to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı
Aras Kargo Ulukent şubesinde günlerdir bekleyen 6428253625829 takip numaralı kargom, teslim edilmemesine rağmen sistemde 12.05.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmektedir. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de kargom bana ulaştırıldı.
Kargo şirketinin yapması gereken işi kendimiz yapıp şubeye gitmeye çalışıyoruz fakat şubeye de ulaşıp kargomu teslim alamıyorum, telefonla da sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Hem kargom ortada yok hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, fiilen tarafıma teslim edilmesini veya kayıp ise derhal gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aras Kargo’nun bu süreçte yaşattığı mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Akin A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35968584 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
