to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Adana Organize Sanayi Bölgesi Sarıçam şubesinde yaşadığım durumdan dolayı büyük mağduriyet ve hayal kırıklığı... yaşıyorum. İçinde Switch bulunan kargom için şube tarafından arandım, ben de telefon görüşmesinde bir kargomun daha yolda olduğunu, ikisi birlikte gelsin, hepsini akşam gelip alac
Trendyol üzerinden verdiğim #11232999907 numaralı siparişe ait, 10502522515 teslimat numaralı ve 6433708185840 kargo tak...ip numaralı gönderimin, Trendyol uygulamasında belirtilen tahmini teslim tarihleri sürekli aşılmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sistem kayıtlar
Dolap üzerinden bir ürün satın aldım, satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi.... Ancak kargom yine yanlış şehre ve şubeye yönlendirilmiş. Takip numarası 60
"Sorunum çözülü. Hızlı bir şekilde iletişim kurup ilgilendikleri için teşekkür ederim."
24 Nisan 2026 günü Vaggon mağazasından aldığım ürünü iade etmek için Aras K...argo Siteler şubesine götürdüm. Paketi teslim aldılar, üzerine barkod yapış
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında kurye çağırma talebi oluşturdum. An...cak talep oluşturmama rağmen hiçbir kurye gelmedi. Bunun üzerine Kurtuluş şubesini telefonla aradığımda, araç olmadığı için gönderiyi almaya gelemediklerini, hatta talebimi sistemd
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vakfıkebir’den Tonya ilçesine gönderilen, içinde şiraz özü bulu...nan cam şişe kargom dün elime kırık şekilde ulaştı. Paket sanki özenle değil de gelişi güzel fırlatılıp taşınmış gibi duruyordu. Daha önce de aynı firmayla benzer sorunlar yaşadım
"Bircan beyin tutumu gayet hoş ve çözüm odaklıydı sorunumu kendim çözdüm ama markaya olan güvenimi kendisi yeniden sağladı. Bircan Beye teşekkür ederim."
Aras Kargo ile ilgili 6036147574482 takip numaralı gönderim 04.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Karg...om Erzurum Palandöken’deki adresime getirilmesi gerekirken, herhangi bir teslimat yapılmadan geri gönderilmiş. Şube ile görüştüğümde kargomun geri gönderildiğini söylediler ancak
"İlgililere teşekkürler"
Aras Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargom ü...çüncü kez adrese getirilmeden doğrudan şubeye geri gönderildi ve hiçbir şek
Aras Kargo Balıkesir Altıeylül şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 1000...7017182 takip numaralı, içinde Clipping mıknatıslı kulak içi Bluetooth kula
Bugün saat 13.15 civarında Yozgat Yerköy Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Şubeye girdiğimde içeride kims...e yoktu, bir süre beklememe rağmen kimse gelmeyince dışarı çıktım. Dışarıda kamyondan kargo indiriliyordu, oradaki görevliye kargo göndereceğimi ve kim ilgileniyorsa söylemesini ri
"Bu gibi sorunların asla yasanmayancagina dair bilgilendirilme yapıldı. Tskkur ediyorum. Sorun olmayacağına inanıyorum."
03.11.2025 tarihinde Aras Kargo Bandırma şubesi tarafından dağıtıma çıktığı bildirilen 5736***88*19 takip numaralı Sınav... Yayınları gönderim, üç gün boyunca “dağıtıma çıktı” mesajı ve teslim kodu ile tarafıma bildirilmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Canlı takipte her seferinde 13 durak kaldı ş
5205*******61 takip numaralı kargom, kızım E*** Ç******’a teslim edilmediği... halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve buna dair bir teslim iletisi ta
6 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 11.10 civarında Aras Kargo Bulgurlu şubesine gittim. Çanakkale Lapseki’ye kargo gönderm...ek istediğimde, “mahrum bölge” gerekçesiyle 480 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı bölgeye gönderim yaptığımda böyle bir ücret farkı ile karşılaşmamıştım. Ücretin yüksekliğini s
İade ürünümü almaları için bir türlü Aras Kargo'nun Selimpaşa/İstanbul şubesine ulaşamıyorum. Genel merkezini arayıp kay...ıt oluşturuyorum yine çözüm yok. Kargoyu getirene kadar ayrı arıyoruz iade için ayrı uğraşıyoruz. Böyle bir firma olamaz ya. Kargo gönderme işini yapmak istemiyorsanız niye girdini
Aras Kargo yine bildiğimiz gibi, şaşırtmıyor. Erzurum Palandöken Şubesi'nin sorumsuzluğundan bıktım. İadem var, mesaj ge...liyor. 'Ulaşılamadı' diye; telefonum 7/24 açık, nasıl ulaşılamıyor? Arama kaydına bakıyorum, arama yok. Home ofis çalışıyorum, 7/24 evdeyim, nasıl ulaşılamıyor? Şikayette bulunuyor
Geçen hafta Ankara'da Antalya ya Aras Kargo ile bir paket gönderdim. Adres tam olmasına rağmen. Telefon açılmış kurye ta...rafından adres yetersiz denmiş ve şubeden alınması söylenmiş. Antalya Uncalı şubeden. Ben müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar kayıt açtılar. Ertesi gün yani 8 Mayıs perşembe günü
Aras Kargo bir şubeye söz geçiremiyor, aynı şubeyi defalarca şikayet ediyoruz. Şube yine bildiğini okuyor, sürekli sıkın...tı yaşıyoruz. Şubedeki bayanı arıyoruz, 'Elektrik yok.' deyip telefonu yüzümüze kapatıyor. Kabadayı bir şekilde 'İstediğiniz yere şikayet edin.' diyor. Aras Kargo bir şubeye yaptır
Kargom, firmanın bana SMS göndermemesi yüzünden iade edildi. Şimdi ise kargoyu geri göndermeleri için benden 300 TL iade... ücreti istiyorlar. İadenin gönderilmesi tamamen firmanın suçu; bana kargonun şubeye gelmesi hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, SMS gönderme ha
Merhabalar, 15.04.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Çubuk şubesinden göndermiş olduğum kargolarım taşıma esnasında hasar ...almış olup, gönderdiğim kargo şubesinde tarafıma bilgi vermeden bekletilmektedir. Konuyla alakalı Kırşehir şubesiyle görüştüğümde, hasarlı şekilde teslim etmeyip, hiçbir bilgi verm
Türkiye’nin en kötü kargo şubesiyle yaşadığım deneyim tam anlamıyla bir hayal kırıklığı. Yaklaşık iki aydır evimden karg...o alınmasını bekliyorum, ancak defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Üstelik kargonun süresi de geçti ve hala geri gönderme işlemini bile gerçekleştire
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98