Aras Kargo Web Üzerinden Kurye Talebi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret Endişesi


Aras Kargo’dan bireysel gönderim için evden almaya kurye talebi oluşturdum. Çarşamba günü saat 12.30 civarında yaptığım bu talebe rağmen kuryeniz adrese hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Şubenize zaten ulaşamıyorum, hem eve uzak hem de çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Bu nedenle özellikle evden alım talebi oluşturdum ancak buna rağmen hizmet alamadım.
Bugün mutlaka adrese kurye yönlendirilerek kargomun evimden alınmasını istiyorum. Gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.


Aras Kargo’dan evden alım için kurye çağrısı oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen hâlâ kurye gelmedi. Bu nedenle iade ürünüm kargoya verilemedi ve süreç uzadıkça mağduriyet yaşama ihtimalim artıyor. Şu an için net bir maddi kaybım oluşmadı; ancak özellikle bugün içinde kury...

Aras Kargo üzerinden adresimden alınmak üzere bir kargo gönderimi oluşturdum. İşlemi ayın 10’unda site üzerinden yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini de aradım, durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve k...

Aras Kargo üzerinden adresimden teslim alma talebi oluşturdum, kimse gelmedi. Bütün gün evde olup kendilerini beklememe rağmen mağdur edilmiş oluyorum. Böyle bir hizmet var uygulamıyorsunuz. Madem böyle yapacaktınız hiç açmayın hizmeti nasıl olsa yine kendimiz şubeye gidip halletmek zorundayız.

Aras Kargo'nun evden alma hizmetiyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Osmaniye Merkez'de yaşıyorum ve bugün yine telefonla evden kargo alımı talebinde bulundum. Ancak daha önce de defalarca aynı şekilde başvuruda bulunmama rağmen haftalarca kimse gelmedi ve sonunda kargomu kendim şubeye teslim...
Yorumlar