to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden Hoogar German 2701 l White oled şömineli ekran dijital göstergeli seramik fanlı ...hızlı ısıtıcı siparişi verdim. Ürün, bulunduğum şehirdeki Aras Kargo şubesine kadar gelmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle he
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6496763663392 takip numaralı gönderim 17.09.2026 tarihin...de kargoya verilmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderinin içinde mutfak elektroniği ürünü bulunuyor ve benim için
Aras Kargo aracılığıyla Çankırı Orta’ya teslim ettiğim kargomla ilgili daha önce de şikayet oluşturmama rağmen sorun hâl...â çözüme kavuşturulmadı. Ne kargom ortada ne de para iadesi yapıldı. Buna rağmen Aras Kargo sistemde beni aramışlar gibi gösteriyor ancak şubeden ya da başka bir numaradan bana her
Trendyol üzerinden satın aldığım auhma ahv-02 kablosuz araç içi süpürge siparişim, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi an...cak planlanan teslim tarihi olan 15 Eylül’ün üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet
Trendyol üzerinden 14.09.2026 tarihinde bebek elbise takımı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim ed...ilecekken, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan en yakın esnafa bırakıldığı bilgisi girilmiş, ardından da sistemde Aras Kargo tarafından “teslim edildi”
"Müşteri temsilcim Doğan beye çok çok teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgili ve çözüm odaklıydı sorunum için hemen aksiyon aldı hizmetten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"
Aras Kargo Kozan şubesinin teslimat uygulaması nedeniyle uzun süredir ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Kaldığım apartmanda asansör bulunmuyor ve yaklaşık b
Aras Kargo Samsun Terme Şubesi ile çalışarak ürün gönderimi yapan bir satıcıyım. Ürünü demonte şekilde gönderdim, müşter...i iade etmek istediğinde ise iade ürünleri demontesiz, üç parça halinde şubeye teslim etmiş. Bu üç ürünün toplam ağırlığı yaklaşık 35 kg civarında olmasına rağmen, sadece bu iadele
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldığım Mastermaid Power 10 in 1 mutfak robotu Aras Kargo ile gönderild...i. Kargo takip numaram 6494678894627 olan gönderim 17’sinde teslim edilmesi gerekirken bugün 21 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi 16’sından beri dağıtımda gibi görünüy
Aras Kargo Belek Şubesi’ne ait 6077882583209 takip numaralı kargom 18.09.2026 tarihinden beri şubede olmasına rağmen tar...afıma teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında 18.09.2026 ile 21.09.2026 tarihleri arasında sürekli “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” uyarısı görünmesine rağmen, teslimat adresim
"Benimle çok kısa sürede iletişime geçtiler, kendileri çok anlayışlı ve ilgililer. Sorunumun çözülmesinde yardımcı oldular. Teşekkürler ederim 🙏🏻"
"Müşteri hizmetlerini aradım dağıtıma çıkacak gözüküyor dediler ve dağıtıma da çıktı, sorun Trendyol'da imiş çok teşekkürler"
14 Eylül tarihinde kargoya verilen ve 10857963602 takip numaralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim ed...ilmedi. Ne satıcı ne de alıcı olarak net bir bilgi alamıyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Aras Kargo’nun bu umursamaz tavrı nedeniyle süreç tamamen aksadı ve satıcıyla alıcı
Muğla Menteşe’deki Aras Kargo Dolap noktasını kullanarak 3 Eylül’de Dolap üzerinden sattığım ve bana ait olan bir çift a...yakkabıyı, 6075913922552 gönderi kodu ile alıcıya gönderdim. Ancak Dolap’tan Çarşamba günü gelen mailde, sp04221758285 numaralı siparişe ait kargonun kaybolduğu ve 6075913922552 ko
