to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Seferihisar şubesindeki çalışanlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yurt dışından gelen 5687*******72 takip numaralı kargom, defalarca aynı durumla karşılaşmama rağmen yine teslim edilmedi. Çalışanlar kargoları adresime getirmiyor, teslimat yapılmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da yapılmıyor. Son olarak dün yaşadığım bu olayda, kargom hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadan ve haber verilmeden yurt dışına geri gönderildi.
Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı. Eğer kargom geri gelmezse yaklaşık 2000 TL maddi kaybım olacak. Kargomun tekrar tarafıma ulaştırılmasını ve sorumluluğu olan çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, hatta işlerine son verilmesini talep ediyorum.
16 Eylül’den bu yana Aras Kargo Seferihisar şubesi üzerinden beklediğim, 5682*****2307 takip numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen her seferinde “evde yok” denilerek teslimat yapılmıyor ve “evde yok notu bırakıldı” şeklinde yanlış bilgi veriliyor. Oysa böyle bir not tar...
Aras Kargo Beylerbeyi Şubesi üzerinden gönderilen 5659*******52 takip numaralı kargom, Cuma günü teslim edildiği şeklinde SMS ile bildirildi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun kayıp olduğunu ve araştırıldığını söylediler. 4 gündür kargomun bu...
Aras Kargo TG922382 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargom Seferihisar şubesine ulaştıktan sonra şubeyle iletişime geçtim, ancak gün içinde teslim edemeyeceklerini söylediler. Bu nedenle taksi tutup kargoyu kendim evime getirtmek zorunda kaldım. Üstelik kolilerden biri eks...
Aras Kargo Bulut Depo Şubesi ile gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son 2 ay içinde 2 defa, kargom adresime getirilmedi. Son olarak bugün, ...
5682*******12 takip numaralı gönderim bugün Sefaköy Aras Kargo şubesi tarafından, evde kimse yok bahanesiyle bina girişinden fotoğraf çekilerek teslim edilmedi. Kurye arkadaş iki kez aradı, fakat toplantıda olduğum için açamadım. Yaklaşık 10-12 dakika sonra arayan numarayı geri aradım ve aynı dakika...
Yorumlar