to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo üzerinden 5661*****3506 takip numaralı, Epify’dan aldığım ve 1355 TL kapıda ödemeli olan kargom Mersin/Tarsus bölgesindeki Şelale veya Şahmeran şubesi üzerinden bana ulaştırılmadı. Cumartesi günü teslim edileceğine dair “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj almama rağmen, ne kargo geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Sistemde ise adresin dağıtım dışı olduğu ve GSM numarasının hatalı olduğu gibi bana hiç uymayan gerekçelerle kargomun iade sürecine alındığını gördüm. Oysa adres ve telefon bilgilerim doğru, herhangi bir eksiklik yok.
Durumu çözmek için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum halen devam ediyor. Kargomun tarafıma bir an önce ulaştırılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo üzerinden 5673*******92 ve 5673*****9806 takip numaralı iki kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Salı günü, kargolarımın teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargolarım bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kargoların şubede olduğunu ve bana dönü...
5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...
Yorumlar