Aras Kargo’nun KVKK’ya Aykırı Kişisel Veri Paylaşımı Ve Gizlilik İhlali

Uzun süredir Aras Kargo ile ciddi bir gizlilik ve güven sorunu yaşıyorum. 2025 yaz aylarından bu yana, bu gönderimde ve bir önceki gönderimde olduğu gibi, Aras Kargo “çözüm ortağı” adı altında kim olduğu belli olmayan bireylerle kargo dağıttırıyor ve telefon numaralarımız bu kişilerle paylaşılıyor. Kargo şirketi yerine kişisel numaralardan aranıyoruz.

Son olarak, 6345709982353 takip numaralı gönderim için dağıtım yapılmayan bir pazar günü, bireysel bir cep telefonu numarasından arandım. Bu durum daha önce de yaşandı ve o zaman gönderim yaklaşık 15 gün boyunca teslim edilmedi, sonunda da iade oldu. Kurumsal bir firmanın adres ve iletişim bilgilerimizi, kim olduğunu bilmediğimiz, kurumsal bağlantısı belirsiz kişilerle paylaşmasını hem rahatsız edici hem de hukuken sorunlu görüyorum.

Geçtiğimiz yaz da yine Aras Kargo ile bağlantılı bir numaradan bir kadın tarafından aranarak, “eşinizi aramışsınız” şeklinde yakışıksız ve uygunsuz bir telefon aldım. Bu tür aramalar nedeniyle, Aras Kargo’nun kişisel bilgilerimizi kimlerle ve hangi şartlarda paylaştığı konusunda ciddi endişe duyuyorum ve “Bizi kimlerle muhatap ediyorsunuz?” sorusunun cevabını bilmek istiyorum.

Aras Kargo’nun KVKK kapsamında kişisel verilerimizi korumakla yükümlü olduğunu, bu tür paylaşımların veri güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturduğunu hatırlatmak isterim. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kişisel verilerimizin üçüncü şahıslarla hangi kapsamda paylaşıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu durumun tekrar yaşanmaması için firmanın en kısa zamanda kendine yakışır önlemleri almasını talep ediyorum.