to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım tarihinde Eskişehir Teksan Şubesi’nden 5747*******89 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, kuryenin bana karşı son derece saygısız bir tutum sergilemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kuryenin telefon numarası: 0533********31. Kurye, kapının şifresini söylememi ve kargoyu kapıya bırakabileceğini söyledi. Ben de kapıyı hemen arayıp açtırabileceğimi ilettim. Ancak bu noktada kurye, “Benim vaktim yok, bekleyemem, sokaktaki doğalgaz kutusu üzerine bırakabilirim” gibi sözlerle alaycı ve kaba bir şekilde konuşmaya başladı. O sırada kapı açıldı ve bana “Şanslısınız, kapı açıldı” diyerek, sanki kargoyu bana zorla ulaştırıyormuş gibi bir tavır sergiledi. Karşısındakini dinlemeyen, saygısız ve alaycı bir üslupla “Hadi yine şanslısınız” diyerek telefonu yüzüme kapattı.
Kimsenin kimseye böyle bir tavır sergilemeye hakkı yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istemiyorum çünkü bu davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Personel hakkında işlem başlatılmasını ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
5677*******54 numaralı kargo gönderimim 12.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat sürecinde görevli kuryenin davranışları ve tes...
9 Eylül tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5676********530 numaralı kargom, Eskişehir Tepebaşı’ndaki apartmanımızın dış kapısına bırakılmıştır. O gün evde olmama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve kargom teslim edilmemiştir. Apartmanımız işlek bir cadde üzerinde bulunuyor ve karg...
14 Haziran Cumartesi günü saat 13.30 civarında teslim edilmesi gereken kargom, kapı önüne bırakılmış ve görevli personel hiçbir teslim teyidi almadan ...
5611***36 takip numaralı kargom Aksu/Antalya şubesine gelmiş olup, 0 55*********57 numaralı telefondan kurye tarafından aranarak kod göndermemi ve onaylamamı istedi. Ben de evde olduğumu, kolinin tarafıma teslim edildikten sonra onaylayacağımı, daha önce benzer bir olay yaşandığı için tereddüt ettiğ...
18.10.2025 tarihinde saat 13:20’de Aras Kargo kuryesiyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında kuryenin bana karşı kaba bir üslup kullanmasından dolayı çok rahatsız oldum. Bu tür bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum ve müşteri olarak saygılı bir iletişim bekliyorum. Kuryenin bana ulaştı...
Yorumlar