to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Demre Aras Kargo şubesinde kargolarım sürekli olarak kata teslim edilmiyor. Bugün aldığım piyano için de kargo çalışanları arayarak, kargomu aracından kendim teslim almam gerektiğini söylediler. Fıtık ameliyatı olduğumu belirtmeme rağmen, 'Almazsanız geri gönderirim' gibi saygısız ifadeler k...
"Markaya değil Çağrı Merkezindeki müşteri temsilcisi E** Hanım’a desteğinden dolayı çok teşekkür ediyorum ❤️"
Aras Kargo Erbaa Şubesi ile ilgili sürekli olarak kargolarımın adresime teslim edilmemesi sorununu yaşıyorum. Bugün de 5676467089664 takip numaralı, 1358 kodlu kişisel kargom adresime getirilmeden şubeye geri götürüldü. Teslimat adresimde (Mimar Sinan Mah. Subaşı Caddesi No:1***C Daire:**) herhangi ...
"Şikayet var destek hattının sayesinde ürünümü teslim aldım. Teşekkürler..."
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesinden 5673*******95 takip numaralı üç parça halı gönderim, 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde adrese gelindiği ...
"Kargoyu getirince ararsanız bizde sizde mağdur olmayız. Teşekkürler"
8 Eylül Pazartesi 2025 tarihinde Aras Kargo 5675*******46 numaralı gönderim için evde olmama ve bina kapısının açık olmasına rağmen, kargom teslim edi...
Aras Kargo 5195270801709 takip numaralı gönderim 4 gündür teslim edilmedi. İstanbul Ispartakule Şubesi üzerinden gelmesi gereken kargomla ilgili olarak, adreste bulunamadığım gerekçesiyle gönderimin en yakın esnaf/dolap noktasına bırakılacağı ve bilgilendirileceğim yönünde bir mesaj aldım. Ancak bu ...
2021 yılından bu yana Aras Kargo İzmir Güzelbahçe şubesinde görevli Valat isimli kargo elemanıyla sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak, 5674*******35 takip numaralı gönderim için beni arayıp, "Kargonuz 30 kg, ben taşıyamam, ya gelin alın ya da iade olur" dedi. Kargomun ağırlığının 10 kg bile olmadığı...
5674*******12 numaralı gönderim, cuma günü teslim edilmek üzere yola çıktı. O gün evde olmadığım için teslimatın ertesi gün yapılmasını talep ettim. Ancak cumartesi günü de teslimat gerçekleşmedi. Pazartesi günü, yani bugün saat 11.48’de gönderimin teslim edilmek üzere yola çıktığına dair SMS aldım....
5.9.2025 tarihinde 5676*******94 numaralı gönderimle ilgili olarak Aras Kargo mobil uygulamasında görünen bilgiler ile kargonun gerçek durumu uyuşmuyo...
24.07.2025 tarihinde Elazığ İstasyon Şubesi’nden Zonguldak Şubesi’ne, tek barkodla ve iki parça olarak gönderdiğimiz kargomuzun bir parçası kaybolmuşt...
6 Eylül tarihinde 5675*******25 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son dönemde üç kez Velimeşe Aras Kargo şubesinde benzer bir sorun yaşadım. Kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Ayrıca kargo çalışanı, hiçbir şekilde beni aramadan “aradık, açmadınız...
Son 1 ay içinde Aras Kargo ile gönderilen iki farklı kargomda da aynı sorunu yaşadım. Kargo takip numarası telefonuma iletiliyor, ancak bana hiçbir şe...
Aras Kargo’nun Lüleburgaz şubesinde yaşadığım sorun artık dayanılmaz bir hal aldı. 3 Eylül Çarşamba günü 2129954551132 takip numaralı gönderim için iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden 'Başvurunuz işleme alınmıştır, en kısa sürede gelinerek teslim alınacaktır' şeklinde mesaj geldi, fakat günlerc...
18 gündür Aras Kargo 5193*******28 numaralı gönderimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bağcılar Mahallesi 1131. Sokak Kılıç 12 Sitesi 8F No 11 Bağlar Diyarbakır adresine teslim edilmesi gereken, yaklaşık 8-9 bin tl değerinde kitaplar içeren kargom hakkında defalarca müşteri hizmetleri ve şub...
5195*******76 takip numaralı kargom 04.09.2025 tarihinde Aras Kargo’ya ulaştı ancak 4 gün boyunca teslim edilmedi. Farklı şubeler tarafından aranarak kargomun yanlış şubeye gittiği ve yönlendirileceği, ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat her gün oyalandım. 08.09.2025 tarihinde internet sitesi...
Aras Kargo 5662*******87 numaralı gönderim uzun zamandır tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Süreyya Paşa şubesi bölgesinde bulunuyor. Şu ana kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Üstelik gönderi ücretsiz bir gönderiydi. Kargomun bir an önce teslim edilmesi...
5675*******62 takip numaralı Aras Kargo gönderim üç gündür teslim edilmiyor. Kırıkkale Merkez Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresime kargo bekliyorum, fakat teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce kurye hastalığı gibi çeşitli bahaneler öne sürüldü ve “Cumartesi ya da en geç Pazar...
04.09.2025 tarihinde Aras Kargo Üçgözler şubesinde gönderim sırasında, teslimat adresine eve teslim yapılmadığı gerekçesiyle benden ekstra 500 TL ücret talep edildi. Ayrıca kargom çok özensiz bir şekilde taşındı ve pakette hasar oluştu. Durumu şubeye ilettim ve durum tespit tutanağı gönderdim, bana ...
Aras Kargo Bandırma Turkuaz Şubesi üzerinden 5675894927723 takip numaralı gönderim bugün tarafıma teslim edilmedi. Şubeye ulaştığımda, çalışan bana karşı kaba bir üslup kullandı. Kendisine “siz” diye hitap etmesini rica ettiğimde, “Pazartesi gelir alırsın şubeden” diyerek konuşmayı yüzüme kapattı v...
Aras Kargo üzerinden 5675*******75 takip numaralı gönderim için 'kapıma bırak' hizmetini seçmeme rağmen, kurye kargomu apartman kapısına bırakmış. Kurye açıklamasında 'kapıma bırak seçtiniz' demiş ancak apartman kapısı, benim daire kapım değildir; yaklaşık 100 kişinin oturduğu apartmanın açık girişi...
"Çözüm ve ilginize teşekkür ederim"
5675*******16 takip numaralı gönderim, 13 Haziran Perşembe günü kargoya verildi ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü beni aramada...
Ben Muğla Kafaca Kavşağı bölgesinde oturuyorum. Ancak Aras Kargo buraya teslimat yapmıyor. Trendyol’dan sipariş ettiğim gönderim önce Muğla Merkez Şubesi’ne, ardından Yatağan Şubesi’ne gönderiliyor. Merkez şubeye gidip ürünü almak istediğimde ise “Ürün Yatağan’da, 2 gün sonra gelir” cevabıyla karşı...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
