to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Karagöz Aras Kargo şubesiyle yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan bir durumu paylaşmak istiyorum. Cuma günü kargoları hazırlayıp daire...
"Sorunumun çözümünde desteğini esirgemeyen Mehtap Hanım'a çok teşekkür ederim."
"Ederim"
"Sorunumu değerlendirip çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde Gönül Sokağı’ndan verdiğim sipariş Aras Kargo aracılığıyla Malatya Beydağı şubesine geldi ancak kargo sürecinde ciddi şekilde mağ...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, Aras Kargo ile gönderilen 5757*******21 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. 3 Aralık Çarşamba günü kargom yola çıktı ve ben teslimat için bir gel al noktası seçmiştim. 5 Aralık günü Aras Kargo tarafından aranarak, işaretlediğim gel al n...
Trendyol üzerinden aldığım mutfak eşyası siparişim, 2 Aralık tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve 2 iş günü içinde gel-al noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom günlerdir Batı Antalya şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmesi gereken Pudo Başak Sitesi Aras Burası noktasına yönlendirilmiyo...
Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde Vooka Trol Red Switch Mini RGB ürününü sipariş ettim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 5756*******49 takip numaralı kargom 29.11.2025 tarihinden itibaren sistemde “varış merkezinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte Aras Kargo mü...
Aras Kargo Ekin Şube’de bulunan 5755*******52 numaralı kargom Cuma gününden beri sistemde “şubede” olarak görünmesine rağmen bugün Çarşamba olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargom günlerdir şubede beklemesine rağmen ne adrese teslim ediliyor ne de benim şubeye gidip almama izin veriliyor. Şube...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden RKS Newlight ayna ve Mondial kt 125-150 debriyaj kolu ve kütüğü olmak üzere iki ayrı motosiklet parçası siparişi verdim. Siparişlerimi teslim almak için Aras Kargo Dadaşkent Şubesi’ni “Gel Al Noktası” olarak seçtim. Ancak birkaç gün sonra kargolarımın Paland...
Aras Kargo Aydınlı şubesiyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak 3 gün önce kargom gel al noktasına bırakılacaktı, fakat ilgili nokta kapanmış. Şube, kargomu eve getiremeyeceklerini söyledi ve benim de şubeye gidip alma imkanım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olmadılar, ayrı...
Gün geçmiyor ki bir Aras Kargo sorununa daha tanıklık etmeyelim. 14 Temmuz'da kargoya verilen gönderim, bugün de dağıtıma çıkmadan şubede bekliyor. İstanbul'dan ilçeler arası kargo dağıtımı yapmak nasıl 3 gün alabiliyor? Üstelik bugün de bitti. 4 günde yürüyerek siparişimi getirirlerdi. İstanbul'dan...
Ben esmanur İ*** Aras Kargo aracılığı ile bir adet kargom vardı Ve Aras Kargo bana şöyle bir mesaj gönderdi; 977221 şifre ile 14 gün içinde alabileceğiniz Trendyol 9462693516 teslimat numaralı gönderi, elmas kitap kırtasiye arasburası noktasına varmıştır. Fakat bir haftadır kargom oraya gelmemiş. G...
"Sorun çözümü için teşekkür ederim"
Gel al noktası olarak seçtiğim kargo şirketim, kargomun aynı gün içerisinde daha şubeye yeni gelmesinin ardından hemen özel numaradan 'kargomun beklem...
"Yetkili personel adalet hanım çok iyi ve kibar birisiydi sorunumu hemen çözdü fakat kargom bana haber verilmeden iade edildi bunun hakkında da yardımcı oldu sadece adalet hanım için 5 puan veriyorum yoksa gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Teşekkürler..."
Aras Kargo'dan bir kargom var fakat evime gelecekti, 5 gün gelmedi. Sonrasında 'Evinize getiremiyoruz, gel-al şubesi seçmeniz gerekiyor' dendi. Ona da...
Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecek olan paketim adresime hiç gelmedi. Cep telefonuma bir arama geldi, 3 dakika sonra aramaya geri döndüm. Aras Kargo kuryesi beni adreste bulamadığını, şubeden paketimi teslim almam gerektiğini söyledi. Adrese hiç gelmediğini söyledim, gelmediğini kabul etti. Dai...
"İletişime geçtiğim personeli duyarlılığı için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile gel al noktasını seçerek teslim almak istediğim ürün, 12.03.2025 tarihinde 12:42'de bana gelen mesaj ile Elips Nargile'ye teslim edildi...
"Şikayetvar sonunun çözümüne yardımcı oldu teşekkürler"
Merhaba. Dün tüm gün adreste olmama ve şubeyle telefonda görüşmeme binaen evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalmadı, kurye gelmedi. 19.00 a a...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Gel al noktasında diyor, bizzat gittim ve 'Kargonuz burada yok' dediler. Hani güvenilir bir kargo şirketi değilsiniz! Benim sorunumu çözün. 5 gün için...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün teslim yerini Gel Al noktası olarak Ayancık Aras Kargo seçtim. 25 Ocak 2025 tarihinde gelen SMS'te "ürün şubeye ...
Kargomu hiçbir şekilde teslim alamadım. Dağıtıma çıkarıldığı söylendikten 12 gün sonra kargo firmaya geri iade olarak gitti. Yurt dışından beklediğim bir kargoydu. Gerçekten bu nasıl bir sorumsuzluk! Aras Kargo, kargo firmaları içerisinde en kötü firma!
Kargo sipariş ettim eve gelmeden şubeye gönderilmiş. Fakat bana evde yoksunuz diye mesaj atılmış oysa ki ben evdeydim ne arama ne mesaj geldi. 2 kez yaşadım. Aynı şeyi. 3 gün içinde iadeye olacakmış. Şubede uzak bana arıyorum açmıyorlar da bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Aras Kargo kargomu getirmiyor. 13 Aralık 11:36 da bana gelen kargo takip SMS inden sonra kargomu belirtilen uygun pudo kargomattan almak istedim. Gelen SMS teki link ile yönlendirildim ve işlemi yaptım. Bana onay SMS i geldi. Aynı gün 20:00 da ise kargoyu kabul etmediğiniz için kargonuz şubede diye ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
