to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Aras Kargo ile ciddi bir gizlilik ve güven sorunu yaşıyorum. 2025 yaz aylarından bu yana, bu gönderimde ve ...bir önceki gönderimde olduğu gibi, Aras Kargo “çözüm ortağı” adı altında kim olduğu belli olmayan bireylerle kargo dağıttırıyor ve telefon numaralarımız bu kişilerle paylaşılıyor.
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 tarihinde Ankara Sincan şubesinden bana gelmekt...e olan, değeri 3.000 TL olan Fluence gündüz ledi içeren kargom kaybedildi. Kargo takip numaram 5213*******39’dur. Kargo kaybolmasına rağmen, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadığı gibi
Aras Kargo firmasıyla gönderilen bir kargom, adresime gelmeden, telefon açmadan ve herhangi bir şey işlem yapmadan iade ...ediliyor. Nasıl bir anlayış, nasıl bir şirket? Anlamadım. Daha önce birçok kargo şirketi geldi, gitti; böyle bir şey yok. Adrese gelmeden, telefon açmadan iade nasıl olur?
"Çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiniz iyi günler"
19.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trendyol satıcısı olarak iç giyim ürününden oluşan kargomu vermek üzere Aras K...argo Güleryüz Şubesi’ne gittim. Firma ile anlaşmamız bulunmasına rağmen kargomu kabul etmeyeceklerini, saat 17.00’ye kadar kargo alınabildiğini, sadece kurumsal şirketlerin kargola
Aras Kargo şirketi ürünümü bana ulaştırmadı. Müşteri hizmetleri genel merkez çözüm sunmadı. Şube ile görüşmemi söyledi. ...Şube telefonunu açmadı. Şubeye gittim, taşınmış. Genel merkezin taşındığından bile haberi yok. Sadece şikayet maili oluşturuyorlar. Asla çözüm sunmadılar. Bu arada kapıda kamera va
Aras Kargo Kilim şubesi personeli, 6338347026231 takip numaralı ve 90 desi ağırlığındaki "adrese teslim" gönderimi 3. Ka...ttaki daireme çıkarmayı reddetmiştir. Şube ve genel müdürlük yetkilileriyle yaptığım görüşmede, "30 desi üzerini yukarı çıkarmıyoruz" şeklinde, kargo mevzuatında yeri olmayan tamam
Aras Kargo, kargomu getirmeden teslim edildi diyor. Bıktım! Aras Kargo'dan zaten kaç defa şikayet ettim, yeter artık; bö...yle bir kötülük görmedim. Boşluğuma geldi, Aras olduğunu görseydim sipariş etmezdim. Kargomu kime teslim ettiniz? Hiç niyetini beceremeyen bir kargo şirketi olarak.
12.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında teslim edilmesi gereken, online alışverişle aldığım ve 6335164760167 takip num...aralı kargom, evde olmama rağmen Aras Kargo Nehir şubesi tarafından “adres eksik/hatalı” denilerek teslim edilmedi. Adresimde herhangi bir eksik ya da hata olmamasına rağmen, siste
"Kısa sürede çözüme ulaştım, müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Aras Kargo şirketi kargoları evlere kadar teslim etmiyor. Müşteri temsilcilerini arıyorsunuz, ekranda görmüyoruz. Kargoy...u taşıyan elemanın telefon numarasına bile erişemeyen bir şirket. Sizin getirdiğiniz her kargoda sorun yaşıyoruz. Pişmanlık duyuyoruz.
"Teşekkürler Aras Kargo şikayetim olan şikayeti çok acele şekilde sorunum çözüldü"
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo Hatay A...ntakya Sanayi Sitesi Ası Şubesi’ne yönlendirildi. Telefonuma “6775818965221
Aras Kargo Bartın Çatmaca şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. 31 Aralık Çarşamba günü teslim e...dilmesi gereken kargom gün boyu gelmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 2 Ocak Perşembe, 3 Ocak Cuma ve 4 Ocak Cumartesi günlerinde de yine aranmadım, tes
Aras Kargo İstanbul Begonya şubesi üzerinden 5774*******98 takip numaralı, 4.399 TL değerindeki DDPai N5 Dual araç kamer...ası siparişim 29.12.2025 tarihinde saat 16:29’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen fiilen elime ulaşmadı. Kurye beni arayıp teslim kodunu aldı ve kargoyu kapıya bı
30.12.2025 tarihinde saat 17:20 civarında İstanbul Esenyurt Beymer Aras Kargo şubesine kargomu teslim etmek için gittim.... Şubeye gittiğimde “kargo alım saati kapandı” denilerek kargom alınmadı. Daha önce böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadığım için şaşırdım ve nedenini sorduğumda da net ve açıklay
Aras Ayazağa şubesi ile ilgili hep bir sorun yaşıyorum. Elele markasından aldığım beşiği iade yerine değişim yapmayı şir...ket bile kabul etmişken, Aras Kargo gelip almamakla ısrar ediyor. Öncesinde "evden iade alıyoruz" deyip, sonrasında da almama çabası gösteriyor. Yazık, ben şirketle anlaştığım hald
Trendyol mağazamdan satış yaptığım ürünleri Aras Kargo aracılığıyla müşterimize gönderiyorum ama maalesef ürünleri kaybe...diyorlar ürünlere zarar veriyorlar ve ürünleri eksik ulaştırıyorlar. Bu durum şirketi ve beni büyük zarara sokuyor kaybolan ürünlerimin tedariğinin yapılmasını ve müşteri memnuniye
Defalarca söylememe rağmen hâlâ beni arayan kargo şirketi bu ürün benim değil, benim numaramı vermişler ve bu ilk değil;... bu siparişi yapan kişinin her kargosunun mesajı, araması bana geliyor. Bu hatayı lütfen düzeltin, yeter artık, bununla uğraşmak zorunda değilim.
"Teşekkürler"
Aras Kargo 24 Aralık kargonuzu saat 18.00'e kadar teslim edeceğiz mesajı geldi. Bütün gün bekledim, şirketi 3-4 kere ara...dım, en son 18.00'de M*** hanımla görüştüm. Arayın gelecekler mi diye biz arayamayız, yetkimiz yok, bekleyin 18.00'de gelecekler dendi. Mesaja tekrar baktım, saat 20'ye kadar gelir
23 Aralık tarihinde Trendyol'dan aldığım ve Aras Kargo Edessa şubesi tarafından teslim edilecek olan 5770******710 takip... numaralı ürünüm hakkında yazıyorum. Geçen sene taşındığım evim cadde ile sokağın tam köşesinde olduğu için aboneliklerde caddeye bağlı olduğu için adresi sokağa değil caddeye göre
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. As2311219719 ve as1012222520 numaralı iki ayrı siparişim..., kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiştir. İlk siparişim olan as2311219719 numaralı gönderimin iade edildiğini 10 Aralık’ta tarafıma g
Aras Kargo Batı Antalya Şubesinde 5765*******97 numaralı gönderim günlerdir... dağıtıma çıkıyor bir türlü teslim edilmiyor her seferinde yoğunluktan tesl
Arar kargo benden önce kargomu açmış, yani anlamıyorum satıcılar Aras Kargo ile hala neden gönderim yapıyor, insanları b...öyle mağdur ediyorlar, bu firmalar acilen bu kargo şirketi ile işbirliğini kesmeli, müşterilerini mağdur etmemek adına. Aras Kargo pişmanlıktır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98