to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde Cerrahpaşa Aras Kargo şubesine ait 6430187898148 takip numaralı kargomu tüm gün evde beklememe rağmen teslim almadım. Zil dahi çalınmadan, “size ulaşamadık” denilerek gönderi doğrudan teslimat şubesine geri gönderildi ve planlarımı iptal etmeme rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı. Aynı sorunu bu şubeyle ikinci kez yaşıyorum ve bu durum artık tamamen umursamazlık boyutuna ulaşmış durumda.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise karşıma yalnızca robot sistem çıkıyor, canlı bir muhatap bulamıyorum. Firma ile düzgün bir şekilde iletişim kuramamak, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor. Ayrıca, eve uğradıklarına dair bir görüntü linki göndermişler ancak bu link de açılmıyor, dolayısıyla iddialarını doğrulayacak herhangi bir görüntüye ulaşamıyorum. Buna rağmen kargoyu şubeden almam için 3 gün süre veriliyor.
Aras Kargo’nun bu sorumsuzluğunu acilen düzeltmesini, kargomun gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini ve Cerrahpaşa şubesinin bu uygulamaları hakkında inceleme yapılıp tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
14.04.2026 tarihinde, 14.10 sularında Aras Kargo’ya ait 6415545858403 takip numaralı gönderim için bana “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde 6398 kodlu şubemizden teslim alabilirsiniz.” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında adreste bul...
Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, 6426282903313 takip numaralı kargom 6 Mayıs günü saat 20.00 civarında teslim edilecek denilmesine rağmen teslim edilmedi. Gün içinde özellikle bugün teslim edileceği söylenerek evde bekletildim, ancak akşam olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmad...
Yorumlar