayrıca, Aras Kargo Maslak resmi çalışanları listesinde olup olmadığı da kontrol edilmelidir.
2 Ekim saat 12:30’da, 5689******790 ve 5689*******72 teslimat numaralı kargolarımı Maslak Şubesi dağıtıcılarından teslim almak istemediğimi belirtmeme rağmen, görevliye teslim edilmiş olarak sisteme not düşüldü. Teslimat kodu vermeden ve herhangi bir imza ya da belge sunulmadan, teslim alınmış gibi işleme alındı. Bu durumdan rahatsız olduğumu ve genel müdürlüğe şikayet edeceğimi söylediğimde, kendini "patron yeğeni" unvanıyla tanıtan kişi hakaret ve tehditlerde bulunup, iade kargolarda zarar ettiğini söyleyerek beni darp etmek için Maslak Şubesi’ne çağırdı. Ben şubeye gitmeyince, konutuma gelip bana saldırmak için geldi ve kameralar önünde bana saldırdı. Acente sahibinin yeğeni olduğunu ve kurumsallıkla bağdaşmayacak şekilde sosyal medya hesaplarında da kendini "patron yeğeni" olarak tanıtan biri.
Üzerinden saatler geçmesine rağmen, durumu Aras Kargo genel müdürlüğüne bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu şubenin Google lokasyon ve benzeri yerlerdeki şikayetleri okunduğunda, birçok kişiye saygısız tutumları açıkça görülmekteyken, hiçbir şekilde genel müdürlük tarafından denetlenmemesi çok üzücü.
Aras Kargo kadar sorumsuz, ilgisiz ve müşteriyi bu kadar ciddiye almayan bir firma görmedim. Tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için sistemde 3 kez gelindi ve evde bulunamadı şeklinde yalan bir not düşülmüş. Oysa bu 3 gün boyunca evdeydik, hiç aranmadık, kapıya not bile bırakılmadı. Takip no: 57...
Aras Kargo firması, teslim edilmesi gereken kargomu eve gelip olmadığımız için teslim etmedi. Ne bir arama yaptı, ne de kendileri ya da üst katımıza bir sorma veya bırakma yaptı. İki gündür aynı şekilde mesaj geliyor: 'Geldik, evde bulamadık.' İnsanları bir ararsınız, evde yoksunuz, geldik dersiniz....
Aras Kargo'ya üç defa adresten iade talebi oluşturmama rağmen hala gelip kargolarımı almamışlar. Başka bir kargomu getirirken de talep oluşturmama karşın iadelerimi almadılar. 'Akşam gelip alacağız' dediler fakat akşam da gelmediler. Yanlış bilgi verdiler. Aras Kargo'nun çalışanlarına ve arkasında k...
Aras Kargo Sorumsuzluğu; 2 Temmuz'da gönderdiğim kargonun, 4 Temmuz'da alıcıya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat yapılmadı ve şu ana kadar çeşitli bahanelerle kargom teslim edilmedi. İlk gün "alıcı adreste bulunamadı" denildi, daha sonra "yanlış adres" notu düşüldü fakat bu bize bildirilme...
Yorumlar