to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Payas Şubesi üzerinden gönderilen 6350224680062 takip numaralı kargom için 10.02.2026 tarihinde akşama kadar evde olmama rağmen, kurye yan sokağıma kadar gelip bana uğramadan “Üzgünüz, sizi evinizde bulamadık; kargonuzu şubemizden üç iş günü içinde teslim alabilirsiniz.” şeklinde SMS gönderildi.
Evde olmama rağmen adrese uğranmaması ve kargonun doğrudan şubeye yönlendirilmesi nedeniyle kargomu şubeden almak zorunda bırakılmama itiraz ediyorum. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve durumu iletemedim.
Kargomun adresime getirilmesini ve bu tür hatalı “evde yoktunuz” bildirimlerinin tekrar etmemesi için gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6331845100008 takip numaralı kargom için tarafıma “Gönderinizi kabul etmediğiniz için iade süreci başlamıştır, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim açık ve net, ayrıca belirtil...
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bil...
29/01/2026 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma gelen SMS’te, adrese gelindiği ancak evde olmadığım için teslimatın yapılamadığı belirtildi. Oysa bütün gün Dalyan/Ortaca’daki adresimde evdeydim ve kapıma gelen kimse olmadı. Bu nedenle, dağıtımı yapan personelin adrese hiç gelmeden sisteme gelmiş gibi i...
02.02.2026 tarihinde 6346081665702 takip numaralı kargom, Diyarbakır Aras Kargo tarafından teslimata gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterildi. Evde olduğum halde sistemde ve bilgi olarak “Üzgünüz, evde olmadığınız için teslim edemedik” denildi; ancak o gün boyunca evdeydim ve herhangi bir zil çalm...
Yorumlar