Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 120.979
Aras Kargo 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%17.1
- Dört Yıldız%9.2
- Üç Yıldız%6.7
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%61.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
217 şikayet
Aras Kargo Adrese Teslim Yapmıyorlar
Aras kargoda mı sıkıntı var şube çalışanlarında mı. Karaman Ermenek merkeze bugün gelmesini beklediğim kargom için sabahtan beri elimde telefon, kulağım zilde bekliyorum. Bir çağrı aldım sadece 1 kere çaldı. Ardından mesaj Aras Kargo'dan atıyoruz diye. Aradım kargonuz şubede gelin alın diyor adrese ...
Aras Kargo "kabul Etmemeniz Nedeni İle Teslim Edilemedi" Çelişkisi
Aras Kargo Karaman şubesi 1883******249 takip numaralı kargomu alıcı almadı diyerek geri götürdüğünü söylüyor. Ancak bu konuda gerçeğe aykırı beyanda bulunuyor. Kargo kodu ile sorguladığımda 7.10.2021 17:42:55 saatinde şubede araç indirme şeklinde yazmasına rağmen 7.10.2021 17:41:12 saatinde "Kargon...
Aras Kargo Hatalı Desi Ölçümü & Adres ve Hatalı Yüksek Ücret
1089*******840 takip numaralı kargomu yazılı olarak Karaman merkez adres olduğu halde oğlumun soyadı kayıtlı olduğu için operatör onu bulup doğrudan onun adına ve adresine Eskişehir Tepebaşı'na gönderdiler gelen mesajla Eskişehir'e gittiğini öğrendim. Uzun telefon trafiği sonucu Karaman merkezden 90...
Karaman Merkez Aras Kargo Kuryesi Ürün Teslimi
Karaman merkez Aras Kargo şubesi hayatımda gördüğüm en kötü kurye aşağıya inip teslim alacakmışım ben kapıda telsim için para ödüyorum aşağıya ineceksem niye para veriyorum sana şube telefonları açmıyor her zamanki gibi yapamayacağınız işin başında durmayın. Kurumsalmış nerede kurumsallık.
Aras Kargo Karaman Şubesi Teslimat Sorunu
Aras Kargo Karaman şubesi eve teslimat yapmıyor 16 Eylül de teslimatta mesajı geldi. Sabahtan akşama kadar evde bekledik ne gelen ne giden var 17 Eylül de 444 ***52 yi aradım müşteri temsilcisi yoğunluktan yetişmediği için otomatik mesaj olarak gelmiştir. Gün içinde gelir dedi. Kargolarım evimin yak...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kargoları Kaybedip İnsanları Ayağına Çağırıyor
Karaman Aras Kargo'ya ait 1085*******38 numaralı kargo 10.09.2021 tarihinde teslim edilecek diye tarafıma mesaj atıldı 11.09.2021 de Aras Kargo şubesi...
Aras Kargo Kargo Takip Numarası Verilmedi
İade için kod verdim. Çalışana ama çalışan bana kargo takip numarası vermedi şu anda benim kargom nerede firma Karaman Karsan şubesi hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ben nereye şikayet edeceğim ve şu anda benim kargom nerede nereden öğreneceğim.
Aras Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor
Aras Kargo Karaman şube kargolarımı adresime getirmiyor adresim en merkezi noktada teslim edilmeden başka bir yere teslim edildi. Girişi yapılıyor şubeye almaya gittiğimde arabadaymış getirirler diyorlar vermiyorlar ve getirmiyorlar. Acil ihtiyacım var ve araya hafta sonu girdi!
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Karaman Yanlış Kişiye Teslimat Sorunu
Aras Kargo Karaman şubesi tarafından kargom dün akşam saatlerinde tanımadığım birine teslim edilmiş görünüyor. Adres doğru, telefon numarası doğru, üstelik telefonuma teslim kodu gönderilmişken nasıl böyle bir durum yaşanmış olabilir aklım almıyor. Bir an önce bu karışıklığın giderilmesini ve kargom...
Aras Kargo Karaman Şubesi Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum.
Aras Kargo Karaman şubesi müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum saatlerdir, tüm bilgilerimi veriyorum tam temsilciye aktarılıyorum telefonu kapatıyorlar daha fazla ne yapmam lazım size ulaşmak için? Kargom hakkında bilgi almam gerekiyor bana geri dönüş yapılmasını istiyorum acilen!
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Karaman 'da Konum Değişikliği Yapılmamış Ve Paketim Açılmış
Gönderdiğiniz mesajda özellikle konum göndermişsiniz ama şubeler farklı yerlerde yürüyerek şubenizi aradım, gittiğimde ise diğer şubenizde olduğunu öğreniyorum konum değişikliği yapmanız gerekiyor ve paketim ağzı açılmış içindeki ürünlere bakılmış böyle terbiyesizlik, ilgisizlik görmedim. İç çamaşır...
