İki Haftada Kargo Marmara'da Duruyor, Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi

Kargoya verilen ürünüm 2 haftadır elime ulaşmadı İstanbul marmarada kaldı ilerlemiyor. Çok mağdur oldum. Günübirlik teslimat vaadediliyordu iki haftada İstanbul'dan Ankara'ya getiremediler. Çözüm süreci dediler 4 günde çözemediler. Kayıpsa kayıp deyin oyalıyorsunuz insanları boş yere.
Sayın Seda K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35482436 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

















