to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 11.10 civarında Aras Kargo Bulgurlu şubesine gittim. Çanakkale Lapseki’ye kargo göndermek istediğimde, “mahrum bölge” gerekçesiyle 480 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı bölgeye gönderim yaptığımda böyle bir ücret farkı ile karşılaşmamıştım. Ücretin yüksekliğini sorduğumda ise şubede bulunan bayan personelin tavırları ve konuşma üslubu son derece rahatsız ediciydi. Sanki bu işi sadece kendisi yapıyormuş gibi, müşterilere üstten bakan ve kaba bir şekilde davrandı. Kargo gönderimimi iptal ettim ve başka bir firmayla gönderme kararı aldım.
Aras Kargo’dan beklentim, bu personelin üslubu ve tavrı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasıdır. İnsanlara bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum ve aynı durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
12.07.2025 tarihinde Aras Kargo Kırıkkale Şubesini telefonla aradım, bulunduğum adrese teslimat yapılıp yapılmadığını sordum. Yapıldığı bilgisi verildi. Bu bilgiye istinaden siparişimi iptal etmedim. Şimdi kargo şubeye ulaştı ve teslim edilmediği bilgisi verildi. 16.07.2025 tarihinde Kırıkkale Şubey...
Aras Kargo'da 4344601112035 teslimat numaralı siparişim için 16.07.2023 tarihinde saat 10.05'te Kocaeli/Karamürsel şubesine gittim, kargomun dağıtıma çıktığını söylediler. Orada çalışanların bana bağırıp, seslerini yükseltmesi, ben sesimi yükseltince elleriyle kulaklarını kapatıp 'Sizi dinlemek iste...
Muğla Milas Aras Kargo şirketinde, kargom şubede gözükmesine rağmen şubede çalışan bayanlar, kargonuz pazartesi gelecek dediler. Onlara, kargomun şu an burada olduğuna dair bilgilendirme mesajım olduğunu söylememe rağmen ilgilenmediler. Şubeden ayrıldıktan bir saat sonra, 'Kargonuzu şubeden alabilir...
Yorumlar