Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenin Kaba Ve Alaycı Tavrı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Teslimat Deneyimi

profile
13 Kasım 2025 14:22
521

13 Kasım tarihinde Eskişehir Teksan Şubesi’nden 5747*******89 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, kuryenin bana karşı son derece saygısız bir tutum sergilemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kuryenin telefon numarası: 0533********31. Kurye, kapının şifresini söylememi ve kargoyu kapıya bırakabileceğini söyledi. Ben de kapıyı hemen arayıp açtırabileceğimi ilettim. Ancak bu noktada kurye, “Benim vaktim yok, bekleyemem, sokaktaki doğalgaz kutusu üzerine bırakabilirim” gibi sözlerle alaycı ve kaba bir şekilde konuşmaya başladı. O sırada kapı açıldı ve bana “Şanslısınız, kapı açıldı” diyerek, sanki kargoyu bana zorla ulaştırıyormuş gibi bir tavır sergiledi. Karşısındakini dinlemeyen, saygısız ve alaycı bir üslupla “Hadi yine şanslısınız” diyerek telefonu yüzüme kapattı.

Kimsenin kimseye böyle bir tavır sergilemeye hakkı yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istemiyorum çünkü bu davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Personel hakkında işlem başlatılmasını ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

13 Kasım 2025 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Busra
Busra
13 Kasım 2025 15:09

En kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum, böyle kişiler ile çalışarak imajınız da zedeliyorsunuz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yağız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yağız
12 Eylül 2025 19:22
125

profile
10 Mayıs 2025 09:16
443

Aras Kargo Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Yetersiz İletişimi

profile
Denizhan
19 Ekim 2025 05:46
329
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri