Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Çorum Leblebiciler Şubesi: Haftalarca Bekletilen Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Ekstra Masraf Mağduriyeti

profile
18 Aralık 2025 17:15
288

28 Kasım 2025 tarihinden bu yana Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adresten almaları için kayıt oluşturduğum kargomu tam 3 haftayı aşkın süredir almaya gelmediler. Ben gönderen tarafım ve bu süre boyunca kargonun alınmasını bekledim.

Bu süreçte şubeye zaten ulaşılamıyor, müşteri hizmetlerini ise 6 kez aradım. Her aradığımda sadece şubeye ulaşamadıklarını, sistemden not düştüklerini ve aciliyet bildirdiklerini söylemekten başka hiçbir şey yapmadılar. Defalarca “ben şubeye ulaşamıyorum” dememe rağmen her seferinde aynı cümleler tekrarlandı ve somut hiçbir adım atılmadı.

Bu ilgisizlik yüzünden sonunda kargonun alınacağı yere PTT ile göndermek zorunda kaldım ve bu gönderi için ayrıca ücret ödeyeceğim. Hem Çorum Leblebiciler Aras Kargo şubesinin hem de müşteri hizmetlerinin bu sorumsuz ve umursamaz tavrından dolayı mağdur oldum.

Kargomu zamanında adresten almayan, beni haftalarca oyalayan ve sonunda ekstra masrafa sokan bu süreçle ilgili hem Çorum Leblebiciler şubesi hem de müşteri hizmetleri hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bana yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2025 16:40

28 Kasım 2025 tarihinden bu yana Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adresten almaları için kayıt oluşturduğum kargomu tam 3 haftayı aşkın süredir almaya gelmediler. Ben gönderen tarafım ve bu süre boyunca kargonun alınmasını bekledim.

Bu süreçte şubeye zaten ulaşılamıyor, müşteri hizmetlerini ise 6 kez aradım. Her aradığımda sadece şubeye ulaşamadıklarını, sistemden not düştüklerini ve aciliyet bildirdiklerini söylemekten başka hiçbir şey yapmadılar. Defalarca “ben şubeye ulaşamıyorum” dememe rağmen her seferinde aynı cümleler tekrarlandı ve somut hiçbir adım atılmadı.

Bu ilgisizlik yüzünden sonunda kargonun alınacağı yere PTT ile göndermek zorunda kaldım ve bu gönderi için ayrıca ücret ödeyeceğim. Hem Çorum Leblebiciler Aras Kargo şubesinin hem de müşteri hizmetlerinin bu sorumsuz ve umursamaz tavrından dolayı mağdur oldum.

Kargomu zamanında adresten almayan, beni haftalarca oyalayan ve sonunda ekstra masrafa sokan bu süreçle ilgili hem Çorum Leblebiciler şubesi hem de müşteri hizmetleri hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bana yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

18 Aralık 2025 17:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
Murat
18 Aralık 2025 20:50

Sonuca erişilememiştir ve bir sürü şikayet vardır bu şube ile ilgili

Murat
Murat
19 Aralık 2025 09:30

Çok yazık Gerçekten dün arandım şikayeti alıp ilgileneceklerini söylediler bugün yine aranıyorum ve dedikleri daha önceki şikayetlerimi göremiyorlarmış göremezlermiş tekrar form doldurduklarını söylüyorlar ve daha önce şikayet doldurduğumu ve şu anda görüştüğümle 7 sefer diyorum ve hala yalan söylemeleri cabası neymiş sistemsel sorundan dolayı alamamışlar mış bu kadar olmaz ya Gerçekten

Murat
Murat
19 Aralık 2025 16:58

Yinede almadılarya yazık P** ile gönderdim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Şubede Bekliyor, Kimseye Ulaşamıyorum

profile
16 Aralık 2025 13:55
327

profile
16 Haziran 2023 14:03
747

profile
19 Ağustos 2025 15:40
392

profile
04 Ağustos 2023 10:34
518

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri