Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.718 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Karabağlar

299 Şikayet
45100
(23.718 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Mağduriyet Yaşatıyor İlgi 0

profile
Yasemin
22 Ocak
88

Aras Kargo Karabağlar şubesi, kargoları 'evde yoksunuz', 'yanlış adres' diyerek teslim etmiyor. Hiçbir şekilde arama yapmadan ve haber vermeden şubeye götürüyor ve mağdur ediyor. Aradığımızda da asla ilgilenen olmuyor. Laubali hareketlerle umursanmayıp, üzerine azarlanıyoruz.

Aras Kargo Mağduriyet Yaşatıyor İlgi 0

Aras Kargo Karabağlar Şubesi Kargo Teslim Etmeme

profile
Atacan
04 Ocak
119

Kargom gelmedi. Kurye adresime kadar gelmesine rağmen ekran resimleri aldım, şubeye bilgi verdik. 'Önemli' dedik. S***** isimli kurye, vatandaşın kargosunu teslim etmeden evinin önünden döndü ve kargo tekrar şubeye gitti. Sürekli aynı şeyleri yapmaktalar. Kasıtlı ve bilerek yapıldığı için gerekli hu...

1

Aras Kargo Karabağlar Şubesi Paketin Tarafıma Teslim Edilmemesi

profile
Merve
25 Aralık 2023
139

Aras Kargo tarafından tarafıma iletilmesini beklediğim kargom, dağıtıma çıkarılıp evde olmama rağmen tarafıma iletilmeyerek şubeye geri gitmiş. Bunun hakkında ne mesaj yolu ile ne de aranarak bilgilendirildim. Hiçbir bilgim olmadan kargom şubede bekletiliyor. Bugün gelen mesaj ise gün içinde teslim...

Aras Kargo Getirmeme Sorunu

profile
İbrahim
14 Aralık 2023
63

Aras Kargo gönderim gelmiyor, benden habersiz şubeden teslim alınacak diye işaretlenmiş 3-4 gündür 2 saat içinde geleceğiz diye SMS onay kodu geliyor ama gelmiyor, Karabağlar şubesini aradık gelecek dendi. Kargo kod:3554074333274 Karabağlar şubesi İzmir irtibat numarası: 0531 3**** 54

1

Kargo Teslim Edilmiyor Karabağlar Aras Kargo

profile
Coşkun
05 Aralık 2023
147

3101097684120 takip numaralı kargo, Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve 18 gündür kargom kayıp. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'yolda' deniliyor. 'Sizi arayacaklar' deniliyor ama arayan olmuyor. Son aramamda 'şubede' denildi, 'biz şubeye ilettik' denildi ama yine ulaşamadım. Bir de kargo ücreti...

1

Aras Kargo Şube Teslim Almadığım Kargomu Teslim Edildi Olarak Sisteme İşlemiş

profile
Fatima
04 Aralık 2023
93

Civil'den almış olduğum deterjanlarım patlak geldiği için teslim almama hakkımı kullanarak şubeye geri gönderdim ki geri gönderilsin. Fakat 2 gün sonra teslim edildi diye girilmiş sisteme. Şikayet oluşturdum 1 hafta geçti hala bir dönüş olmadı bu yüzden iadem olmuyor paramı alamıyorum. Gerekli işlem...

Aras Kargo Şube Teslim Almadığım Kargomu Teslim Edildi Olarak Sisteme İşlemiş

Aras Kargo Kargomu Neden Kaybettiniz? Neden Getirmiyorsunuz?

profile
Adem
04 Aralık 2023
245

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 25.11.2023 tarihinde 3546066243010 kargo takip numarası ile İstanbul'dan çıkarak İzmir Karabağlar şubesine teslim edilecekti. Bugün 04.12.2023 tarihi ve kargom hakkında hiçbir gelişmenin bilgisi bana verilmedi. İnternetten sorgulama yapıyorum 28.11.2023 tahmini ...

Aras Kargo Kargomu Neden Kaybettiniz? Neden Getirmiyorsunuz?

Aras Kargo Müşteri Temsilcisi Diye Bir Şey Yok

profile
Elmas
30 Kasım 2023
78

Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesini arıyorum ama açan yok telefon bile çalmadan kapatılıyor. Kargom elime ulaşmıyor takılmış görülüyor sorucam ama kime?! Bir de anket memnun kaldınız mı müşteri temsilcisinden diyor üstüne... Böyle ulaşılmaz kargo olmaz...

Aras Kargo Müşteri Temsilcisi Diye Bir Şey Yok
Aras Kargo Müşteri Temsilcisi Diye Bir Şey Yok

Aras Kargo Sorumsuzluğu Muhatap Bulamamak

profile
Burak
30 Kasım 2023
137

Bu ayın 24'ünde kargoyu veriyoruz. 27'sinde teslim edilmesi bekleniyor. Karabağlar şubesinde kargo bugün itibarıyla, yani 30'unda hâlâ teslim alınmaya hazır değil ve dağıtıma çıkmamış. Şubede bekletiliyor. Şikayetlere baktığımda birçok kişinin şikayetçi olduğunu gördüm. Yazıklar olsun.

