to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo şirketi kargomu teslim etmiyor. Koçtaş aracılığıyla aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi. Aras Kargo, kargonun ...alıcı isminin farklı kişi olduğunu söyledi ve bana ait kargoyu bana teslim etmiyor. Üstelik kapınıza üç defa gelindi, size ulaşılamadı diyor. Ne telefonla arama var ne de bir mesaj
Aras Kargo ısıkligol şubesine göndermeleri için ürün verdik. Ürünümüzü 3 gün şubede bekletmişler. Sonra aradım karşı tar...afın anlaşması yoktu, bizde göndermedik dediler. Bizi aradıklarını belirttiler fakat kimse aramadı kesinlikle telefonum sürekli açık cevapsız çağrı bile yok. Gösterin aradığınızı d
"Ebru Hanım'a teşekkür ederim, çok kibardı sorunu hızlıca çözdü."
Aras Kargo İstanbul Okyanus şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom,... bugün saat 16:37 itibarıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo
"Personellerinden dolayı"
Aras Kargo İslahiye şubesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. 24–28 tarihleri arasında, şubede yeni alınan bir personel hakkında
"Benimle ilgilenen şikayet var ekibinden ebru hanıma teşekkür ederim"
12.02.2026 tarihinde Nevşehir’de Aras Kargo görevlisi M**** isimli dağıtıcı... kargomu teslim etmeye geldiğinde yine son derece saygısız ve ilgisiz bir t
36 numara bordo topuklu ayakkabı sipariş ettim ama bana 38 numara kahverengi topuklu ayakkabı geldi. Aras Kargo farklı b...irisinin kargosunu bana ulaştırdı, üstelik üzerinde isim ve adres farklı yazdığı halde ben mağdur edilmek istemiyorum. Düğüne iki gün kalmış, benim hâlâ elimde ayakkabım yok.
"Genel müdürlükten arayan mehtap hanıma Teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Aras Kargo Diyarbakır 5 Nisan şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Karg...olarımı neredeyse her seferinde kapıya çıkmak yerine güvenliğe bırakıp gitm
"Teşekkürler"
Aras Kargo aracılığıyla 6036409730877 takip numaralı gönderim için 03.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair şifreli ...bir mesaj aldım. O gün evde olmayacağım için kapıya telefon numaramı yazarak aramalarına yönelik bir not bıraktım. Güvenlikli bir sitede oturduğumdan, aradıklarında paketi güvenliğ
"E*** hanım tam olarak yardımcı olamasa bile M***** hanım tüm gerekli desteği artık şubeden alabileceğimizi iletti. Teşekkürler"
Aras Kargo Karlıdağ şubesini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve süre...kli kargo yolluyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce şubeye giderek sadece
Aras Kargo Ümraniye Yamanevler şubesine teslim edilmesi gereken kargolarım yaklaşık bir yıldır, adresimde on yıl önce ot...uran kişinin ismiyle getiriliyor. Sistemlerinde adresim hâlâ önceki kişi üzerine kayıtlı göründüğü için, kargolarım her seferinde yanlış isimle işleme alınıyor. Bu yanlış kayıt yü
26 Ocak günü saat 12.30 sularında Aras Kargo İzzetpaşa şubesine 6033913605574 numaralı gönderim için işlem yaptırmaya gi...ttiğimde, şubede görevli Ö*** isimli çalışan son derece kaba bir üslup kullanarak benimle konuşmuş, hatta resmen hakaret içeren ifadeler kullanmıştır. Müşteri olarak kendimi küçük
Malatya Beydağı şubesine gelen kargom bugün bana teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo görevlisi kargoyu tanımadığım ve... benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir kişiye teslim etmiş. Teslimi yapan kargo personelinin adı B*****. Telefonla görüştüğümüz sırada kendisine, “Alıcının soyadı ile benim soyad
"Mesai saatlerine başlar başlamaz yardımcı oldular teşekkür ederim ilgiliydiler"
Denizli’de Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 6343086928873 taki...p numaralı Trendyol kargom için bugün saat 19:26’da “kargonuz El**** ko****
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Nazilli şubesi Aras Kargo firmasını bir haftadır devamlı aradım, hem bilgi ...almak için hem kargo iadesi için. Lakin hatta çıkan kişi "1 dakika işim var
16.01.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Mardin Ravza şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubede üç ka...dın personel vardı. Zayıf olan bir personel tek başına bir işlemi yapmaya çalışıyor, diğer iki personel ise hiçbir şekilde ilgilenmiyordu. Yaklaşık 20 dakika boyunca işlem yapılmas
"Teşekkür ederim umarım tekrar yaşanmaz."
Aras Kargo teslimatında kurye ne telefonla arama yapıyor ne de adrese uğruy...or. Nasıl başarıyorsa kamerayı eliyle kapatıp uğradım ama adreste yoktunuz
"Teşekkürler Aras Kargo"
Aras Kargo Aksaray Merkez şubesinde görevli bir çalışanla sürekli sorun yaş...ıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Köyde oturduğumuz içi
"Sorunu hallederseniz teşekkürlerimi iletirim ne ürün geldi ne de param iade edildi"
Bugün saat 11.40 civarında telefonuma, Aras Kargo isimli gönderenden gelmiş gibi görünen, içinde sahte bir link bulunan ...bir SMS geldi. Mesajda, sözde bir gönderiyi takip edebilmem için paylaşılan linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Ben bu linke tıklamadım, sadece ekran görüntüsünü aldım ve ardından
"Sorunum çözüldü teşekkürler kurye arkadaş yardımcı oldu sağ olsun"
Ürünüm elime ulaşmadı; teslim edildi olarak gözüküyor ama edilmedi. Kargocu şahıs aradı, ama o sırada diğer telefonu çal...dı, benimle konuşmadan telefonu kapattı ve teslim edildi mesajı geldi. Fakat ürünüm elime ulaşmadı. Şu an kapalı olduğu için firmayı arayamıyorum; sabah ilk işim firmayı aramak ola
Aras Kargo Temu Şubesinden beklediğim, takip numarası 5751152927150 olan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Temu üzerinden verilen siparişime ait kargo takip ekranında “Kargoya ait irsaliye oluşturulmuştur, çıkış şubesinde” ifadesi görünüyor ve ayrıca tarafıma 11.12.2025 tari
Bartın'da Aras Kargo, akşam saat 18.30'da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderiyor ve on dakika sonra kargonun ...evime geldiğini söylüyor. Ben de evde olmadığım için kargonun komşuma bırakılmasını istiyorum. Ancak G***** isimli kargo çalışanı, hakaret ve kaba bir üslupla kargoyu bırakamayacağ
Aras Kargo’nun Kızılırmak şubesinde yaşadığım teslimat karışıklığı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bizim adrese teslim ...edilmesi gereken kargo başka bir şehre gönderilmiş, bizim adrese gelen kargo ise tamamen başka bir kişiye ait bir gönderi olarak teslim edilmiştir. Yaklaşık 4 gündür teslimatlar b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
