Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisiz Davrandı

5689*******49 takip numaralı Aras Kargo gönderim dün saat 10.30 civarında adresime getirilmedi. Kurye, adresimin önünden geçmesine rağmen kargomu kası...

30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 5689*******91 numaralı Aras Kargo gönderim, “adresinizde bulunamadığınız” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Ayrıca, kuryenin geldiğine dair kanıt olarak sisteme yüklenen fotoğraf tamamen siyah bir görüntüden ibaret; ekranda hiçbir şey görünmüyor ve bu durum teslimatın gerçekten denenmediğini gösteriyor. Sadece kargonun 3 gün içinde Denizli/Bakırlı Şubesi’nden teslim alınması gerektiğine dair bir mesaj aldım.
Kargonun mevcut adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim gönderimin tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

5689*******49 takip numaralı Aras Kargo gönderim dün saat 10.30 civarında adresime getirilmedi. Kurye, adresimin önünden geçmesine rağmen kargomu kası...

9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...

5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...

5689*******69 numaralı Aras Kargo gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, “adreste sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün...
Yorumlar