to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Transfer Merkezinde Takılı Kaldı, Acil Teslimat İsteniyor
Çorum Aras Kargo Leblebiciler Şubesi üzerinden gönderilen, 6351335717686 takip numaralı kargom 11.02.2026 tarihinden bu yana Merzifon transfer merkezinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Yaşadığım yer uzak olduğu için bilerek kayda alınmadığını ve dağıtıma çıkarılmadığını düşünüyorum. Merzifon, bulunduğum yere sadece bir saat uzaklıkta olmasına rağmen kargom günlerdir aynı şekilde “transfer” olarak görünüyor.
Misafirim geleceği için masa siparişi vermiştim ve bu ürün benim için acil bir ihtiyaçtı. Bu gecikme nedeniyle mağdur edildim. İki saattir aralıksız olarak şubeyi ve ilgili telefonları aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da açılıp hemen kapatılıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Kargomun bekletilmeden, daha fazla mağduriyet yaşamadan hemen dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Ayşegül K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35173152 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