Aras Kargo Adresten Alım Talebi

profile
Aylin
23 Kasım 2023
177

Aras Kargo Karabağlar şubesinden ve Aras Kargo genel merkezden oluşturduğum toplamda beş adet adresten kargo alım talebim bulunmasına rağmen, her seferinde çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde talebin bulunmadığı geri bildirimini almaktayım. Aras Kargo'nun ihmali yüzünden Trendyol gönderilerim gec...

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmiş Gözüken Gelmeyen Ürün

profile
Hasan
21 Kasım 2023
263

"Sorun çözüldüğü teşekkür ederim"

Aras Kargo Karabağlar, internet yoluyla bir siteden aldığım ürünü teslim edildi olarak gösteriyor, ancak ne gelen var ne de ürün ortada. Takip no: 310...

Aras Kargo Teslim Edilmiş Gözüken Gelmeyen Ürün

Aras Kargo Karabağlar Şubesinin Kargomu Günlerdir Dağıtıma Çıkarmaması

profile
Merve
17 Kasım 2023
207

Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesi, 3 gündür kargom şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarmıyor. Kargom kayboldu mu, dağıtıma çıkmama sebebi nedir hiçbir bilgilendirme yapılmıyor çünkü şube telefonlarını açmıyor. Aras Kargo çözüm merkezi dedikleri yer de asla hiçbir çözümde bulunmuyor. Basmakalıp cüm...

4
Çözüldü

Aras Kargo Kargoyu Kapıya Bırakmıyorlar.

profile
Can
15 Kasım 2023
247

"Gerekli bilgilendirmeyi yaptığı için, Doğan beye teşekkür ederim."

Yine Aras Kargo, yine problem. İzmir Karabağlar Şubesi 15 Kasım 2023 tarihinde haberim dışında teslim edilen, 'kg/Desi:50.00' olan kargoyu birinci ka...

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

profile
Firat
14 Kasım 2023
149

Yaklaşık olarak bir hafta önce Van'dan İzmir Karabağlar ilçesine götürmesi için Aras Kargo adlı firmaya bir evrak teslim ettim halen gönderiniz teslim edilmedi telefon arayınca keyfimiz isterse götürürüz diyorlar Aras Kargo pişmanlıktır bir daha asla. Karabağlar şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. ...

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi
Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

Aras Kargo, Kayıp Kargoyu Tazmin Etmiyor!

profile
Selçuk
13 Kasım 2023
354

Aras Kargo ile 3 ay önce, "16/09/2023" tarihinde gönderi yaptığımız 3501611538864 kargo takip numaralı gönderi, kayıp oldu denilerek süreç başlatılmasını söylediler. Kayıp dışında farklı bir kasıt olduğu düşüncesindeyim. Neyse. Çıkış yaptığımız Esenkent şube Karabağlar ile görüştüğünde kargonun kayı...

Aras Kargo, Kayıp Kargoyu Tazmin Etmiyor!
2

Aras Kargo Yapılamayan Teslimat Şikayeti

profile
Ferdi
03 Kasım 2023
245

3526146976225 teslimat numaralı kargom için 3 gündür dağıtımda ve 2 saat içinde teslim yapılacak diye mesaj alıyorum. Şube ile konuştuğumda arkadaşlara ileteceğim dağıtıma bugün çıkıyor diye oyalıyorlar yine gelmiyor kargom. İlgi 0 müşteri hizmeti 0 şube çalışanları çalışmaktan bıkmış gibi hal tavır...

Aras Kargo Kargomu Yok Etti

profile
Naz
26 Ekim 2023
240

Aras Kargo kargomu başkasına teslim etti Karabağlar şubeyi defalarca aradık umursamıyor arayacağım haber vereceğim diyor kapatıyor. Üzerinden günler geçti ne arayan var ne haber veren. Takip numarasını ezberledim artık. Ne demek benimle iletişim kurmadan ki adreste olduğum halde kargomu başkasına te...

Aras Kargo Ürün Teslim Edilmedi

profile
Ecevit
13 Ekim 2023
258

Ürün 3 gün İzmir/Karabağlar şubesinde bekletildi. Adresime gelinmeden ürün satıcıya geri gönderilmiştir. Ayrıca telefonla görüştük ürünün bir sonraki gün gönderileceği söylenildi öğlene kadar gelmedi öğleden sonra kendimiz şubeye gittik ürünümüzün geri iade edildiği söylenildi

1

Aras Kargo Kargomu Kaybetti Ve Herhangi Bir Bilgi Alamıyorum

profile
Bora
13 Ekim 2023
317

Karabağ Home dan satın aldığım Grundig marka bluetooth hoparlör bana teslim edilmemiş, Aras Kargo Dağıtım şirketi tarafından kaybedildi. Aras Kargo'yu aradığımda kargonuz kaybolmuştur kayıp tanzim belgesi fatura ve ürünün fotoğrafını götürüp yeni ürün teslimi için işlemleri başlattım. Ancak işlemler...

1

Aras Kargo Karabağlar Şubesi Kargomu Getirmiyor

profile
Kadir
07 Ekim 2023
287

5 Ekim tarihinde kargom adresime gelmiş ancak evde olmadığım için şubeye bırakılmıştır. Ertesi gün beni bir hanımefendi arayıp, kargoyu gün içinde alıp alamayacağımı sordu. Alabileceğimi söyledim. Ancak İzmir Karabağlar şubesine gittiğimde kargo şubede değil, dağıtıma çıkarılmış. Evde gün boyu bekle...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör