to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Aras Kargo şubesinden kargomuzu teslim aldığımız sırada görevli f. B. İsimli personelin müşteriye karşı son derec...e kaba ve üslupsuz bir tavır sergilemesinden rahatsızlık duyduk. Kendisinin iletişim şekli ve konuşma tarzı kesinlikle müşteri hizmetleri anlayışına uygun değildi. Personelin bu d
"Şube müdürü Şentürk bey çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim dolma kalemin teslimatı Aras Kargo tarafından büyük bir sorumsuzlukla gerçekleşti...rildi. Kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor, üstelik tanımadığım bir isimle teslim edilmiş olarak kayıt düşülmüş. Güvenlikli bir sitede oturmama rağmen ne güvenliğe herha
"Teşekkür ederim umarım tekrar yaşanmaz."
Aras Kargo teslimatında kurye ne telefonla arama yapıyor ne de adrese uğruy...or. Nasıl başarıyorsa kamerayı eliyle kapatıp uğradım ama adreste yoktunuz
"Sorunum çözüldü teşekkürler kurye arkadaş yardımcı oldu sağ olsun"
Ürünüm elime ulaşmadı; teslim edildi olarak gözüküyor ama edilmedi. Kargocu şahıs aradı, ama o sırada diğer telefonu çal...dı, benimle konuşmadan telefonu kapattı ve teslim edildi mesajı geldi. Fakat ürünüm elime ulaşmadı. Şu an kapalı olduğu için firmayı arayamıyorum; sabah ilk işim firmayı aramak ola
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Geldik bulamadık şubeden alın deyip evde olduğumuz halde mesaj atıp yoktunu...z diyor Ankara Hasköy Aras Kargo şubesi t*** isminde personeliniz geldik yo
Yine Aras Kargo yine problem. Müşteriyi nasıl mağdur ederiz ve nasıl konuşm...amız gerekirdi. Örneği kendileri. Kargonun sitesine girerek teslim istemiyo
"Adalet hanıma ve doğan beye teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Aras Kargo kuryelerinden sürekli olarak yaşadığım bir problem, kendileri sa...ygısız bir şekilde 'İsimle gel, kargonu al' diye birkaç defadır arayarak dı
"Daha bilinçli kargoculuk yaptıkları için memnunum. Teşekkürler..."
Aras Kargo Bugün Aras Kargo'dan kargom geldi. Kargom 20 desi fakat gelen kargo çalışanı 20 desi üstünü kata çıkaramıyoru...m diyerek kargoyu dış kapının önüne sokağa bıraktı. Sınırın 30 desi, 30 kilo olmasına rağmen ne desi ne kilo sınırını aşan kargomu yukarı getirmedi. Çağrı merkezini arayıp şikayet
"Müşteri temsilcisi Adalet hanıma çok teşekkür ediyorum."
18.05.2024 tarihinde saat 13.04'te Aras Kargo Yazıbaşı/İzmir şubesinde ki p...ersonel evde olmadığım halde benim hiçbir bilgim olmadan tarafıma "Kargonuz
"Sorunum çözüldü"
20.01.23 tarihinde 4221289590123 numaralı gönderimi teslim etmek üzere gele...n Aras Kargo kuryesinin yaptığı büyük saygısızlık... Teslim adresi olarak i
Aras Kargo İstanbul/Silivri şubesi, 19.12.2023 tarihinde gelen kargomu sipariş verdiğim adrese teslim etmeden, kurye ark...adaş 'bu isimle gelen kargo kabul edilmedi, iade edilecek' diye not düşüp, kargomun geldiğine, dağıtıma çıktığına ya da teslim edilemediğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
