to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo Kayseri Gelişim Şubesi’ne ulaştıktan sonra, adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen “adresiniz yanlış yazılmış, kargonuzu teslim edemeyiz, şubeden gelip almanız gerekiyor” denilerek teslimat yapılmadı. Bu durumla ilk kez de karşılaşmıyoru...
"Markaya teşekkür ederiz, güzelce ilgilendikleri için. Umarım Sarıgazi şube müdürü ve müşteri temsilcisi Yeliz, gereken cezayı ve uyarıyı almıştır. O kadar hadsizdiler ki."
20.02.2026 tarihinde, 6038608153131 takip numaralı, 287,29 TL alıcı ödemeli kargom teslimata geldiğinde, dağıtımı yapan Aras Kargo görevlisi bozuk par...
Online alışveriş yoluyla 5.524₺ bedel ödeyerek satın aldığım 180X200 cm ölçülerindeki yatak, gönderici firma tarafından Kayseri Gelişim Aras Kargo Şubesi aracılığıyla, kargo bedeli ödenmiş şekilde adresime teslim edilmek üzere kargoya verilmiştir. 04.02.2026 tarihinde saat 11.12’de, gönderimin Diya...
"Bircan beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim Şikayetimi çözüme kavuşturdu teşekkürler"
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ürünün teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün, daha önce özellikle belirtildiği şek...
09.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Aras Kargo Kayseri Melikgazi Organize Sanayi Bölgesi’indeki adresimden kargo alımı için talepte bulundum. Ancak akşam saat 18:00’e kadar kurye gelmedi ve gönderimim zamanında alınmadı. Bu süreçte Gelişim Şubesi ile telefonda görüştüm fakat herhangi bir kayıt...
27.08.2025 tarihinde Kayseri Gelişim Şubesi üzerinden Aras Kargo ile toplu sevkiyat gerçekleştirdik. Ürünler fabrikadan teslim alındı, fakat gönderilerimiz sisteme girilmedi ve kargolarımız kayboldu. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım; üstelik kaybolan ürünler özel ve gizlilik gerektiren ür...
Aras Kargo ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kayseri Gelişim şubesinden çıkan ve Samsun Atakum şubesine teslim edilmesi gereken, 5652*****8302 takip numaralı kargom yaklaşık 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo iki parça halinde gönderildi, ancak bir ...
07.08.2025 tarihinde Nadir Kitap sitesi üzerinden aldığım 5059009576651 numaralı kargom, Aras Kargo tarafından Kayseri Yeşilhisar’daki adresime teslim...
Aras Kargo ile gönderilen 565*****86090 numaralı kargom, Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere yola çıktıktan sonra 05.08 tarihinden beri Kayseri Gelişim şubesinde "araç yükleme" aşamasında bekliyor ve 3 gündür hiçbir hareketlilik yok. Kargonun teslim tarihi sistemde 06.08 olarak görünüyordu ...
Bu ayın 24'ünde kargoya verilen ve mesafesi 200 km olan, tahmini teslimat tarihi 25 Temmuz olarak belirtilen kargom hâlâ verildiği şubede bekliyor, çıkış yapılmıyor. Günler geçti, kargom orada kaldı ve kimse muhatap olmuyor. Kayseri Gelişim Şubesi'ni arıyorum, telefonlarım açılmıyor.
15.12.2024 tarihinde Kumtel firmasının resmi internet sitesinden satın aldığımız ankastre fırın ve ocak seti 19.12.2024 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alınmıştır. 23.12.2024 tarihinde Kargo firması ürünleri parçalı teslimat olarak teslim edeceklerini belirterek ocak teslimatını tamamlamış ol...
Kumtel'den sipariş ettiğim ürün firma tarafından 27.11.2024 tarihinde Kayseri Aras Kargo gelişim şubesine teslim edilmiş. O tarihten itibaren kargoda bir hareketlilik yok. Halen gelişim şubesinde yolda diyor. Firma tarafından iade talep ediyorum ama kargo yolda gösterdiği için kaç gündür mağdur oldu...
20.11.2024 tarihinde geri iade ile dönen kargom Aras Kargo gelişim şubesi tarafından Kumtel'e iade için şubeden çıkışı yapılmadığı geri ödemesini alamıyorum. 4445526640461 takip numaralı kargom 10 gündür aynı şubede bekletilip mağdur ediliyorum. Bu konuda nereyi arasam bir çözüm sunmuyorlar. Bu konu...
"Arayan hanımefendi ilgilendi ve ürün teslimi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Aras Kargo'yla gönderilmiş olan kargom ayin 12sinde Kayseri gelişim şubeden yola cılkmış fakat 2 gündür hiçbir hareket yok. Teslim suresi 48 saat diyo...
Aras Kargo'nun online işlemlerinde bulunan kurye çağırma sekmesinden defalarca başvuru yapıp kurye talebinde bulundum. Adres bilgilerini dahil her şeyi sisteme başvuru esnasında istemelerine rağmen şubeleri geri dönüş yapıyor ve 'Adres nere? ' diye soruyor. 'Gün içinde aldıracağız.' deyip bir daha u...
4087234734279 takip numaralı Kumtel firmasına ait kargom, Kayseri Argıncık Şube ve Gelişim Şubesi arasında kayboldu. Kargoyu arıyoruz, 'o bizde yok' diyorlar. Kargoyu adeta buhar ettiler. Sorunu çözmek için hiçbir şey yapmıyorlar. Konuyla ilgili süreç hızlandırılmazsa şikayette bulunacağım.
4087234734279 takip numaralı Kumtel firmasına ait kargom, Kayseri Argıncık Şubesi ve Gelişim Şubesi arasında kayboldu. Kargoyu arıyoruz, her iki şube de 'o bizde yok' diyor. Kargoyu adeta buhar ettiler. Sorunu çözmek için hiçbir şey yapmıyorlar.
2 Eylül 2024 tarihinde N11 sitesinden vermiş olduğum bir sipariş onaylandıktan sonra Aras Kargo firması aracılığıyla adresime dağıtıma çıktığına dair mesaj atıldı. Daha sonra yanlış adres beyan ettiğim gerekçesi ile kargonun teslim edilmediği şeklinde sisteme giriş yapılmış. Daha sonra kargo dağıtım...
Ürünü dağıtıma çıktığı anda yanlış adres sebebiyle şubeden almamı istediniz. Adres yanlış ise başka firma nasıl ürün getirebiliyor? Bir gün önce X firması sorunsuz teslim ederken sizler ürünü hasarlı ve eksik halde öylece bırakmışsınız. İşim gücüm yarım kaldığı gibi bir de ürünü depoda aramakla uğra...
Aras Kargo'ya verilen 4344241119669 takip numaralı kargomun tahmini teslimat süresi 24.07.24 olarak gözüküyor. Kargo teslim süresinin neden 12 gün olduğunu öğrenmek istiyorum ancak çıkış şubesi olan gelişim şube telefonumu açtı hemen bakalım dedi 15 dakika boyunca telefonda bekledim ancak seslenmeme...
"Teşekkürler ederim"
Aras Kargo kargomu kaybetmiş. Şu an kargom ortada yok, bir parçası eksik. Taşıma sürecinde kargo kurye personellerinin hatası yüzünden şu an kargom or...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
