Aras Kargo Teslim Etmedi, Şube Yanıtsız Ve Çözüm Sunulmadı
Aras Kargo şirketi ürünümü bana ulaştırmadı. Müşteri hizmetleri genel merkez çözüm sunmadı. Şube ile görüşmemi söyledi. Şube telefonunu açmadı. Şubeye gittim, taşınmış. Genel merkezin taşındığından bile haberi yok. Sadece şikayet maili oluşturuyorlar. Asla çözüm sunmadılar. Bu arada kapıda kamera var. Kargo şirketi gelmemiş ve aramadılar.
Sayın Seyda A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34920245 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü














