to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 5744*******13 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşadım. Aras Kargo’dan bana, kargomun “G*****” isimli birine teslim edildiğine dair mesaj geldi. Bu kişiyi tanımıyorum ve kargom bana ulaşmadı. Ayrıca, teslimat sırasında benden alınması gereken teslimat kodu da sorulmadan işlem yapılmış.
Yaklaşık 3 ay önce de aynı kurye tarafından benzer bir sorun yaşadım. Kuryenin sürekli olarak kargoları adrese bırakıp, alakasız kişilere teslim edildiğine dair mesaj atmasından ve teslimat kodu sormamasından dolayı mağdur oluyorum. Her seferinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “aciliyet kodu” oluşturuluyor ve “size dönüş yapılacak” deniyor fakat hiçbir geri dönüş olmuyor. Son yaşadığım olaydan bu yana iki gün geçti ve hala tarafıma dönüş sağlanmadı. Telefonda ise sürekli aynı metin okunuyor, çözüm sunulmuyor.
Konya Yaka Şubesi ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını, bu tür mağduriyetlerin tekrarlamaması için işlem yapılmasını ve artık yetkili bir kişiyle doğrudan muhatap olmak istiyorum.
23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, sipariş numarası 5668*******93 olan kargom Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım ...
Aras Kargo Karaman şubesinde uzun süredir sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. Trendyol üzerinden 9771750122 teslimat ve 5684*******43 takip n...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 5734*******91 takip numarasıyla Aras Kargo'ya 6 gün önce teslim edildi. İstanbul’dan İzmir’e yapılan gönderiler...
Yorumlar