Trendyol üzerinden biri trençkot biri Trendyolmilla çanta olmak üzere iki parça ürün sipariş verdim. Dün Aras Kargo ile ...teslim edilen paketi aldığımda kargonun daha önce açılmış ve tekrar Aras Kargo bandıyla bantlanmış olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise siparişimde yer alan trençkotun kutuda oldu
Aras Kargo ile gönderilen 25329170133213 takip numaralı kargom bugün adresime getirilmedi, evimden yaklaşık bir saat uza...klıkta olan bir markete teslim edildi. Teslim mesajında sadece “teslim edildi” yazıyor, kime teslim edildiği bile belirtilmiyor. Yaklaşık 2 saattir marketi arıyorum ve zaman kaybı
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim için hiçbir bilgilendirme mesajı almadan, Trendyol si...parişlerim bölümünde kargomun “teslim edilemedi” olarak göründüğünü ve beklenmedik bir sorun nedeniyle iade sürecine alındığını fark ettim. 19.09.2026 tarihinde, yaklaşık saat 16.3
Aras Kargo Ağaçlıyol şubesine alıcı ödemeli bir kargom gönderildi. Kargo ücreti, gönderi dağıtıma çıkana kadar belli değ...ildi ve o gün dağıtıma çıkıp çıkmayacağı da net olmadığı için ben de okula gittim. Dersteyken beni yaklaşık 5 kere aradılar, ancak derste olduğum için telefonu açamadım ve SMS ile
"Kargo iade sürecimde Aras Kargo müşteri hizmetlerinden E*** Hanım benimle gerçekten çok ilgilendi ve çözüm için elinden geleni yaptı. Kendisine ilgisi, sabrı ve desteği için özellikle teşekkür ederim. Ancak Palandöken Şubesi, E*** Hanım’a kargonun Gel Al Noktası’ndan alınacağı bilgisini vermesine rağmen kargomu almadı. Bu nedenle kargoyu kendim şubeye giderek iade etmek zorunda kaldım. Yaşanan aksaklığa rağmen E*** Hanım’ın süreci takip etmesi ve yardımcı olmaya çalışması benim için çok değerliydi."
Trendyol Pazaryeri üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde 11558549336 sipariş num...arası ile Huawei akıllı saat satın aldım. Teslimat seçeneği olarak Aras Kar
Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından kızım E**** T****** adına bir tepsi satın aldık. Ürün Alacahırka Mahallesi Akın So...kak No:10 adresine teslim edilmek üzere alınmasına rağmen Aras Kargo tarafından evimize teslim edilmedi. Aras Kargo, Perşembe günü kızımı arayıp bölgede şubeleri olmadığını, bu ne
Aras Kargo’nun Yenisahra şubesine ait 17.09.2026 tarihinde teslim edildi görünen kargom bana hiç ulaşmadı. Kargo takip e...kranında 17.09.2026 saat 13:26’da teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi ve yetkilileri aradığımda, teslimatı yapan kişinin tatilde ol
Denizli Merkezefendi Horoz şubesine bağlı adrese, 15 Eylül’de Stanley’in ke...ndi sitesi üzerinden aldığım ürün için kurye ile iade talebi oluşturdum. Ar
Trendyol üzerinden Aras Kargo ile gönderilen bir kulaklık siparişi verdim. Kargom adresime hiç getirilmeden, “adres bulu...namadı” denilerek şubeye geri götürülmüş. Adresime herhangi bir kurye gelmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. Şube ise bulunduğum yere oldukça uzak olduğu için gidip teslim alm
Aras Kargo’nun 6496051093239 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikmeyi ve sürekli tekrarlayan hizmet sorunlarını ...paylaşmak istiyorum. Teslim tarihi 18.09.2026 olarak görünen kargom hala “transfer aşamasında” görünmekte ve Pendik Yakacık şubesindeki transfer noktasına dahi iletilmemiş durumda
"Kargo aktarımı sağlandı"
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sürecini paylaşmak istiyorum. Evde ...olmadığım için kargom, evime oldukça uzak bir noktadaki Manisa Niobe Aras K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
