Çözüldü: Aras Kargo Kargo Görevlisi Teslimatı Eve Yapmayıp Güvenliğe Bıraktı

Tugay · 2025-07-23T18:11:37+03:00

Aras Kargo Aliağa şubesinde görevli kargo çalışanı Hepsiburada üzerinden aldığım kargoyu eve taşımak yerine güvenliğe bırakarak gitti. Ürün iki parça halinde toplamda 9.6 kg olmasına rağmen biz taşımıyoruz siz alacaksınız diyerek gitti. Sınır 30 desi olmasına rağmen görevini yerine getirmedi

Aras Kargo

Sayın Tugay P. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33135517 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü