Aras Kargo Yanlış Evde Yok Notu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6336245169442 takip numaralı kargom için bugün “2 saate kadar teslimat yapılacak” şekl...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 6040253190457 takip numaralı gönderim için bugün “2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir şekilde aranmama ve kapım çalınmamasına rağmen “adresinizde yoktunuz” içerikli bir SMS daha gönderildi.
Bu durum Aras Kargo ile ilk kez yaşadığım bir problem değil, daha önce de bir kez benzer bir sıkıntı yaşamıştım. Evde olmama rağmen beni aramadan ve kapımı çalmadan, sanki adreste yokmuşum gibi SMS gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ben gönderimin adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca hem yanlış SMS bilgilendirmesi hem de tekrar eden bu teslimat sorunları nedeniyle ilgili personel ve süreç hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6336245169442 takip numaralı kargom için bugün “2 saate kadar teslimat yapılacak” şekl...















Yorumlar