to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden, Türkiye satıcısından aracıma Bluetooth aux çıkışlı kablo siparişi verdim ve gönderinin Aras Kargo ile yola çıktığı bilgisi paylaşıldı. 5752*******64 takip numaralı kargom 24.11.2025 tarihinde, saat 11:51’de teslim edilmiş görünüyor ancak ben kargoyu hiç teslim almadım. Evde kargoyu ...
11/11/2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5742*******76 numaralı kargom yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilmiştir. Kargonun tesli...
"Aras Kargo'dan arayan Bircan bey, sorunun çözülmesi için anlayışlı bir biçimde ve çok hızlı olarak müdahalade bulundu ve kargom ertesi gün tarafıma ulaştırıldı. Son derece kibar ve çok müşteri odaklı. Bircan bey sayesinde Aras Kargo'ya ilişkin kafamda var olan olumsuz imaj değişti. Çok teşekkür ederim."
05.11.2025 tarihinde saat 17.50'de Aras Kargo kuryesi kapıma geldi ve kargomun teslimatı için teslimat kodunu istedi. O anda telefonumu bulamadığım iç...
20.10.2025 tarihinde, saat 18:40’ta Aras Kargo’dan “ürününüz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ürünü ben teslim almadım ve bana ait olmayan bir isimle teslim edildiği belirtilmiş. Teslimat adresim Mersin/Tarsus/Ergenekon Mah. 1280 Sokak. Mesai saati bitimi 18:00 olduğu için müşteri ...
14.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5722********21 takip numaralı kargom kayboldu. Aynı gün saat 14.43’te kurye beni kendi cep telefonundan arayarak teslim kodunu istedi. İş yoğunluğum nedeniyle üzerine çok düşünmedim güvenip kodu paylaştım. O sırada kardeşim evde olma...
"Merhaba E** Hanım ile görüşme sağladık. Kendisi çok yardımcı oldu ve çok nazikti. İlgili personellerden ilgili savunmanın alınacağını iletmiştir. Desteğiniz için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde, İstanbul Tuzla’daki iki farklı adrese aynı isimle gönderilen kargolarımda ciddi teslimat sorunları yaşadım. Bir kargom daire kap...
"Müşteri Hizmetlerinden Yeşim Hanimin ilgisi, desteği ve alakası için çok teşekkür ederim"
Dün öğlen saatinde kargom evde olmadığım için şubeden alınmak üzere bırakılmış. Takip numarası bana gelmediği için, orada çalışanlara T.C. kimlik numa...
Aras Kargo firması kuryesi 2 sipariştir telefona 10 dakika geç cevap verdim diye kargomu teslim etmiyor. Şubeden teslim alın diyor. Şubeden teslim alma gibi bir şansım yok. Ertesi gün de dağıtıma çıkarmıyorlar. Yani telefona baktın baktın yoksa adreste kimse yoksa kargo iade gidiyor. Ertesi gün dağı...
"Sorun çözüldü"
Bugün Trendyol üzerinden aldığım dağıtıma çıkan kargomun üzerine, kargocunun iletmesi üzerine kapı numarası yanlış yazılmış. Öncelikle bu benim problemim değil. Beni aramışlar 2 dakika sonra geri döndüm ve ben gidiyorum dedi. Evime sadece 50 metre uzaklaşmış. Telefonda 3 dakika konuştuk. Geri dönme...
Yine Aras Kargo yine problem. Müşteriyi nasıl mağdur ederiz ve nasıl konuşmamız gerekirdi. Örneği kendileri. Kargonun sitesine girerek teslim istemiyo...
"Barış beye teşekkürler"
Aras Kargo perşembe günü aldığı kargomu dün teslim ettiğine dair mesaj atmış. Ürünü teslim almadım mesajda yer alan isim ve soy isimle kimseyi tanımıy...
Merhabalar, bana gelen kargo mesajında ismim bu şekilde görülmektedir. Bununla ilgili aksiyon alınmazsa gerekli yerlere şikayet edilecektir. Tekrar baktığım zaman ismim değiştirilmişti. Böyle bir kuruma yakışan bir durum olduğunu düşünmüyorum. Böyle bir şey yaşanması da ayrı garip.
"Adalet hanıma ve doğan beye teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Aras Kargo kuryelerinden sürekli olarak yaşadığım bir problem, kendileri saygısız bir şekilde 'İsimle gel, kargonu al' diye birkaç defadır arayarak dı...
"Doğan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo, SMS göndererek kargomun gün içinde teslim edileceğini ve link göndererek takip edebileceğimi belirtti. Linkte 'evdeyim' tarzında olan buto...
"Teşekkürler"
"Sorun kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Şanlıurfa'ya gönderim yaptık. Karşı taraf gönderisine ulaşmaya çalıştı, bununla ilgili bizden takip numarası istedi. Yanlış takip numarası verilmiş, tekrar Aras Kargo'ya ulaşıp doğrusunu alamadık. İsimle araştırmasını söyledik karşı tarafa fakat isimle de bulamadı kişi kargosunu. Böyl...
Aras Kargo sürekli benimle alakalı olmayan kargoları benim adıma taşıyor. Her seferinde müşteri hizmetleri sizin adınız yanlışlıkla girilmiştir diyor ...
"Sorunu çözeceklerini söylediler teşekkürler"
"Daha bilinçli kargoculuk yaptıkları için memnunum. Teşekkürler..."
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
