Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Darıca Bölgesinde Aras Kargo Kurye Teslimatta Saygısız Ve Kaba Davranış

37

27 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 20:12 civarında Aras Kargo b********* Darıca bölgesinden gelen kargom teslimata çıkarıldı. Kargo görevlisinin tavrı ve davranışı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve rahatsızlık duydum.

Kurye beni aradığında dördüncü katta oturduğumu belirttim ve kapıma kadar getirmesini rica ettim. Buna rağmen kendisi ısrarla aşağı bahçeye inmemi, kargoyu oradan almamı söyledi. Kibarca yukarı çıkarmasını tekrar rica ettiğimde ise bana aşağıya bir şey sallamamı, sepet uzatmamı söyleyerek son derece uygunsuz ve ciddiyetsiz bir şekilde konuşmaya devam etti. Sepetim olmadığını, kargoyu daire kapıma getirmesini istediğimi belirttim, buna rağmen sürekli “aşağı in, akşam oldu, gideceğim” diyerek ağız dalaşına girer gibi bir üslupla ısrar etti.

Bu süreçte kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de müşteriye değer verilmediğini net şekilde hissetmiş oldum. Bu son gelen kuryenin sorumsuz ve kaba tavrı, Aras Kargo gibi bir firmanın standartlarına hiç yakışmıyor.

Aras Kargo’dan, özellikle b********* Darıca bölgesinde teslimat yapan bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma benzer şekilde saygısız davranan bu kişinin bir daha adresime gönderilmemesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem veriliyorsa bu tür çalışanların davranışları konusunda acil olarak gerekenin yapılmasını istiyorum.

8 Ağustos 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nazlı Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36743914 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurye Üslup Sorunu Ve Teslimat Hatası

238

12.02.2026 günü saat 14:25 civarında Aras Kargo’nun Eskişehir/Tepebaşı bölgesinde teslimat yapan kuryesiyle ciddi bir so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Yanlış Teslimat Mağduriyeti

Aras Kargo YanlışTeslimat Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Harun
Aras Kargo Daha Ne Diyeyim?

Aras Kargo DahaNe Diyeyim?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aras Kargo Ürünüm 3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Aras Kargo Ürünüm3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut
Aras Kargo Hasarlı Ve Kırık Gelen Kargom

Aras KargoHasarlı Ve Kırık Gelen Kargom

Profil fotoğrafı
Orhan
Aras Kargo Paketinin İçinde Hasar

Aras KargoPaketinin İçinde Hasar

Profil fotoğrafı
Mesut
Aras Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Reddedilen Hasar Başvurusu!

Aras KargoHasarlı Kargo Teslimatı Ve Reddedilen Hasar Başvurusu!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri