to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko konut sigortası kapsamında, bilgim ve onayım olmadan hesabımda kalan parayla otomatik olarak konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Üstelik hesabımdaki tutar yeterli olmadığı için hesabım borçlandırılmış. Bugün gerçekleşen bu işlemi kesinlikle ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ya da imza atmadım.
Yaklaşık bir hafta önce, kendi isteğimle başka bir sigorta şirketinden, teminatları daha iyi ve fiyat olarak daha uygun bir konut sigortası yaptırmış durumdayım. Buna rağmen Eureko Sigorta a. Ş. üzerinden böyle bir otomatik poliçe kesilmesi ve hesabımın borçlandırılması hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir.
Eureko Sigorta’yı aradığımda poliçenin iptal edilmediğini, bankayı aradığımda ise bankanın tekrar Eureko’ya yönlendirdiğini görüyorum. Kurumlar arasında bu şekilde dolaştırılmam ve somut bir çözüm sunulmaması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
İzinsiz olarak düzenlenen bu konut sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini, hesaptan çekilen tutarın ve oluşturulan borcun eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve tarafıma resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bilgim dışında bu poliçenin nasıl ve hangi onay dayanağı ile yapıldığının araştırılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Eureko Sigorta tarafından, bilgim ve onayım alınmadan konut sigortam 17 Kasım 2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan yaklaşık 3.400 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde bu işlemin yapılmış olmasından son derece raha...
Eureko Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım, ancak poliçe başlamadan önce bu sigortayı iptal ettirmek için şube üzerinden dilekçe ile başvuruda bulundum. 93314468 numaralı poliçemin iptal edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, iptal işleminin şubeden hatalı girildiği gerekçesiyle işlem yapılmadı...
Eureko Sigorta tarafından bilgim dışında “Evim Garantide” isimli bir konut sigortası poliçesi yapılmış. Ne telefonla ne de mobil bankacılık üzerinden bu poliçeye onay verdim. Konuyla ilgili olarak iptal talebinde bulunmak üzere Eureko Sigorta ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alama...
Eureko Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortamın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Poliçemin başlangıç tarihini net olarak hatırlamıyorum ancak her ay yaklaşık 260 TL tutarında ödeme alınıyor ve artık bu sigortayı kullanmak istemediğim için iptal talebinde bulundum. Yaklaşık 5 gün önce i...
Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisine bağlı olarak Eureko Sigorta tarafından otomatik yenilenen konut sigortam, krediyi kapatmama rağmen bilgim ve onayım olmadan yeniden düzenlenmiş ve hesabımdan 13.600 TL tahsil edilmiştir. Konut kredimi 23 Ocak 2026 tarihinde kapattım; buna rağmen poliç...
Yorumlar