to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum 24 parça yemek takımını, 07 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ergani Aras Kargo şubesinden Bursa’ya gönderdim. Ürünü gönderirken tüm parçaları tek tek özenle sarıp koliledim, kolinin üzerine de üç ayrı yere “kırılabilir” ibaresi yapıştırdım. Buna rağmen ürün, kargo sürecinde zarar görmüş ve alıcıya kırık şekilde ulaşmış.
Gönderimime ait Dolap sipariş numaram sp08264329133, Aras Kargo takip numaram ise 6396631207282’dir. Kargonun taşıma ve araç içinde, Aras Kargo’nun sorumluluğunda kırıldığını düşünüyorum. Alıcıya teslim, 09 Mart 2026 tarihinde yapılmış, alıcı ise 10 Mart 2026’da iade talebi oluşturmuştur. Şu an iade ürün henüz elime ulaşmadı ancak Dolap uygulaması alıcının iade talebini onayladı ve benim sağlam gönderdiğim yemek takımının bana kırık şekilde geri gönderilmesini istiyor. Üründe parça eksik ve kırık olacağı için artık bu yemek takımını satma şansım da kalmadı.
24 parça yemek takımını 1.850 TL bedelle satmıştım. Hem ürünü kaybettim hem de kargoda oluşan hasarın bedelini satıcı olarak benim üstlenmem bekleniyor, bu durumu asla kabul etmiyorum. Sağlam teslim ettiğim ürünün kargo sürecinde kırılmasından dolayı, 1.850 TL tutarındaki bedelimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01392987738 sipariş numaralı, 6 kişilik Kütahya yemek takımını sattım. Ürünü kargoya vermeden önce her bir parçayı tek tek streçleyip aralarına kartonlar koyarak, her yerini destekleyip sağlam bir kutu hazırladım ve kutunun üzerine birçok noktaya “Kı...
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderdiğim 12 kişilik yemek takımım, kargo sürecinde tamamen kırıldı. Paraya ihtiyacım olduğu için değerinin çok altında, 7.000 TL’ye satışa koyduğum bu ürün, alıcı teslim alır almaz iade talebi oluşturdu. Ben de ürünleri sağlam ve eks...
Dolap üzerinden sattığım oyuncak ürünümü hiçbir defosu olmadan, sağlam bir şekilde paketleyerek Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün kargo sürecinde hasar görmüş ve alıcı bu nedenle iade talebi oluşturmuştur. İade, Dolap tarafından kabul edilmiştir; ancak bu durumda kargoda oluşan hasar nedeniyle ...
Dolap uygulamasında yaptığım bir satışta alıcı kargo seçmeme rağmen kargo ücreti benden tahsil edildi. Sıfır tl olarak listelediğim bir ürünü sattım ve alıcı ödemeli olacak şekilde Aras Kargo’yu seçerek gönderimi gerçekleştirdim. Gönderiyi 2 Ocak 2026 tarihinde kargoya verdim, 4 Ocak 2026 tarihinde...
Yorumlar