Aras Kargo Kargoyu Dağıtıma Çıkarmıyor
Aras Kargo Karaman şubesi adrese bile gelmeden alıcı kargoyu teslim almadı diyerek mesaj atıyor. Daha yeni indirilen kargo nasıl dağıtıma çıkarılıp da teslim edilemez. Anlaşılan kargoyu dağıtıma çıkarmaktansa alıcı kargoyu kabul etmedi diye mesaj atmak daha kolaylarına geldi sanırım. Diğer kargo şir...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Paket Teslim Hizmeti!
Aras Kargo Karaman şubesi kargomu eve bile getirme tenezzülünde bulunmadan geri şubeye götürüyor ve ardından kabul etmediğiniz kargoyu Diye mesaj atıy...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo'nun Teslimat Sorunu
Aras Kargo Karaman Karsan şubesi, gün boyu adresimde olduğum halde "kargoyu teslim almamanız nedeniyle teslim edilememiştir" ibareli mesaj göndermiştir. Kargo şubesi tarafınca defalarca aranmasına rağmen iletişim kurulmamıştır. Kamera kaydı ile ispatlı şekilde herhangi bir kargo görevlisi adresime o...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAras Kargo Konya Transfer Merkezinin Transfer Yapamaması!
10 Haziran 04:13 saatlerinde Konya transfer şubesinden yola çıkan kargom muhtemelen gün içinde Karaman şubesine gelmesine rağmen hala son durumunda bi...
“Teşekkürler”
Aras Kargo Siparişimi Teslim Etmiyor
Aras Kargo Karaman şubesi bugün sabah saatlerinde siparişimin teslimata çıktığını mesaj attı. Bu yüzden bütün gün evde kargomun gelmesini bekledim. Ancak az önce kargoyu kabul etmediğim için şubeye geri gönderdiklerini mesaj attılar. Bu nasıl bir iş! İsim gücüm var ben şubeye gidip nasıl alayım karg...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Sorunumun Çözümünü İstiyorum
Bugün sabah saatlerinde varış noktası olan şubeye ulaşan bir kargom var. Öğlen saatlerinde telefona gelen 'Saat 17:00'dan önce şubeden alınız' şeklinde bir mesaj sonrası Aras Kargo Karaman şubesini defalarca kez farklı saatlerde aramama rağmen geri yanıt alamadım. Saat 14:30 civarı telefonuma gelen ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Karaman Şubesi Sorunu
Aras Kargo'nun Karaman şubesi ile ilgili bir sorun yaşadık ama bu ilk yaşadığımız sorun değil. 29.05.2021 tarihinde çıkan kargomuz Karaman'a geldiği halde kapıda teslim yapılmadı. Aras Kargo'yla iletişime geçildiğinde kargomuzun biz tarafından reddedildiği sisteme geçilmiş. Bizimle iletişime geçilme...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Göktepe Şubeye Ulaşılamıyor
Karaman Aras Kargo göktepe şubesi dahil olmak üzere hiçbir şubesi telefonlara cevap vermiyor. Adresimden kargo alımı yaptırmak istiyorum fakat ulaş ulaşabilirsen. 3 gündür arıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerine atıyor telefon ve müşteri hizmetleri de sistemde sorun var bir iki saat sonra tekrar aray...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kargolarım Dağıtıma Çıkmıyor
20 Mayıs Perşembe sabah saatlerinde Konya transfer şubesinden yola çıkan iki kargom muhtemelen gün içinde Karaman şubesine gelmesine rağmen hala son durumunda bir değişiklik olmadı ve dağıtıma çıkarılmadı. Firmayı aramama rağmen ya açmıyorlar ya da açıp hemen kapatıyorlar. Gerçekten çok sorumsuz bir...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiAras Kargo Kargomu Evime Kadar Getirmiyor
Karaman'da Aras Kargo Göktepe şubesi çalışanı bana açıkça sizin teslimatınızı asla yapmayacağım dedi ve ürünlerimi eve getirmiyor. Ben gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Daha önce şikayet etmeme rağmen bu sorun çözülmedi. Daha önce de kargomu kaybetmeme sebep olmuşlardı. Bu sorun çözülsün artık.
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kahraman Kazan Dağyaka Şubesi Telefon Açmıyor
Trendyol'dan almış olduğum ürün (1761374148116) 12 Mayıs da Aras Kargo'ya verilmiştir telefonuma 3 defa mesaj geldi dağıtıma çıkmıştır diye fakat gele...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Müşteri Hizmetleri Son Durak Şubesi Ve Ürün Teslim Etmeme
Karaman ilinde Aksu av mağazasından bir ürün aldım. 10.05.2021 tarihinde kargo yola çıktı ve bugün 12.05.2021 tarihinde Esenler son durak Aras Kargo şubesinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonuz bugün gelmez siz gidin alın şubeden denildi. Az önce şubeye gittiğimde ise kargonuz daha ...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Bana Ulaştırılmadı Geri Gönderilmiş.
Annemin oğluma gönderdiği oyuncak maalesef Aras Kargo denen şirkete teslim edilmiş. 1760948785750 numaralı kargo 07.05.2021 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkmış. Karaman'a ulaşmış ancak tarafıma ne bir mesaj ne de bir telefon araması gerçekleştirildi. Kargo geri gönderilmiş. Elimden g...
![profile]()
1 Destekçi