to read complaints and reviews, or file yours. 
5197*******32 numaralı iki parça kargomdan biri Ordu Fatsa Aras Kargo şubesinde kayboldu ve yaklaşık 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube çalışanlarının ilgisiz ve yetersiz olması nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum. Kargo bedeli olarak 15.000 TL ödedim ve bu kadar uzun süredir sonuç alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Defalarca şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sadece “halledeceğiz” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir somut adım atılmadı. Kayıp ürünümün bir an önce bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Ordu Fatsa adresime teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderilen, içinde kıyafet bulunan kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takip numaram olmadığı için süreci yakından takip edemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adrese ulaşamadıklarını ve kargomun geri iade edildiğini söyled...
Konu: Kaybolan Kargo hakkında Şikayet Tarafıma ait 5555*******35 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından yaklaşık 12-13 gündür hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte ilgili şube ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine şubeler birbirlerini suçlayarak soruml...
Aras Kargo ile pazaryeri gönderilerimi göndermekteyim. Daha önce birkaç kez ürünlerim kırıldığı için iade geldi; fakat en son gelen ürün bariz şekilde tekme ile kırılmıştı. Gönderi kodu: 5622*******18. Şubeden tazmin talebi oluşturduklarını söylediler. Tekme izini görünce şubeye gittim, ancak talep ...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...
Yorumlar