Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargonun Batı Antalya Şubesinde Uzun Süre Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

Kargonun Batı Antalya Şubesinde Uzun Süre Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
Kargonun Batı Antalya Şubesinde Uzun Süre Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
profile
21 Mayıs 12:09
57

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6430950164751 takip numaralı kargom 11 Mayıs’ta İstanbul’dan çıkmasına rağmen, 13 Mayıs’ta ulaştığı Batı Antalya şubesinde 21 Mayıs’a kadar dağıtıma çıkarılmadan bekletilmektedir. Sistemden baktığımda kargonun günlerdir aynı şubede hareketsiz şekilde durduğunu görüyorum.

Bu süre içinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi verilmedi.

Ürünümün Batı Antalya şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu kadar uzun gecikmenin sebebi ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bugüne kadar çözüm üretilmemesi nedeniyle, artık e-Devlet üzerinden de resmi şikayet kaydı oluşturacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

21 Mayıs 12:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
18 Mayıs 10:18
92
aras-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsizlik-1.jpg

profile
12 Kasım 2025 11:55
232
Kargo Teslimatı Adres Hatası Bahanesiyle Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemiş Paket Sorunu

profile
12 Nisan 13:01
310
"Demet hanım bu süreçte destek sağladı. Şikayetvar'a kayıt oluşturduktan sonrasında benimle iletişime geçti ve süreci kendisi yönetti tüm sorunu ortadan kaldırdı. Yardımları için kendisine yeniden teşekkür ederim."

Aras Kargo'nun 6 Günlük Gecikmesi Ve Özür Beklentisi

profile
19 Mayıs 21:57
102
aras-kargonun-6-gunluk-gecikmesi-ve-ozur-beklentisi-3.jpg
aras-kargonun-6-gunluk-gecikmesi-ve-ozur-beklentisi-2.jpg
aras-kargonun-6-gunluk-gecikmesi-ve-ozur-beklentisi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri