to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Ümraniye Yamanevler şubesine teslim edilmesi gereken kargolarım yaklaşık bir yıldır, adresimde on yıl önce ot...uran kişinin ismiyle getiriliyor. Sistemlerinde adresim hâlâ önceki kişi üzerine kayıtlı göründüğü için, kargolarım her seferinde yanlış isimle işleme alınıyor. Bu yanlış kayıt yü
26 Ocak günü saat 12.30 sularında Aras Kargo İzzetpaşa şubesine 6033913605574 numaralı gönderim için işlem yaptırmaya gi...ttiğimde, şubede görevli Ö*** isimli çalışan son derece kaba bir üslup kullanarak benimle konuşmuş, hatta resmen hakaret içeren ifadeler kullanmıştır. Müşteri olarak kendimi küçük
Malatya Beydağı şubesine gelen kargom bugün bana teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo görevlisi kargoyu tanımadığım ve... benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir kişiye teslim etmiş. Teslimi yapan kargo personelinin adı B*****. Telefonla görüştüğümüz sırada kendisine, “Alıcının soyadı ile benim soyad
"Mesai saatlerine başlar başlamaz yardımcı oldular teşekkür ederim ilgiliydiler"
Denizli’de Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 6343086928873 taki...p numaralı Trendyol kargom için bugün saat 19:26’da “kargonuz El**** ko****
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Nazilli şubesi Aras Kargo firmasını bir haftadır devamlı aradım, hem bilgi ...almak için hem kargo iadesi için. Lakin hatta çıkan kişi "1 dakika işim var
16.01.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Mardin Ravza şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubede üç ka...dın personel vardı. Zayıf olan bir personel tek başına bir işlemi yapmaya çalışıyor, diğer iki personel ise hiçbir şekilde ilgilenmiyordu. Yaklaşık 20 dakika boyunca işlem yapılmas
"Teşekkür ederim umarım tekrar yaşanmaz."
Aras Kargo teslimatında kurye ne telefonla arama yapıyor ne de adrese uğruy...or. Nasıl başarıyorsa kamerayı eliyle kapatıp uğradım ama adreste yoktunuz
"Teşekkürler Aras Kargo"
Aras Kargo Aksaray Merkez şubesinde görevli bir çalışanla sürekli sorun yaş...ıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Köyde oturduğumuz içi
"Sorunu hallederseniz teşekkürlerimi iletirim ne ürün geldi ne de param iade edildi"
"Sorunum çözüldü teşekkürler kurye arkadaş yardımcı oldu sağ olsun"
Ürünüm elime ulaşmadı; teslim edildi olarak gözüküyor ama edilmedi. Kargocu şahıs aradı, ama o sırada diğer telefonu çal...dı, benimle konuşmadan telefonu kapattı ve teslim edildi mesajı geldi. Fakat ürünüm elime ulaşmadı. Şu an kapalı olduğu için firmayı arayamıyorum; sabah ilk işim firmayı aramak ola
Aras Kargo Temu Şubesinden beklediğim, takip numarası 5751152927150 olan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Temu üzerinden verilen siparişime ait kargo takip ekranında “Kargoya ait irsaliye oluşturulmuştur, çıkış şubesinde” ifadesi görünüyor ve ayrıca tarafıma 11.12.2025 tari
Bartın'da Aras Kargo, akşam saat 18.30'da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderiyor ve on dakika sonra kargonun ...evime geldiğini söylüyor. Ben de evde olmadığım için kargonun komşuma bırakılmasını istiyorum. Ancak G***** isimli kargo çalışanı, hakaret ve kaba bir üslupla kargoyu bırakamayacağ
25 Kasım’da Kırıkkale Aras Kargo şubesinden, Kayseri Tekir şubesine gönderi...lmek üzere içinde lavabolu aynalı banyo dolabı bulunan, iki paketlik bir ka
05.12.2025 tarihinde Aras Kargo görevlisi, bana ait olmayan bir kargoyu kapıma bırakıp gitmiş. Paketin üzerindeki isim v...e adres bilgileri tamamen başka bir kişiye ait olmasına rağmen teslimat benim adresime yapılmış. Durumu bildirmek için Aras Kargo çağrı merkezini aradım ancak yaklaşık 12 dakika h
"Ürün dağıtıma çıktı teşekkürler"
Temu üzerinden, Türkiye satıcısından aracıma Bluetooth aux çıkışlı kablo siparişi verdim ve gönderinin Aras Kargo ile yo...la çıktığı bilgisi paylaşıldı. 5752*******64 takip numaralı kargom 24.11.2025 tarihinde, saat 11:51’de teslim edilmiş görünüyor ancak ben kargoyu hiç teslim almadım. Evde kargoyu
"Teşekkürler"
11/11/2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5742*******76 numar...alı kargom yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilmiştir. Kargonun tesli
"Aras Kargo'dan arayan Bircan bey, sorunun çözülmesi için anlayışlı bir biçimde ve çok hızlı olarak müdahalade bulundu ve kargom ertesi gün tarafıma ulaştırıldı. Son derece kibar ve çok müşteri odaklı. Bircan bey sayesinde Aras Kargo'ya ilişkin kafamda var olan olumsuz imaj değişti. Çok teşekkür ederim."
05.11.2025 tarihinde saat 17.50'de Aras Kargo kuryesi kapıma geldi ve kargo...mun teslimatı için teslimat kodunu istedi. O anda telefonumu bulamadığım iç
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım maske kremi, Aras K...argo tarafından yanlış kata teslim edildi. Ben Yaylakiraz Apartmanı’nda 1.
20.10.2025 tarihinde, saat 18:40’ta Aras Kargo’dan “ürününüz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ürünü be...n teslim almadım ve bana ait olmayan bir isimle teslim edildiği belirtilmiş. Teslimat adresim Mersin/Tarsus/Ergenekon Mah. 1280 Sokak. Mesai saati bitimi 18:00 olduğu için müşteri
14.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5722********21 takip numaralı kargom kayboldu. Aynı g...ün saat 14.43’te kurye beni kendi cep telefonundan arayarak teslim kodunu istedi. İş yoğunluğum nedeniyle üzerine çok düşünmedim güvenip kodu paylaştım. O sırada kardeşim evde olma
"Merhaba E** Hanım ile görüşme sağladık. Kendisi çok yardımcı oldu ve çok nazikti. İlgili personellerden ilgili savunmanın alınacağını iletmiştir. Desteğiniz için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde, İstanbul Tuzla’daki iki farklı adrese aynı isimle gön...derilen kargolarımda ciddi teslimat sorunları yaşadım. Bir kargom daire kap
"Müşteri Hizmetlerinden Yeşim Hanimin ilgisi, desteği ve alakası için çok teşekkür ederim"
Dün öğlen saatinde kargom evde olmadığım için şubeden alınmak üzere bırakıl...mış. Takip numarası bana gelmediği için, orada çalışanlara T.C. kimlik numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98