to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat İsteğime Rağmen Paketi Geri Gönderme Uyarısı Verdi
Aras Kargo kuryeleriyle sorun yaşadım. Şehir dışında olduğumdan teslimat adresi olarak verdiğim; Güven Emlak) H**** B**** Ç***** Mah. Atatürk CD. No:11/A, 10050 Altıeylül/Balıkesir adresine kargomun teslim edileceği Aras Kargo'dan gelen mesajla iletilmesine rağmen. +905*******62 no.lu telefondan gelen mesajda ise;
"Aras Kargo Kurtdereli ttm cep şubemize ulaşan kargonuzun iade edilmemesi için 3 iş gününde alınmasını rica ederiz" denilmektedir. Şehir dışındayım, kargomun mevcut adrese bırakılmasını istiyorum.
Sayın Harun T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35078323 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler
İlgililere teşekkürler
