to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Acil Dolap Gönderimi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği
8.11.2026 tarihinde verdiğim siparişlerimden iki adet acil yetişmesi gereken dolabım Aras Kargo ile gönderildi. Aynı gün verdiğim diğer siparişlerim 1 gün önce elime ulaşmasına rağmen Aras Kargo ile gelen gönderim hâlâ teslim edilmedi. 11.11.2026 tarihli tahmini teslim tarihi bugünü göstermesine rağmen ortada kargo yok.
11047982661 takip numaralı kargom sistemde sabah saat 05.00’ten beri şubeye yola çıkmış olarak görünüyor ancak şu an saat 15.35 olmasına rağmen hâlâ şubeye ulaşmamış gözüküyor ve teslimat da yapılmadı. Acil ihtiyaç duyduğum bu ürünlerin bu kadar gecikmesi ve sistemdeki bu tutarsızlık nedeniyle firmadan hiç memnun kalmadım.
Aras Kargo’nun ilgili gönderimi acilen dağıtıma çıkararak en kısa sürede adresime teslim etmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Gamze P. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37522441 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Asla ilgilenmiyorsunuz kusura bakmayın ama siparişim 11.11.2026 saat 18:56 kargo dağıtım şubesine ulaşmış bugün yani 12.11.2026 saat şu an 15:44 hala şubede dağıtıma çıkmamış gerçekten kötü bir kargo firması asla memnun değilim ürünüm gelsin sizi Tüketici Hakları'na da başvuracağım 08.11.2026 verdim kaç gün olmuş bir de burada ilgilendiğinizi söylüyorsunuz hiç memnun değilim bir daha asla tercihim olamaz teslim tarihi 11.11.2026 gösteriyor bir de bu nasıl bir firma Allah aşkına
