Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo'da Sürekli Yanlış Adres Notu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo

ID:35937860

Aras Kargo'da Sürekli Yanlış Adres Notu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo

Şerife

08 Mayıs 21:32

Aras Kargo’ya ait 605*****91868 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinden bu yana kargom her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, her seferinde “adres yanlış / hatalı” notu girilerek adresime hiç getirilmedi.

Adresimde herhangi bir yanlışlık olmadığı halde kargonun sürekli bu şekilde iade edilmesi ve teslimata çıkarılmış gibi gösterilmesi sebebiyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun 08.05.2026 günü teslim edileceği söylendi ancak bu söz de yerine getirilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak doğru adrese teslim edilmesini ve bu aksaklığa neden olan dağıtım süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

aras-kargoda-surekli-yanlis-adres-notu-nedeniyle-teslim-edilmeyen-kargo-1.jpg

Aras Kargo

08 Mayıs 21:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Şerife I. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35937860 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor

Seyda

Aras Kargo

04 Mayıs 20:29

128

Aras Kargo’nun 6062 kodlu, 6425206426639 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Mayıs günü kargom öğlen saat 13.00’ten beri “dağıtımda” görünmesine rağmen, akşam saat 19.55 itibarıyla sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş. O saatte evdeydim, kapıma hiçbir görevli gelmedi, he...

aras-kargoda-teslim-edilmemis-kargo-yanlislikla-teslim-edildi-olarak-isaretleniyor-1.jpg

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Keyfi Adres Yetersiz İadesi Ve İletişim Eksikliği

Arif

Aras Kargo

21 Şubat 10:05

226

20 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6357484689361 takip numaralı kargom tüm gün boyunca “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime hiç getirilmeden, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan “adres yetersiz” denilerek doğrudan iade edilmiştir. Ne kargo dağıtım pers...

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Aras Kargo Asi Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Adreste Yok Notu

Mehmet

Aras Kargo

05 Şubat 11:05

343

"Müşteri temsilcisine teşekkür etmek istiyorum üslubu çok iyiydi bir dahakine böyle bir sıkıntı yasanmaz Umarım"

aras-kargo-asi-subesinde-teslimat-sorunu-ve-yaniltici-adreste-yok-notu-1.jpg

Efşan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Edilmediği Kargo Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor

Efşan

Aras Kargo

05 Mart 20:34

352

"Teşekkürler"

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Tekrar Teslimat Talebi

Bülent

Aras Kargo

17 Aralık 2025 13:06

207

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5766*******76 takip numaralı kargom bugün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen yanlış bir adrese götürüldü ve ardından geri şubeye alındı. Kargo aslında benim ev adresime teslim edilmeliydi. Durumu sorguladığımda, kargomun şubede...