to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Antalya Dokuma Şubesi üzerinden gönderdiğimiz kargo, yanlışlıkla başka birine teslim edilmiş ve bize de başkasının kargosu verilmiştir. Durumu 1 haftadır hem şikayet numarası (10894598) ile hem de defalarca şubeye ilettik. Ancak kargomuz hâlâ kayıp ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubedeki kadın çalışan, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, şubenin tek çalışanı benim” diyerek sert bir üslupla konuştu ve telefonumuzu yüzümüze kapattı.
Kargomuzun içinde değerli yedek parça bulunuyordu ve ücretini ödedik. Daha önce de farklı sorunlar yaşadık ama bu kadar büyük bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyoruz. Kargomuzun bir an önce bulunup tarafımıza teslim edilmesini, yaşadığımız mağduriyet için özür dilenmesini ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyoruz.
Aras Kargo Antalya Dokuma şubesinden eve teslim edilmesi gereken kargom eve teslim edilmedi. Kargocu sadece 3 saniye telefonu çaldırdı, yetişemedim. 1...
Aras Kargo Antalya Dokuma şubesi, ürünlerimi ellerinde olduğu halde getirmedi. Kapılarına kadar taksi ücreti ödeyip gittim, 'dağıtımda' denildi, getiren olmadı. Mağdur edildim. Dokuma şubesindeki bayan çok umursamaz davrandı. Bir de şehir dışına çıkacağımı söyledim, mutlaka ürünlerimiz lazım dediğim...
Antalya Aras Kargo Dokuma Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5663*****1109 takip numaralı kargom, üç gündür "dağıtıma çıktı" şeklinde m...
23 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden gönderilen ve Antalya/Dokuma şubesine ulaşan kargomun teslimatı yapılmadı. Kargomun başka bir şubeye yönlendirilmesi gerekiyordu; ancak ilk şubeyi aradığımda "Kargonuz burada yok" denilerek geçiştirildim ve bilgi vereceklerini söylediler, fakat hiçbir geri dön...
Yorumlar